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扳倒傳統(tǒng)健身房,Keep、樂(lè)刻、超級(jí)猩猩們正在路上

  按單次付費(fèi)來(lái)看,諸如此類(lèi)新型健身房的客單價(jià)并不低。

  以超級(jí)猩猩上海團(tuán)操課為例,非超猩卡會(huì)員購(gòu)買(mǎi)單次徒手或小器械課程價(jià)格集中在89-99元,部分使用耗材的特色課程如熱浪戰(zhàn)繩、TRX全身塑形、壺鈴燃脂、活力蹦床等價(jià)位在109-129元。

  樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)則更注重會(huì)員體系,購(gòu)買(mǎi)239元包月正式會(huì)員即可免費(fèi)預(yù)約大部分團(tuán)體課,單次付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)課程的價(jià)格大約在39-89元,用戶還可選擇購(gòu)買(mǎi)課程卡包,以更優(yōu)惠的“打包價(jià)”購(gòu)買(mǎi)多次課程。

  正反饋循環(huán)一旦構(gòu)建,單店盈利模式自然而然成立。樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人、CEO韓偉公開(kāi)透露:“創(chuàng)業(yè)6年,樂(lè)刻在健身房領(lǐng)域跑通了一種數(shù)字化模式,建立了數(shù)智中臺(tái)并開(kāi)放,合伙人門(mén)店90%以上能做到24個(gè)月回本。” 

  光環(huán)背后的隱憂

  互聯(lián)網(wǎng)+健身房模式引來(lái)追隨者效仿,健身行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌與重塑。

  一方面,傳統(tǒng)健身房品牌開(kāi)始積極優(yōu)化商業(yè)模式,重視在會(huì)籍服務(wù)以外的私教服務(wù)、團(tuán)操課服務(wù)及其他差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)引入例如智能化場(chǎng)館、精細(xì)健身房區(qū)域管理、自助式輔助授課等形式,開(kāi)始注重線上引流裂變。

  線下引流獲客舉步維艱,線上化運(yùn)作開(kāi)始成為傳統(tǒng)健身房的必備技能。例如威爾仕等傳統(tǒng)品牌在疫情期間開(kāi)始利用品牌資源進(jìn)行訓(xùn)練直播,發(fā)布專業(yè)教練生產(chǎn)短視頻及線上話題討論等。

  另一方面,市面上出現(xiàn)越來(lái)越多的主打輕教練+智能化團(tuán)課的健身場(chǎng)館及團(tuán)體課程提供商,產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營(yíng)邏輯趨于同質(zhì)化。這種競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品如果對(duì)用戶需求缺乏理解、對(duì)保持運(yùn)動(dòng)和健康沒(méi)有洞察,很容易被競(jìng)對(duì)挖角,用戶來(lái)得快去得也快。

  根據(jù)健身協(xié)會(huì)國(guó)際健康、運(yùn)動(dòng)與健身俱樂(lè)部協(xié)會(huì)(IHRSA)最新發(fā)布的《2019年成功者報(bào)告》,美國(guó)的健身人口滲透率已經(jīng)達(dá)到20.3%。相比之下,據(jù)德勤新冠疫情前的調(diào)研,中國(guó)18個(gè)一線及新一線城市的健身會(huì)籍滲透率為3%-6%之間。

  盡管具備廣闊增量前景,但潛在用戶群體在短時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)速度有限,賽道涌入大量玩家或?qū)е峦|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。

  健身教練人才的穩(wěn)定供給也是一大考驗(yàn)。隨著新模式健身房門(mén)店逐級(jí)鋪開(kāi),好教練將尤為稀缺,在質(zhì)量參差不齊的健身行業(yè)人才市場(chǎng)中挖掘并組建出具備資質(zhì)、專業(yè)度高、服務(wù)意識(shí)好的教練團(tuán)隊(duì),并非易事。

  被疫情催化的智能家庭健身產(chǎn)品,也是健身市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

  這方面玩家主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是以華為、小米、Fiture為代表,以智能健身硬件切入健身市場(chǎng),深入家庭生活場(chǎng)景;另一類(lèi)以Keep、咕咚、每日瑜伽為代表,從線上內(nèi)容切入,以用戶的移動(dòng)健身工具形態(tài)分割用戶碎片時(shí)間。

  可以確定的是,健身業(yè)態(tài)將趨于專業(yè)和規(guī)范,多元化課程內(nèi)容與差異化服務(wù)并存,“線上”與“線下”模式融合,想要構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終還要回歸健身服務(wù)、教練、內(nèi)容、課程本身。

  畢竟不同在場(chǎng)玩家爭(zhēng)奪的,或許是同一位用戶的認(rèn)可。

  來(lái)源:億歐 錢(qián)漪

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