生鮮超市T11有了新故事。
12月13日，T11宣布完成B輪1億美元融資。本輪融資由阿里巴巴領(lǐng)投，鴻為資本跟投，A輪獨家領(lǐng)投的和玉資本本輪繼續(xù)跟投。
T11方面稱，本輪融資將主要用于核心業(yè)務(wù)的服務(wù)升級、電商建設(shè)、供應(yīng)鏈賦能、零售科技投入等方面。
這個看似在行業(yè)久違的“好消息”，也給零售行業(yè)帶來一絲溫暖，但T11的融資實則卻是特殊現(xiàn)象。整個生鮮行業(yè)仍是不溫不火之態(tài)。
T11作為曾經(jīng)生鮮超市新勢力的代表，也只是給了市場一個暫時性的答案。
資本助推T11
從“新零售”的風(fēng)口興起時，資本就伴隨左右，生鮮超市的崛起亦是如此，甚至以生鮮為核心的每日優(yōu)鮮、叮咚買菜也在資本一路護(hù)持下上市。
它們無一不是走了融資頻頻、極速擴張、占領(lǐng)市場、最終踏上上市之路。
而T11自2018年誕生之日起，就帶著資本運作的基因。在還未開店的情況下，首期天使輪融資已過億，由IDG、光大控股新經(jīng)濟聯(lián)合領(lǐng)投，國美、遠(yuǎn)望資本、壹叁資本跟投。
2020年4月，T11又完成數(shù)千萬美元A輪融資，由和玉資本獨家領(lǐng)投。
融資后的T11相繼在全國開出7家門店，北京5家，上海、武漢各1家。這樣“克制”的開店速度被杜勇解讀為“T11要做好產(chǎn)品及運營，而不是加速擴張規(guī)模”。
T11團(tuán)隊曾向外公布了經(jīng)營數(shù)據(jù)，一年時間時，北京首店已經(jīng)實現(xiàn)了單月盈利，單店累計活躍用戶達(dá)近15萬，主要集中在門店3km半徑，7000個全球優(yōu)選生鮮SKU，鮮食銷售占比超過65%。
盡管如此，拆解T11開出的門店來看，無論從供應(yīng)鏈和管理以及商品，甚至是“定位和模式”都存在一定差異性和不小的經(jīng)營難度，更無規(guī)模效應(yīng)可言。
例如，朝陽公園店在超市細(xì)分業(yè)態(tài)下屬于都市型大型店、廣華店是社區(qū)型綜合店、人民大學(xué)當(dāng)代商城店又屬于購物中心型主力店、奧森店又是社區(qū)街邊店，而上海古北店也是從上蔬永輝接管改造而來。
經(jīng)營難度大是因為每一家店都不同。
杜勇認(rèn)為，中國有很強的地域劃分，大概分22個城市群，都有本地的物產(chǎn)、口味，也有城市化集群的消費群體。“如果用一套方法復(fù)制到所有城市里面，可能很難真正做成功，這也是到目前為止中國還沒有一家真正的全國性商業(yè)連鎖企業(yè)的原因。”
同時，杜勇坦言，“我們對消費者的洞察和認(rèn)知，前端模型的打造和供應(yīng)鏈的匹配，沒有做到水銀瀉地，以前靠創(chuàng)始人的能力實際上永遠(yuǎn)是有限的，可能我們需要更開放、更創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)去應(yīng)合這個市場。”
在杜勇看來，所有零售的基礎(chǔ)一定不要忘掉是從消費者開始，今天的市場，消費者消費行為習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了根本的變化，他們對于好和不好的辨識和以前已經(jīng)不一樣了。“每一個門店要把它打造成符合消費者的超級IP，這個事是非常重要的。”
當(dāng)然，B輪融資的成功也讓杜勇能夠有更多的資金去嘗試和改變。但對于融資，行業(yè)也有不同的看法。
一位零售行業(yè)內(nèi)人士向《靈獸》表示，以T11目前的規(guī)模，現(xiàn)有經(jīng)營數(shù)據(jù)完全無法支撐資本可預(yù)期的投資回報，而T11在此刻能夠再受到阿里1億美元的青睞，更應(yīng)該是VC的B輪，風(fēng)投自然有風(fēng)險。
一直以來，投資機構(gòu)就是以“投、融、管、退”的資本增值收益為目的。
“這完全與商業(yè)連鎖的核心價值背道而馳。”上述零售行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示，“商業(yè)連鎖的評估標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)該集中在客流量、銷售額、增長率、利潤、供應(yīng)鏈以及服務(wù)上，可被資本托起的新零售業(yè)務(wù)，看重的是流量和增長率，盡管其他指標(biāo)短期不樂觀，也并未阻止資本的積極介入。”
相互依賴
盡管融資金額并不大，但T11有了新的“歸宿”，相比盒馬、七鮮等含著“金湯匙”出身的企業(yè)，T11就沒有那么好的運氣。
T11有一個“不足”，即核心股東團(tuán)隊沒有超市出身的人。
盡管杜勇曾操刀七鮮的創(chuàng)立，但受制于京東內(nèi)部的問題，最終并未出現(xiàn)在首店的開業(yè)剪彩儀式上。在此之前，杜勇的標(biāo)簽是伊萊克斯電器中國銷售代表，T11的另兩位股東鄭慶峰則是杜勇原來的部下，郭軍曾是國美副總裁，主要負(fù)責(zé)電器采購。
沒有商超經(jīng)驗創(chuàng)始團(tuán)隊，且內(nèi)部多為年輕人的T11或許更容易創(chuàng)新，但同時，也很難短期內(nèi)真正理解和掌握超市的經(jīng)營核心，尤其是供應(yīng)鏈和消費者的需求，因此，T11的商品價格并沒有太大優(yōu)勢。
這一點就連杜勇也承認(rèn)，他曾坦言，T11的就是設(shè)計和裝修比別人好，賣場陳列和視覺效果比別人好，但綜合競爭力還差很遠(yuǎn)。
這足以說明杜勇有更為清醒的認(rèn)知和更為謙虛的態(tài)度。
但想要走得更遠(yuǎn)，T11只能靠資本的力量。
在融資信息中，T11稱阿里的資金將用于現(xiàn)有自營業(yè)務(wù)發(fā)展，并在零售科技、供應(yīng)鏈、電商及實體門店賦能方面做全新嘗試。
反觀阿里，在生鮮乃至零售行業(yè)近兩年都是動作頻頻。從天貓超市最早開設(shè)“生鮮”頻道、推出“喵鮮生”、“淘鄉(xiāng)甜”等生鮮平臺，投資易果之外，還在內(nèi)部孵化了盒馬、淘菜菜等品牌。
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