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Costco門店進(jìn)入復(fù)制期 上馬電商可能也不遠(yuǎn)了

  在進(jìn)入中國市場開出首店的兩年后,Costco即將邁入復(fù)制期。

  有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,Costco蘇州店將于12月正式開業(yè),成為中國大陸市場第二家店(或第三家店),而包括杭州、寧波、南京、深圳等城市也將陸續(xù)于未來1-2年左右時間開出新店。

  一

  復(fù)制

  Costco的復(fù)制幾乎都是拿地重新建樓開店,每家店的開業(yè)周期相對較長,至少需要2年左右時間,初始投入則相對較大。

  但這樣做的好處是:既能鎖定流量成本(物業(yè)成本),不必?fù)?dān)心未來物業(yè)租金成本上漲等因素。也能高標(biāo)準(zhǔn)做店,拿地新建能保障物流、門店的標(biāo)準(zhǔn)化水平,不用過多去“湊合”,倉儲式會員店對物業(yè)條件要求較高,中國很多城市都缺乏現(xiàn)成符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)供給。

  還能分享商圈地塊價(jià)值的增值,Costco拿地位置多為新商圈,把商圈做起來后,地塊價(jià)值會有增值。

  這其中的基礎(chǔ)則是,Costco有流量價(jià)值,它的品牌影響力很強(qiáng)自帶流量。所以,地方政府都希望引入Costco,Costco能低成本拿地獲得投資收益。

  位于蘇州高新區(qū)的蘇州店則將拉開Costco的復(fù)制步伐,目前,Costco蘇州店已經(jīng)啟動會員招募工作。當(dāng)下主要推個人金星會員與企業(yè)會員,開業(yè)前的會員價(jià)格則有優(yōu)惠,兩者都為199元一年。價(jià)格與上海首店開業(yè)前政策差不多。

  蘇州是一座移民城市,常住人口中外來人口占比高。且有大量臺資企業(yè)及管理人員。Costco在中國臺灣做得很好,其大陸業(yè)務(wù)也是由臺灣管理團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)運(yùn)營,因此,蘇州市場之于Costco有一批穩(wěn)定的會員客戶。不管是個人會員,還是企業(yè)會員,他們對Costco的接受度應(yīng)該不錯,對于Costco品牌認(rèn)同度高。因此,Costco蘇州店開業(yè)后,可能會吸走一批中高端個人及商業(yè)用戶。

  一般來講,外來人口占比高的城市,對于倉儲式會員店的接受度也可能更好。因?yàn)橥鈦砣丝谠敢饨邮苄聳|西,希望獲得身份認(rèn)同,會員制業(yè)態(tài)則能提供新的身份認(rèn)同,因?yàn)闀䥺T本身就是一種身份,只是看各家企業(yè)能不能帶來會員身份價(jià)值與內(nèi)涵。

  同時,外來定居人口中組建大家庭的人數(shù)也不少,家庭用戶是Costco主要做的目標(biāo)用戶市場,大包裝的售賣形態(tài)之于家庭用戶能帶來更多的節(jié)省。

  而從蘇州開始,目前來看,接下來的1-2年時間,Costco將會于中國大陸市場開出大量門店,包括杭州、寧波、南京、深圳、上海(二店)等城市先期都已經(jīng)拿地開工,按時間周期看,陸續(xù)會在1、2年內(nèi)開門營業(yè)。

  二

  電商

  考慮到Costco要范圍復(fù)制了。它的門店、用戶基礎(chǔ),及供應(yīng)鏈會逐漸于中國形成一個網(wǎng)絡(luò)。接下的問題就是,Costco什么時候會在中國做電商。

  從《商業(yè)觀察家》早前對一些Costco會員用戶的訪問來看,有一些退卡的用戶曾對《商業(yè)觀察家》稱,他們之所以退卡,是因?yàn)镃ostco沒有山姆那樣的配送服務(wù)。

  這顯示在中國市場,沒有電商業(yè)務(wù)是會流失一些用戶的。中國消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了線上消費(fèi)習(xí)慣,尤其在倉儲式會員店主做的一二線市場,很多人已經(jīng)被養(yǎng)懶了,讓他們中的部分放棄更便利的購物習(xí)慣,可能是有些困難的。

  從這個角度來說,Costco未來要在中國市場取得更好的成績,到一定階段,電商業(yè)務(wù)也繞不開。從美國市場來看,Costco也在做電商業(yè)務(wù),且成長不錯,對亞馬遜等都造成了些壓力。

  具體來講,如果Costco要在中國做電商業(yè)務(wù),目前來看,可能主要有兩個方向。一個是B2C業(yè)務(wù)(包含跨境電商),基于大倉直發(fā)消費(fèi)者,次日達(dá)或隔日達(dá)。一個是O2O業(yè)務(wù),即通過架構(gòu)離消費(fèi)者更近的前置倉(云倉)發(fā)貨,精選一些高頻商品提供及時達(dá)配送到家服務(wù)。

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