03
消費力下滑,
營業(yè)額恢復(fù)到80%就戛然而止
倘若你意志堅定又財力雄厚,能堅持到復(fù)蘇,那也需要直面一個問題:消費力下降,餐廳業(yè)績增長陷入停滯,可能到80%就漲不上去了,很難恢復(fù)到100%。
“報復(fù)性消費”早已被論證是個偽命題,畢竟,疫情已經(jīng)持續(xù)快三年了, “窮”成了大多數(shù)人掛在嘴上的自嘲詞。
知名美食評論家西哥就發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:近半年來,湖南株洲街頭巷尾那種大大小小的茶餐吧(如圖)又悄然回流了。
“但這根本不是什么新流行,而是凜冬已至的呈現(xiàn)——市場越活躍,消費力越強,則娛樂越細(xì)分,大家都是財大氣粗的大爺,對服務(wù)品質(zhì)和花樣要求自然高。
而現(xiàn)在大爺們個個打回原形,只好縮回十年前這種一站式平民消費,天天捧杯15塊錢的大葉子綠茶搓幾把二五八,再點碗香干炒肉消磨看不到明天更不得完的無聊時光。”
而餐飲消費的主力——年輕人,很多都是月光族,花起錢來也不似以往“大手大腳”,下館子的頻次和客單都在下降:以前一周出去兩次,現(xiàn)在變成了一次;本來想吃點好的,可惜沒錢,將就一下,吃飽就行。
顧客“捂緊了錢包過日子”,這對可吃可不吃、定位有點小貴的非剛需餐飲影響最嚴(yán)重。
“前段時間,喜茶奈雪大降價,就是很明顯的信號,說明消費力無法支持了,再不降價,就該自絕于人民了。”知名餐飲專家孫旭說。

喜茶降價,單品調(diào)價幅度最高達(dá)10元
餐廳“業(yè)績增長停滯”變成了一個新常態(tài),為了破局,降價是不少“還有空間”的餐企的一條出路,而那些無法降價的則紛紛走向大融合,擴充產(chǎn)品線全時段經(jīng)營、堂食外賣零售三條腿走路等等,靠增加消費場景來擺脫困境。
局中人已如此艱難,剛?cè)刖值膭?chuàng)業(yè)者,不得不一邊想好應(yīng)對消費力下滑的對策,一邊還要提防大餐企的降維打擊。
04
客流下滑嚴(yán)重,
商場成餐飲創(chuàng)業(yè)死亡“雷區(qū)”
商場,一直是餐飲創(chuàng)業(yè)者們的首選之地,但是在疫情下,那里也成了埋葬創(chuàng)業(yè)夢皚皚白骨最多的“雷區(qū)”。
一方面,商場餐飲客流下滑最嚴(yán)重。
“不扎堆、不聚餐、少出門”,這是自疫情爆發(fā)以來最常聽到的號召。
貼近居民的社區(qū)餐飲影響相對影響小點,而對于依賴高客流、享受人口紅利的商場,人們居家和減少外出消費,帶來了無盡的陣痛。
若一旦出現(xiàn)疫情,因為人員聚集、封閉性強,整個商場都要停業(yè)配合疫情防控。
原本熙熙攘攘的商場,就會突然變得冷冷清清,客流驟降,不少商場營業(yè)人員都比顧客還多,很多商場也熬不住,虧損、關(guān)門,自身難保,“寄生”于商場的餐廳處境更為不易。
疫情反復(fù)下,商場客流總體也很難恢復(fù)到疫情前水平。據(jù)匯客云數(shù)據(jù)顯示,2021年國慶假期間,全國購物中心總客流7.86億人次;場均日客流26766人次,相比2020年國慶下降8%,相比2019年國慶下降24%。
另一方面,商場飽和,渠道紅利早已褪散。
“商場中能夠盈利的餐飲品牌僅為20%,剩下80%的鋪位則常年‘換主人’。”這已經(jīng)行業(yè)常態(tài),雖然老生常談,但值得反復(fù)提醒。
當(dāng)下,受疫情影響,整個商場業(yè)都增長放緩,甚至倒退。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2021年底全國購物中心數(shù)量已達(dá)5387個,體量4.75億平方米。2021年全國新開業(yè)商業(yè)項目達(dá)545個,體量超4700萬平方米,新開業(yè)數(shù)量、體量同比2020年均大幅增長約35%。
但若拋開受疫情影響的2020年,2021年的開業(yè)量實際為5年來最低,接近2016年水平,較最高峰時期的2017年、2018年下跌逾10%。這意味著,全國購物中心新開業(yè)速度正逐步放緩。

2016年~2021年新開業(yè)購物中心數(shù)量及增速
圖/ 贏商大數(shù)據(jù)
商場和商場餐飲一直都是綁在一根繩上的螞蚱,唇齒相依,休戚相關(guān)。
客流是商場的生命線,也是商場餐飲的生命線,疫情致命打擊、市場飽和、紅利褪散,客流驟降讓商場餐飲創(chuàng)業(yè)失敗率更高。
小結(jié):
餐飲就像一座圍城,外面的人想進(jìn)去,可里面的人想出來。
圍城里的餐飲老板,已經(jīng)被疫情折磨得苦不堪言,有人幾乎把所有能抵押賣掉的資產(chǎn)都清空了,市場的不確定讓他們寢食難安。
圍城外面的創(chuàng)業(yè)者,看著“誘人”的低價黃金旺鋪,想“抄底”進(jìn)場,但你們也許不知道,連海底撈抄底都交了幾百億學(xué)費。
不可控的疫情下,餐飲創(chuàng)業(yè)更加兇險,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的抗風(fēng)險能力本來就很弱,你可能耗不過也挺不住,要是失敗,連門店轉(zhuǎn)出去都難,眼睜睜看著數(shù)十年積蓄打水漂。
因此,現(xiàn)在一定要“穩(wěn)”字當(dāng)頭,多觀察,等形勢明朗,千萬不要冒進(jìn),不要盲目!
來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 程三月
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