03
風(fēng)光背后，3大難解的困局
但內(nèi)參君也聽到了不少輕食餐廳老板們“吐苦水”
“可以說(shuō)是廝殺慘烈了。”
“投入小、制作簡(jiǎn)單、入行門檻低只是表象。實(shí)際上真正進(jìn)來(lái)后，你就知道有多不容易了。”
輕食生意之難，在于其小眾，從而有局限。
局限一：產(chǎn)品雷同，導(dǎo)致品牌力不足。
“生菜、玉米、蘿卜、雞胸肉、金槍魚……打開外賣平臺(tái)看下，沒有哪家能超出這個(gè)范疇”。徐先生無(wú)奈的表示，現(xiàn)在輕食行業(yè)的同質(zhì)化太嚴(yán)重，進(jìn)入門檻低，無(wú)論是菜品還是口味，輕食很容易被模仿、復(fù)制。
健身餐、減脂餐、塑形餐等，菜單設(shè)計(jì)名稱相似，宣傳效果更是雷同，無(wú)非減脂和營(yíng)養(yǎng)。產(chǎn)品差異化不明顯，即使是“品牌”店鋪也難以成為商圈頭部。
局限二：客單價(jià)上不去。
“輕食賣的好的都是客單價(jià)低的”。已經(jīng)做了5年輕食的秦先生告訴內(nèi)參君，自己是3家輕食外賣店的老板，主打的產(chǎn)品客單價(jià)在40元左右。相比于低客單價(jià)的商家，他家的輕食客群相對(duì)要更小眾一些。
秦先生提到，在食材上的精挑細(xì)選是高成本的重要原因之一。
“同樣輕食中的沙拉，我們用的是每斤在5-7塊的羅馬生菜，其他商家可能是一兩塊的圓生菜；有一些菜我們可能也只用到核心50%的部分，其他商家就不一樣；我們雞腿買回來(lái)自己去皮，牛肉也是可直接出牛排那種優(yōu)質(zhì)的，這就拉開了成本。”
像秦先生做的這種高客單價(jià)的輕食品牌，主要消費(fèi)群是對(duì)減脂、減肥瘦身、健康生活有嚴(yán)格要求的人。這些人是能夠辨別出食材的區(qū)別。但也因?yàn)槿巳罕容^小眾，獲客成本高，銷量自然也不如低客單價(jià)的商家。
因此想做規(guī)�；睦习鍌兌级ㄎ挥诘涂蛦蝺r(jià)區(qū)間。
此前，輕食品牌纖蔬語(yǔ)的老板徐先生做的是40元以上的高客單價(jià)產(chǎn)品。但在他調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，輕食消費(fèi)排名前十大城市中，接受中檔價(jià)位的用戶占比60%左右，中低端用戶占比量大。因此，他果斷轉(zhuǎn)向了低客單價(jià)定位。
尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，輕食商家只能通過(guò)在價(jià)格、流量方面尋求優(yōu)勢(shì)。因此市場(chǎng)上各大商家都在暗暗較勁，低價(jià)攬客，沒有最低只有更低，這讓商家很容易進(jìn)入“內(nèi)卷”。
局限三：業(yè)態(tài)單一，93%用戶只點(diǎn)外賣。
數(shù)據(jù)顯示，在輕食的消費(fèi)中，有93%的用戶選擇線上訂餐，外賣是目前輕食消費(fèi)渠道中仍然占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解，目前大多數(shù)輕食店都是以外賣為主要銷售渠道，店家各種證件辦下來(lái)后，只需找一家后廚就可以制作。由于輕食的特殊性，原材料、菜品動(dòng)輒幾十上百種，材料種類豐富，要保證每種菜品原材料的全部冷藏儲(chǔ)存，保證每一品類新鮮度和原生態(tài)，這對(duì)于開外賣小店的商家來(lái)說(shuō)難以做到。
內(nèi)參君循著一些輕食店的地址，找到的都是外賣店，坐落在簡(jiǎn)陋的外賣檔口中。
局限四：愿意買單的消費(fèi)者較窄
輕食是否已經(jīng)從小眾品類走向大眾，這件事仍有存疑。在美團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)中顯示，輕食類消費(fèi)者中有67%的人認(rèn)為輕食的價(jià)格較高。相比于點(diǎn)一份飽腹感強(qiáng)、口感好的中餐，20-30元點(diǎn)一份寡淡的“草”類的食物，用戶總有不值當(dāng)?shù)母杏X。
04
總結(jié)
輕食這個(gè)看似熱鬧的賽道，似乎沒有想象的風(fēng)光。
正如徐先生提到，在線上做輕食，是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的事情，一環(huán)沒做好，就難以生存。“以菜品來(lái)說(shuō)，如果你想出10款不同的沙拉，那你要接觸的食材就要150種”，從原材料、制作、到客戶群體分布、線上運(yùn)營(yíng)都要有嚴(yán)格的把控，這樣才能在市場(chǎng)“混戰(zhàn)”的環(huán)境下，生存下去。
隨著輕食規(guī)模的擴(kuò)大，勢(shì)必得到更多的資本、創(chuàng)業(yè)者、平臺(tái)的關(guān)注。如美團(tuán)外賣等平臺(tái)對(duì)于輕食商家的扶持。因此，未來(lái)輕食商家無(wú)論從流量還是運(yùn)營(yíng)上都會(huì)有大的提升。但如果沒有一套完整的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品策略，盲目跟風(fēng)進(jìn)場(chǎng)，很可能會(huì)進(jìn)入輕食商家間“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”，無(wú)法自拔。 ?
來(lái)源：餐企老板內(nèi)參 溫瑞連
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