據(jù)第一太平戴維斯華南區(qū)市場研究部主管謝靖宇介紹,在全球疫情蔓延的背景下,廣州、深圳奢侈品消費市場卻加速回暖,頂級品牌營業(yè)額保持增長。
第一太平戴維斯廣州商鋪部董事何俊明表示,廣州太古匯、天環(huán)廣場、天匯廣場及麗柏廣場的奢侈品銷售得到了不同程度的提升,各大奢侈品牌店鋪甚至出現(xiàn)了限制人流及排隊進店購物的情況。
奢侈品聯(lián)盟中國榮譽顧問張培英對中國商報記者表示,我國高凈值人群的財富受疫情影響有限,不會對購買大牌造成影響。此外,奢侈品牌的稀缺性與象征性地位,對我國消費者仍具有較強的吸引力。
重視線上渠道
疫情之下,中國消費者對于奢侈品依舊熱衷,購買力也依舊強勁,這也導致奢侈品牌開始進一步關注中國市場。
為了適應中國市場的本地化營銷需求,奢侈品牌放低身段,先后入駐多個社交與電商平臺,加快線上渠道的布局。
此外,為了培養(yǎng)潛在客戶、迎合新一代年輕消費者的喜好,奢侈品牌相繼入駐抖音、小紅書等備受年輕消費者青睞的社交平臺,試圖拉近與他們的距離。
據(jù)悉,路易威登入駐小紅書開設官方賬號,并通過直播向消費者展示品牌新品。而抖音在3月邀請了香奈兒、迪奧(Dior)等品牌進行時裝秀直播、訪談等活動,相關話題播放量高達403.2萬。
數(shù)據(jù)顯示,在國內疫情平穩(wěn)之后的4月和5月,奢侈品牌官方賬號在上述兩個平臺的開設數(shù)量大幅增長。
“未來奢侈品消費仍會以線下為主,但線上營銷將成為年輕客群進行門店購物的動機來源。”張培英表示,短視頻、直播等線上渠道都是消費體驗的一個重要部分,能更好地培養(yǎng)品牌認知度。
除了通過線上做營銷推廣外,奢侈品牌還陸續(xù)在各大電商平臺開設品牌旗艦店。中國商報記者了解到,寶格麗(BVLGARI)、卡地亞(Cartier)、普拉達等奢侈品牌在今年相繼入駐天貓。普拉達等還陸續(xù)入駐京東。奧緯咨詢合伙人伊姆·沃特斯(Imke Wouters)表示,此前許多一二線城市以外的游客會選擇前往中國香港購買奢侈品,這是因為他們所在的城市沒有接觸到相關品牌的渠道,現(xiàn)在直播和網(wǎng)店都是品牌觸達到他們的方式。
隨著線上購買力不斷增強,未來奢侈品線上銷售份額也將進一步加大。業(yè)內預測,線上奢侈品銷售市場份額將在今年翻至12%,2025年這一比例將升至18%。
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