曾敗走中國市場的快時尚品牌Forever 21,正試圖通過電商卷土重來。
這個由韓國張東文和張金淑夫婦創(chuàng)立的品牌,憑借低價、上新快等特點,迅速成為全球最大的時尚連鎖品牌之一。在城市核心商業(yè)圈,你或許也曾被它三層精致大店吸引駐足。
后來的故事大家都知道了。Zara、H&M、GAP等快時尚品牌陷入業(yè)績泥潭,款式迭代不夠快,性價比不夠高,慢慢失去對中國消費者的吸引力。Forever 21先是在2019年4月宣布關(guān)停天貓京東的旗艦店和中國官方網(wǎng)站,又開啟了線下門店的清倉甩賣模式,留下被扒光的模特和空蕩貨架。
時隔兩年,8月4日,沉寂許久的Forever 21通過官方微博公布了一份聲明,表示美國總部正式授權(quán)旭聲有限公司和子公司旭聲電器(深圳)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)中國區(qū)的全部運營。目前品牌已入駐唯品會和拼多多,天貓旗艦店和全國各大城市的大型實體店也正在籌備中。

但隨后,它又刪除了這條微博。最近的一條微博來自2019年。
「電商在線」發(fā)現(xiàn),F(xiàn)orever 21的官博運營主體是旭聲電器,而它在拼多多、唯品會和天貓上的運營公司都另有其人,且分別是毫無關(guān)聯(lián)的幾家公司。
記者也曾嘗試聯(lián)系了官博的運營主體旭聲電器。這家主要生產(chǎn)電器和家居用品的香港公司,公司曾獲得了Hello Kitty、M&M、大嘴猴、海綿寶寶、航海王的品牌授權(quán)。但尚未獲得回應(yīng)。合理推測,或許是品牌方認(rèn)為籌備期理應(yīng)低調(diào),也可能是因為目前運營主體過多,不便聲張。
總之,過去熱鬧開店,且以核心商業(yè)區(qū)線下大店示人的Forever 21,如今寫照更像是“打槍的不要,悄悄的進村”。
多渠道、多家運營商
如果不是店鋪旁邊還打了個“官方”的金色小標(biāo),F(xiàn)orever 21在拼多多開設(shè)的兩家旗艦店很容易被誤認(rèn)為“山寨”。
名為“Forever 21旗艦店”的女裝店中,已有1000多人關(guān)注,拼單數(shù)量超過1.1萬件。店鋪內(nèi)一共48件SKU,其中41件都是褲裝。店內(nèi)所有商品的價格都在百元內(nèi),58元到98元。商品照片大多變形,盡管壓著品牌logo,但質(zhì)感并不高級,模特要么不露臉,要么是中國面孔。整體來看,這更像是一家廣州或杭州服裝檔口開出的店鋪。

左:Forever 21拼多多男裝旗艦店;右:Forever 21拼多多女裝旗艦店
盡管店鋪首頁放了一張Forever 21的海報和品牌介紹,但不管是商品圖片展示的形態(tài)還是服裝風(fēng)格,都與Forever 21原本的風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)——盡管它是個平價品牌,但黃底黑色的logo,以及常在圖片中出現(xiàn)的成群結(jié)隊的外國年輕人,總在展示年輕和活力。
而Forever 21在唯品會上的店鋪風(fēng)格要年輕時尚得多,價格上限也更高:從29元的基本款T恤到339元的法式連衣裙,一些款式還是唯品會的專供款,照片質(zhì)感也相對高級。這都更貼近我們過去熟知的Forever 21。
盡管根據(jù)品牌發(fā)布的信息顯示,其天貓旗艦店仍在籌備當(dāng)中。但「電商在線」在天貓上找到了一家名為“Forever21男裝旗艦店”的新店,目前僅33個粉絲。
這家天貓店還處于“毛坯房”狀態(tài),之前在7月16日和7月23日進行過大批量上新,但目前沒有任何交易記錄,就連logo都只是個臨時的“淘”字。
拼多多、唯品會以及天貓上,F(xiàn)orever 21分別有截然不同的價格定位、風(fēng)格。事實上,它們的運營方都不是同一家公司。Forever 21的拼多多運營方是一家名為“雅偲”的廣州貿(mào)易公司,天貓店則由一家名為“穗元”的杭州服飾公司代運營。

據(jù)企查查顯示,兩家公司并無關(guān)聯(lián)。唯品會旗艦店的運營方則無法查證。
Forever 21將品牌授權(quán)和店鋪運營權(quán)交給中國公司,這和大多數(shù)海外品牌在中國市場時,會找一家服務(wù)商代為運營的邏輯相同——后者更熟悉中國市場,也熟悉復(fù)雜細(xì)碎的電商平臺規(guī)則。對品牌來說,自己無需下場,也是一種更謹(jǐn)慎的輕量化嘗試。
尷尬的Forever 21
這種方式或許能賣得動貨,但也可能帶來問題。
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