社區(qū)團(tuán)購(gòu)有著自己鮮明的業(yè)態(tài)特征：
首先是利用了社會(huì)化的力量（團(tuán)長(zhǎng)），降低了獲客成本和履約成本；
其次，雖然與超市業(yè)態(tài)、便利店業(yè)態(tài)一樣更深入社區(qū)，但由于經(jīng)營(yíng)成本更低、效率更高，又比連鎖超市和便利店更能深入下沉市場(chǎng)，特別是農(nóng)村市場(chǎng)；
最后，為了降低售價(jià)和配送成本，犧牲（實(shí)際是一種平衡）履約效率（隔日達(dá)）；
從這三個(gè)鮮明的業(yè)態(tài)特征來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)必然會(huì)出現(xiàn)“魚和熊掌不可兼得的狀態(tài)”，也就是說社區(qū)團(tuán)購(gòu)將服務(wù)特定的人群和市場(chǎng)。
另外在下沉市場(chǎng)的零售規(guī)模發(fā)展中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)確實(shí)優(yōu)于傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)電商平臺(tái)的效率和更低的成本，讓下沉市場(chǎng)的用戶獲得與一線城市相近的豐富的商品和更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。
當(dāng)然，長(zhǎng)期來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)態(tài)特征一方面無法取代超市和便利店，另一方面社區(qū)團(tuán)購(gòu)也在與超市和便利店的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行結(jié)合。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的增速也將進(jìn)入一個(gè)合理的階段！
再說了，社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身也是從便利店業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展起來的，畢竟作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的鼻祖——興盛優(yōu)選就是在“芙蓉興盛便利店”的業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上創(chuàng)新出社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的。
從下沉市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)踐及數(shù)據(jù)來看：興盛優(yōu)選在一個(gè)小鎮(zhèn)一個(gè)月都能做到30萬-40萬的銷量，興盛優(yōu)選未進(jìn)入之前，當(dāng)?shù)赜捎跊]有豐富的商品和業(yè)態(tài)，銷量可能做不到這么高；
美團(tuán)財(cái)報(bào)中曾提及對(duì)于美團(tuán)優(yōu)選會(huì)長(zhǎng)期投入，繼續(xù)擴(kuò)大倉儲(chǔ)物流規(guī)模，為偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村提供更豐富、高性價(jià)比的商品。拼多多高管曾提到，通過多多買菜看到了下沉市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者的旺盛需求。
在傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，面對(duì)多業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)怪罪于某個(gè)創(chuàng)新的業(yè)態(tài)，而應(yīng)該思考兩個(gè)方面：
一是如何與新業(yè)態(tài)差異化競(jìng)爭(zhēng)尋求發(fā)展；
二是通過技術(shù)和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新降低成本、提高效率獲得增長(zhǎng)，以及新業(yè)態(tài)的不斷嘗試。
畢竟，除了“芙蓉興盛”在經(jīng)營(yíng)便利店加盟的過程中，為了提升加盟店長(zhǎng)的利潤(rùn)和粘性，創(chuàng)新出“興盛優(yōu)選”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)態(tài)之外；盒馬鮮生在與社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)過程中，同樣創(chuàng)新出了盒馬集市和盒馬鄰里。
當(dāng)然，除了零售行業(yè)的自律及自強(qiáng)外，國(guó)家相關(guān)部門也已經(jīng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)等以資本進(jìn)行快速發(fā)展的市場(chǎng)行為和商業(yè)模式進(jìn)行強(qiáng)監(jiān)管。
在規(guī)范和有序的行業(yè)規(guī)則下，競(jìng)爭(zhēng)將不再只是偏向資本層面的較量，而是“營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、組織和技術(shù)”等綜合層面的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九個(gè)不得”之后，商務(wù)部等11部門于2021年7月20日又印發(fā)了《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》，鼓勵(lì)發(fā)展社區(qū)商業(yè)。
《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》從政策層面對(duì)社區(qū)商業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃。
接下來，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門指導(dǎo)各地分批開展城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn)，探索并推廣在政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)大便民生活圈覆蓋范圍。
而在涉及到社區(qū)團(tuán)購(gòu)版塊時(shí)，文件則多處采用“規(guī)范”的表述。文件還特別指出，對(duì)于這類業(yè)態(tài)要明確規(guī)則、劃清底線，加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范秩序，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)壟斷，防止資本無序擴(kuò)張。
北京超市發(fā)董事長(zhǎng)李燕川對(duì)媒體表示：
《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》并沒有抑制互聯(lián)網(wǎng)的意思，而是鼓勵(lì)多業(yè)態(tài)發(fā)展、規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
顯然，國(guó)家的政策一方面規(guī)范行業(yè)發(fā)展，一方面鼓勵(lì)傳統(tǒng)零售參與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)來說，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存！
03
傳統(tǒng)零售業(yè)終將迎來第二春
我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展一直持樂觀態(tài)度，因?yàn)榻?jīng)過幾十年的發(fā)展，抗風(fēng)險(xiǎn)能力已經(jīng)大大提升，也越來越清楚互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展思路。
同時(shí)，為了支持實(shí)力經(jīng)濟(jì)，國(guó)家一方面不斷規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)，在反壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)和政策；另一方面則出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策，鼓勵(lì)傳統(tǒng)零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革。
除了《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》之外，在2019年8月27日，國(guó)務(wù)院辦公廳就印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。
從順應(yīng)消費(fèi)變革和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)、引導(dǎo)電商培育新消費(fèi)、拓寬生態(tài)產(chǎn)品線上線下銷售渠道到調(diào)整電商零售，重磅推出了20條提振消費(fèi)信心的政策措施。
對(duì)于促進(jìn)流通新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)流通企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)、改造提升商業(yè)步行街、加快連鎖便利店發(fā)展、優(yōu)化社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施、加快發(fā)展農(nóng)村流通體系和擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品流通等都與傳統(tǒng)零售業(yè)及新業(yè)態(tài)息息相關(guān)。
在政策的規(guī)范和扶持下，傳統(tǒng)零售業(yè)和新興業(yè)態(tài)必將不斷融合或共存發(fā)展，進(jìn)行差異化創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)于不同的市場(chǎng)和目標(biāo)人群。
傳統(tǒng)零售業(yè)也終將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的階段，迎來創(chuàng)新增長(zhǎng)的第二春。
來源：莊帥零售電商頻道 文/莊帥
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