近日，《第三只眼看零售》獲悉，原株式會(huì)社LAWSON執(zhí)行董事、羅森（中國(guó)）投資有限公司董事、副總裁張晟職位發(fā)生變動(dòng)，已離任株式會(huì)社LAWSON執(zhí)行董事，目前職位為羅森（中國(guó)）投資有限公司副總裁及上海公司總經(jīng)理。
但對(duì)于張晟職位變動(dòng)后的最新走向，便利店行業(yè)內(nèi)有兩種說(shuō)法。一種是張晟會(huì)以“顧問(wèn)”角色協(xié)助羅森中國(guó)區(qū)域做出相關(guān)決策，但不再參與一線經(jīng)營(yíng)。另一種則是，張晟實(shí)際上會(huì)以逐步卸任的形式，從羅森離職。當(dāng)前職位變動(dòng)，是為了給羅森及相關(guān)方面留出緩沖空間。
羅森官方表示，張晟目前在海外休假。
考慮到企業(yè)高管職位變動(dòng)甚至離職，是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及未來(lái)走向關(guān)聯(lián)緊密的信號(hào)。尤其是張晟作為羅森（中國(guó)）的關(guān)鍵人物，參與推動(dòng)了羅森“區(qū)域大加盟”戰(zhàn)略落地，在羅森本土化經(jīng)營(yíng)中扮演重要角色。其離職與否，便會(huì)對(duì)羅森下一步布局，及日資便利店市場(chǎng)格局產(chǎn)生一定影響。
按照日資企業(yè)慣常做法，每年三月底到四月初是一個(gè)工作年度的交替時(shí)節(jié)。張晟此時(shí)發(fā)生職位變動(dòng)，也意味著會(huì)有新的執(zhí)行者于近期到任。屆時(shí)羅森是沿用此前戰(zhàn)略，還是做出相應(yīng)調(diào)整，目前暫未可知。
有意思的是，在2017年3月，業(yè)界關(guān)于張晟的職位變動(dòng)也曾有過(guò)預(yù)測(cè)。當(dāng)時(shí)是原羅森中國(guó)區(qū)總裁三宅示修升任為羅森海外事業(yè)本部長(zhǎng)，時(shí)任羅森中國(guó)區(qū)副總兼上海羅森總經(jīng)理的張晟即被業(yè)界認(rèn)為有望成為三宅示修的繼任者。
不過(guò)，后來(lái)張晟仍然擔(dān)任副總裁一職，由此也曾引發(fā)關(guān)于華人在日企就職天花板的討論。
張晟的改革
羅森的“本土化”戰(zhàn)略
張晟是否完全脫離羅森（中國(guó)），目前還尚無(wú)定論。但在他在羅森決策范圍擴(kuò)大的幾年，也是羅森執(zhí)行本土化戰(zhàn)略，發(fā)展速度明顯提升的重要階段。
梳理羅森在華發(fā)展走勢(shì)，可以從推出“區(qū)域大加盟”戰(zhàn)略為線，分為兩個(gè)階段來(lái)看。
第一階段是2015年之前，那時(shí)候的羅森還沒(méi)有執(zhí)行“區(qū)域大加盟”戰(zhàn)略。作為與7-11、全家齊名的便利店品牌，羅森最早與百聯(lián)集團(tuán)合作在中國(guó)拓展業(yè)務(wù)。2011年，日本羅森收購(gòu)了百聯(lián)持有51%的中國(guó)羅森股份，開(kāi)啟了在華的獨(dú)資化經(jīng)營(yíng)之路。2012年5月，羅森（中國(guó)）投資有限公司正式成立。但當(dāng)時(shí)羅森門店數(shù)長(zhǎng)期維持在300家左右，難以明顯提升。
張晟也是在這一階段接手羅森華東區(qū)域。并重新定義”自行車?yán)碚?ldquo;。當(dāng)時(shí)羅森遭遇發(fā)展困境，主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)方向出了問(wèn)題。用自行車來(lái)舉例，可以把前輪比作開(kāi)店速度，后輪比作管理能力。早期日方管理時(shí)前輪較小，錯(cuò)失了一定市場(chǎng)機(jī)會(huì)。到中方管理時(shí)，又過(guò)于注重速度，導(dǎo)致后輪的產(chǎn)品能力和門店管理服務(wù)力跟不上，最終導(dǎo)致無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，張晟推動(dòng)關(guān)閉了80家虧損門店，同時(shí)重新開(kāi)出300家新店，由此奠定了羅森推出”區(qū)域大加盟“戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
到2015年，羅森宣布推出區(qū)域大加盟策略，由此進(jìn)入第二階段�？梢哉f(shuō)，這是羅森進(jìn)入快速發(fā)展期的啟動(dòng)期。
張晟在其中則扮演重要角色。他于2015年接受媒體采訪時(shí)表示，“我接管后，進(jìn)行了一系列的改進(jìn)和發(fā)展，我們意識(shí)到肯定要提速，而區(qū)域大加盟商就是一個(gè)不錯(cuò)的模式。零售業(yè)是一個(gè)非常區(qū)域化特色的產(chǎn)業(yè)，比如你在華東區(qū)域做得好，但是不代表你在華北可以做好，因此尋找一個(gè)非常了解本地市場(chǎng)且具有當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)的區(qū)域加盟合作者非常重要。因此我們啟動(dòng)了區(qū)域大加盟商計(jì)劃，即在當(dāng)?shù)貙ふ乙粋�(gè)合作伙伴，由其作為區(qū)域的總加盟者，讓其擴(kuò)展當(dāng)?shù)亻T店。”
隨后，羅森先后拓展了杭州、江陰、北京、武漢、安徽、海南等多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。期間羅森也完成了兩個(gè)重要目標(biāo)，一是門店數(shù)突破1000家。實(shí)際上截止2021年12月，羅森門店數(shù)已達(dá)到4500家，并計(jì)劃在2025年使門店數(shù)增至1萬(wàn)家。二是就實(shí)現(xiàn)盈利。1月14日，據(jù)日本羅森（LAWSON）發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，羅森2021年3月至11月凈利潤(rùn)達(dá)到243億日元，為上年同期2倍，營(yíng)收同比增長(zhǎng)5%。其中中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展良好，盈利18億日元。
尤其是近兩年間，羅森提速明顯。它一方面通過(guò)大加盟、并購(gòu)等方式進(jìn)入新區(qū)域。另一方面，在江浙滬等核心區(qū)進(jìn)行改革試點(diǎn)，也是羅森尋找新增量的體現(xiàn)。
比如說(shuō)2021年8月，羅森正式啟動(dòng)“五新戰(zhàn)略”。它計(jì)劃從新商品、新品類、新技術(shù)、新服務(wù)、新模式五個(gè)方面開(kāi)啟江浙滬羅森的重大轉(zhuǎn)變。同時(shí)，羅森也計(jì)劃將門店打造為三層消費(fèi)空間，分別承擔(dān)了便利店、前置倉(cāng)、自提點(diǎn)三種角色，從而滿足消費(fèi)者不同場(chǎng)景需求。
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