六旬大媽迷上抖音靳東，茶飯不思，拋夫棄子，為愛勇闖天涯。
網(wǎng)友調(diào)侃，本以為是老年楊麗娟，實(shí)則背后是，無(wú)數(shù)老年人需要撫慰的空虛心靈。
如今，步入老年人行列的人越來(lái)越多，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”成為很多企業(yè)關(guān)鍵的增長(zhǎng)點(diǎn)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局5月發(fā)布的《第七次全國(guó)人口普查公報(bào)》顯示，在全國(guó)人口年齡構(gòu)成中，65歲及以上人口數(shù)達(dá)到1.91億人，占比13.50%，呈現(xiàn)逐年加速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
更有中國(guó)發(fā)展基金會(huì)預(yù)測(cè)，2022年中國(guó)65歲及以上人口占比將達(dá)到14%，進(jìn)入老齡社會(huì)，且2050年中國(guó)65歲及以上人口占比將高達(dá)27.9%。
更有人戲稱，“得大媽大爺者得天下”。
就像Z世代的崛起給了新品牌新機(jī)會(huì)，老齡化人口結(jié)構(gòu)的變化，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來(lái)一片“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的新藍(lán)海，催生著新的零售業(yè)態(tài)。
老年人群的消費(fèi)行為也在重塑。
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老齡化對(duì)零售業(yè)的影響
今年年初以來(lái)，很多零售企業(yè)業(yè)績(jī)大幅下滑，縱使有社區(qū)團(tuán)購(gòu)、疫情和電商的沖擊，也有人口結(jié)構(gòu)和老齡化趨勢(shì)帶來(lái)的影響，這是不可被忽視的重要因素。
很早之前，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平曾分析，未來(lái)5到10年，中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)有人口快速老齡化、中國(guó)人普遍未富先老、少子化、人口分布均勻，以及家庭規(guī)模變小的幾個(gè)特征，將會(huì)對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生影響。
實(shí)際上，當(dāng)下的傳統(tǒng)的零售企業(yè)，正普遍低估人口老齡化對(duì)零售業(yè)帶來(lái)的影響�；蛟S，老齡化是一個(gè)持續(xù)長(zhǎng)期的問題，需要很長(zhǎng)時(shí)間去適配，所以在短期內(nèi)尚未顯性，以至于很少有企業(yè)布局的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
有數(shù)據(jù)顯示，大部分線下商業(yè)實(shí)體都面臨著年輕人流失、中老年人占比不斷升高的挑戰(zhàn)，在一些非年輕人聚集商圈，周一到周五商場(chǎng)里中老年客戶占比達(dá)到60%-70%。
隨著老齡化的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)中老年用戶變得意興闌珊起來(lái)。
早在2018年，阿里就發(fā)出過一條“40萬(wàn)年薪招聘60歲以上老人”的招聘啟事，優(yōu)化手機(jī)淘寶體驗(yàn)，抖音推出“老友計(jì)劃”，支付寶的“長(zhǎng)輩模式”，百度大字版，所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在做適老化改造。
截至去年年底，國(guó)內(nèi)50歲以上網(wǎng)民有2.6億，也就是說，這個(gè)數(shù)以億計(jì)的增量群體，成為流量“見頂”的互聯(lián)網(wǎng)公司必爭(zhēng)之地。
據(jù)阿里研究院《后疫情時(shí)代的老年人數(shù)字生活》報(bào)告顯示，2020年第三季度老年人手淘月活用戶同比增速遠(yuǎn)高于其他年齡組，較總體水平高出29.7%。
一位零售行業(yè)人士向《靈獸》表示，主要從宏觀視角來(lái)看，人口快速老齡化將對(duì)未來(lái)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)造成更強(qiáng)勁的沖擊。
比如，美國(guó)和歐洲等二戰(zhàn)后出生的“嬰兒潮”一代，在1990年相繼進(jìn)入老年，推動(dòng)人口老齡化加速發(fā)展，并對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生了影響，而日本在進(jìn)入人口老齡化社會(huì)后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也出現(xiàn)了急劇的下滑。
一旦人口達(dá)到中速乃至快速老齡化狀態(tài)時(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的負(fù)向沖擊將愈加強(qiáng)勁，負(fù)面影響將呈現(xiàn)階梯上升的狀態(tài)，這也是為何老齡化成為關(guān)注焦點(diǎn)的重要原因之一。
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日本零售業(yè)發(fā)展
在應(yīng)對(duì)人口老齡化上，日本零售企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)或能成為中國(guó)零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要參考。日本不僅出現(xiàn)了完全以中老年為目標(biāo)人群的商業(yè)體，并且將業(yè)態(tài)大舉擴(kuò)張。反觀中國(guó)的線下商業(yè)卻仍處于被動(dòng)老年化的階段。
一位消費(fèi)品的投資人告訴《靈獸》，投資圈已經(jīng)對(duì)中老年消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行探索，雖然有很大改變，但相比日本還有很大差距，尤其在研發(fā)產(chǎn)品方面，沒有真正符合老年需求的產(chǎn)品出現(xiàn)。
歷經(jīng)了20年的超高齡化后，日本沉淀出符合兩類中老年消費(fèi)習(xí)慣的商業(yè)業(yè)態(tài)。其一，小型連鎖業(yè)態(tài)，以主營(yíng)熟食、生活用品與服務(wù)的7-11便利店和永旺菜籃子店my basket為代表。
這種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是開在高齡消費(fèi)者聚集的社區(qū)，一方面是老年人年齡大，活動(dòng)范圍小，便利店必須保持在步行10分鐘的距離。
資料顯示，2017年，7-11計(jì)劃在日本開設(shè)100家面向老齡化社區(qū)的便利店，為了服務(wù)這些老年人，7-11除了發(fā)揮自己本來(lái)的優(yōu)勢(shì)——熟食與日用品的銷售和外送，還要承擔(dān)一些物業(yè)與生活服務(wù)，如下水道堵塞、處理遺失鑰匙、搬運(yùn)大型垃圾、更換燈泡等。
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