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03
用運營思維
打造個人品牌實現(xiàn)流量增長
一個企業(yè)賴以生存的最需要的是什么？流量！換句話說就是用戶的進店率。
對于一個長久、健康經(jīng)營的企業(yè)來說，流量思維非常重要。
從人氣茶飲到網(wǎng)紅零食，好多新興消費品牌，都誕生于“流量思維”。
線下商業(yè)的的形態(tài)其實也遵循流量思維，一個門店的收入等于到店人流*下單率（成交率）。
企業(yè)最希望看到的就是有人走進門店，走進門店的人越多，成交的機會也就越多。
以宜家為例。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，宜家2015年在華總收入是105億人民幣，而餐廳收入是10億元；2016年在華營收125億元以上，而餐廳收入據(jù)估計超過12億元。其TA國家宜家的餐飲收入只占總收入的5%，在中國提高了一倍。
其實，宜家餐廳的口味并沒有特別符合中國人的飲食習慣。但這一成倍提高的數(shù)據(jù)，很有可能是蹭睡一族給宜家?guī)淼念~外收益。
對很多人來說，床和衣柜這種都是大宗消費品，一來消費的次數(shù)不多，而來做決定需要比較，但是在宜家蹭完空調(diào)，吃一頓飯還是一件很容易決定的事情。
宜家通過提供“免費”服務，事實上提高了門店的人流量，同時，因為為路人提供了服務，路人也會對企業(yè)形成良好的品牌印象，將來就有更高的概率找企業(yè)提供付費服務。
街頭上的肯德基、麥當勞、德克士等等餐飲品牌隨互聯(lián)網(wǎng)的興盛為日漸活躍，客流量只增未減，這些餐飲消費等“硬核”的附加服務也有著無法取代的價值。
04
注意力經(jīng)濟時代
話題就是最好的營銷
《新經(jīng)濟，新規(guī)則》一書提到“追隨免費之道”——學會吸引和利用真正匱乏的資源，那就是人的注意力。
人都具有好奇、求新求異的天性，新奇的事物更加容易引起人的注意。
在這個內(nèi)容為王、流量為王的時代，品牌如果能夠通過話題營銷，引爆社交媒體和大眾討論，那么“出圈”自然不在話下。同時也能收獲更多粉絲和流量，擴大客戶群體，并對客戶的消費行為產(chǎn)生積極的影響。
在我們使用肯德基免費公廁，借助星巴克免費上網(wǎng)的同時，也在無形之中增加了門店的人氣，提升了品牌的知名度，良好的口碑讓品牌在人群中進行更廣泛的擴散。他們可以利用美譽度來擴大影響力，招攬到更多的顧客，甚至還可以轉換成滾滾現(xiàn)金。
話題營銷簡單來說，就是品牌制造話題，讓自己站在消費者討論中心，通過社會化媒體實現(xiàn)品牌/產(chǎn)品口碑的病毒式傳播。
注意力經(jīng)濟時代，品牌的“免費戰(zhàn)略”看似在為用戶提供不一樣的價值和體驗，但其實這只是品牌打開市場的誘餌或利器。
因為用戶在享受服務的同時販賣了自身注意力，他們這樣做可以輕易地讓用戶記住他們的名字，利用低成本的服務，創(chuàng)造營銷話題，帶來更多客流量。
來源: 品牌觀察 王暉 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號：redshcom 關注更多: 星巴克 |
