活下來的生鮮配送平臺終于看到了希望，社區(qū)團(tuán)購模式也“一夜翻紅”。
如今再看這些創(chuàng)業(yè)公司，一次次的融資記錄，其已被送上了巨人的肩膀。
其實(shí)，社區(qū)團(tuán)購的行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，各平臺業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本成熟。而無論是供應(yīng)鏈水平，倉配能力，還是管理能力等水平都相差無幾，接下來的比拼又將回到前期，想要擴(kuò)張就得燒錢，有錢才有時(shí)間，才能將對手“逼死”，這也是背后巨頭頻頻加碼的原因。
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起于團(tuán)長，終于供應(yīng)鏈
那么，巨頭親自下場，能否帶來為整個(gè)行業(yè)帶來新的變化？
雖然切入市場的方式有所差異，但做好社區(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵點(diǎn)都是相通的，即團(tuán)長和供應(yīng)鏈。
在業(yè)內(nèi)也有社區(qū)團(tuán)購“起于團(tuán)長，終于供應(yīng)鏈”的說法，只有將團(tuán)效達(dá)到較高水平，才能降低每單的物流成本。另外，社區(qū)團(tuán)購需要本地差異化運(yùn)營，大部分企業(yè)并未將融來的錢和精力，放在更為具體的業(yè)務(wù)上。
社區(qū)團(tuán)購憑借流量價(jià)值和履約成本低，吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭“攪局”，但社區(qū)團(tuán)購能夠降低履約成本的方式，則是通過建立中心大倉，然后根據(jù)配送距離，再搭建分撥倉，這樣的模式本就是對電商模式進(jìn)行優(yōu)化。
再加采取“預(yù)售+自提”的模式，沒有周轉(zhuǎn)、不用備貨，因此不用支付損耗和其他管理費(fèi)用。同時(shí)，還不用承擔(dān)線下門店、配送站等費(fèi)用。
看起來這個(gè)模式“天衣無縫”，但其中的鏈條和環(huán)節(jié)過長，涉及到人員和身份眾多，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，整個(gè)模式就很難玩轉(zhuǎn)，更會影響后續(xù)環(huán)節(jié)的正常推進(jìn)和用戶體驗(yàn)。
首先，社區(qū)團(tuán)購的零售模式始于“團(tuán)長”，這就面臨行業(yè)通病，團(tuán)長忠誠度的難題。當(dāng)前團(tuán)長通常是哪個(gè)平臺給的優(yōu)惠力度大，活動多，就會選擇哪個(gè)平臺。而當(dāng)團(tuán)長被培育起來，還面臨被其他平臺挖走的風(fēng)險(xiǎn)。
而團(tuán)長與平臺的合作，是以團(tuán)長能夠?yàn)槠淦脚_帶來客流和收入為出發(fā)點(diǎn)，所有的流量都把控在團(tuán)長手中，這讓平臺極為被動。
另外，社區(qū)拼團(tuán)以低價(jià)吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)群體，這一做法想要長期發(fā)展就需要供應(yīng)鏈方面的積累，從產(chǎn)品到流程，這些優(yōu)勢都具備，才能做到供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化，面向用戶有穩(wěn)定的服務(wù)和產(chǎn)品輸出，做到對內(nèi)流程優(yōu)化，降低損耗。
最后，還需要巨額資本的現(xiàn)金流來支持，同時(shí)還要考慮整個(gè)倉配物流占銷售額的比例是否合理，否則模式很難盈利。
盡管互聯(lián)網(wǎng)巨頭存在一定優(yōu)勢做社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)，但想要從中快速盈利，還存在一定的難度。
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仍處于洗牌期
在《靈獸》采訪的多家拼團(tuán)涉入者中，普遍認(rèn)為擁有門店作為載體更易實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)業(yè)務(wù)，以此作為營收增長點(diǎn)。
此外，拼團(tuán)將消費(fèi)者和社區(qū)店關(guān)聯(lián)更近，讓消費(fèi)者同時(shí)兼顧買方、賣方以及傳播者等身份。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，隨著拼團(tuán)的發(fā)展，還是要回歸到實(shí)體店，門店運(yùn)營對于純線上的社區(qū)拼團(tuán)來說相當(dāng)于能力重構(gòu)。
依靠線下門店的影響力，以價(jià)格優(yōu)勢吸引消費(fèi)者收取預(yù)付款，而在供應(yīng)鏈端，粉絲群體成為議價(jià)的資本，如此形成良性循環(huán)，使得拼團(tuán)模式最主要在于將物流成本最低化，到店提，沒損耗。
《靈獸》了解到，今年3月30日開始首次開團(tuán)的首航優(yōu)選，采用的是微信小程序下單，自選最近的門店自提模式，目前平均每團(tuán)的銷售達(dá)到38萬元，銷售筆數(shù)6000，客單價(jià)63元。
拼團(tuán)業(yè)務(wù)讓線下門店的收獲，不僅是業(yè)績上的增益，還有線上的流量。
而山東愛客多的小愛社區(qū)拼團(tuán)，目前的微信群用戶更是達(dá)到20多萬，愛客多超市每天在線下有7萬筆交易，線上拼團(tuán)業(yè)務(wù)有2-3萬單。線下一天的銷售額約300萬元，線上銷售額約80萬元。
這當(dāng)中，拼團(tuán)的線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)做到了有效互補(bǔ)，達(dá)到了做大增效的目的。
其實(shí)，在業(yè)內(nèi)，也不少人士預(yù)測，社區(qū)團(tuán)購的洗牌期遠(yuǎn)未結(jié)束，對于那些只做線上流量經(jīng)濟(jì)的，只將命運(yùn)交給社區(qū)和團(tuán)長以及沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢和本地化的售后服務(wù)的企業(yè)，都將被洗走。
未來，社區(qū)團(tuán)購仍舊屬于主流的生態(tài)型電商平臺，有“門店”為依托的社區(qū)拼團(tuán)將獲得發(fā)展。
可以肯定的是，社區(qū)團(tuán)購又一次“復(fù)燃”了，且愈燒愈旺，但洗牌還會繼續(xù)，也遠(yuǎn)未達(dá)到終局。
來源：靈獸 作者: 十里
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