更進(jìn)一步,這種能力不止存在于天貓,還貫通到阿里多種業(yè)務(wù)場景中,如商超、本地生活、文娛等,通過支付寶小程序、輕店等連接器,場景就能自然相連。這意味著在阿里生態(tài)內(nèi),品牌可以建立跨場景的服務(wù)能力,隨時(shí)隨地與感興趣的消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系。
和以往先有產(chǎn)品再去找市場不同,通過天貓的消費(fèi)者運(yùn)營能力創(chuàng)業(yè)者可以快速了解行業(yè)機(jī)會(huì)在哪,消費(fèi)者喜歡什么,產(chǎn)品可以做什么改進(jìn),這就是新品牌創(chuàng)業(yè)的捷徑。
新品牌的成功,往往需要有一款爆款新品來讓費(fèi)者對品牌形成認(rèn)知,而新品一直是天貓的重要戰(zhàn)略,天貓是新品研發(fā)和營銷的最佳平臺(tái):它讓一款新品研發(fā)的時(shí)間從2年縮短到6個(gè)月,全鏈路營銷和創(chuàng)新運(yùn)營的能力,也是天貓區(qū)別于其他平臺(tái)的核心競爭力。
天貓的這些能力,為新品牌提供了頗為精準(zhǔn)的消費(fèi)者,這讓新品牌不再需要通過鋪天蓋地的廣告,便可以觸達(dá)用戶,這就給創(chuàng)建初期資源薄弱的新品牌提供了顛覆傳統(tǒng)行業(yè)格局的機(jī)會(huì)。
對于實(shí)物型商品,除了營銷與銷售,倉儲(chǔ)物流與數(shù)字化能力也都是品牌商家的常見難題,天貓不僅為品牌商家提供強(qiáng)大的營銷與服務(wù)能力,還打通物流、支付與云計(jì)算等能力,幫助品牌在多個(gè)環(huán)節(jié)解決痛點(diǎn)。尤其天貓基于大數(shù)據(jù)對行業(yè)趨勢、消費(fèi)趨勢的洞察能力,能幫助品牌商家精準(zhǔn)找到目標(biāo)消費(fèi)者,反向指導(dǎo)新品開發(fā),形成良性循環(huán),得到了廣大品牌的歡迎。
在本次618活動(dòng)中,多個(gè)獲得巨大成功的新品牌都高度贊揚(yáng)天貓?jiān)跀?shù)據(jù)洞察領(lǐng)域的價(jià)值。其中,Bosie創(chuàng)始人劉光耀表示,“我們在一個(gè)非常好的天時(shí)地利的環(huán)境下。無論是數(shù)據(jù)洞察、物流還是金融,天貓都給我們提供了很好的基礎(chǔ)設(shè)施,能讓我們專心地做好品牌。”
剛進(jìn)駐1年的新銳包袋品牌古良吉吉也表示,通過天貓的數(shù)據(jù)洞察,古良吉吉了解到消費(fèi)者喜愛什么,國內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)包袋缺的是什么,從而對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn),開發(fā)出獨(dú)特的款式和新品。因此,雖然剛開店不久就遇上疫情,古良吉吉依然順利渡過了危機(jī)。在今年的天貓618中,古良吉吉的銷售便實(shí)現(xiàn)了爆發(fā),在開售15分鐘的時(shí)間,成交額就超過了4月一整月。
每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)方法論。
在改革開放初期,中國經(jīng)濟(jì)處于物質(zhì)短缺時(shí)代,各個(gè)行業(yè)都充滿著商業(yè)機(jī)遇。當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)者只要膽子大,找到合適的領(lǐng)域,即使采用模仿抄襲的方式也能獲得很好的發(fā)展。在這個(gè)階段,中國誕生了家電、地產(chǎn)與汽車等領(lǐng)域的絕大多數(shù)企業(yè)。進(jìn)入21世紀(jì)后,中國經(jīng)濟(jì)基本度過了物質(zhì)短缺時(shí)代,逐漸進(jìn)入消費(fèi)品豐富時(shí)期。
那么,問題來了:在各類消費(fèi)品已經(jīng)空前豐富的當(dāng)下,消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎?答案是,在任何競爭稠密的領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)仍有巨大機(jī)遇。前上海家化董事長葛文耀有一個(gè)判斷,中國消費(fèi)市場離飽和至少還有三十年。他的理由是,飽和有兩個(gè)標(biāo)尺,第一,人均消費(fèi)水平很高,第二,行業(yè)到了零增長。
中國人均消費(fèi)的發(fā)展空前毋庸多言,消費(fèi)零售的增長也仍然處于快速軌道上。我們看疫情來臨前的水平:全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額411649億元,比上年增長8.0%。全年全國網(wǎng)上零售額106324億元,比上年增長16.5%。這也就不難理解為什么業(yè)界認(rèn)為“所有消費(fèi)品牌都值得重做一遍”,也可以解釋新品牌的創(chuàng)業(yè)大多始于線上。
在遠(yuǎn)未飽和的消費(fèi)市場,品牌發(fā)展應(yīng)該怎么做?
大家知道,品牌三角包括產(chǎn)品力、傳播力、銷售力。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)改變的只是傳播和銷售的方法,但是產(chǎn)品力不變。產(chǎn)品好,你才能不斷有爆品出來,最后累積成一個(gè)可持續(xù)的企業(yè),而不僅僅是火一波。同時(shí),產(chǎn)品好,人家才能記住你,有情感價(jià)值。而借助天貓平臺(tái)的消費(fèi)者運(yùn)營能力,無論是新品研發(fā)還是單品爆款,都不再是新品牌稀缺的能力。
基于天貓、淘寶的新品牌創(chuàng)業(yè),已成當(dāng)下最大的風(fēng)口之一。過去,如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)想打造一個(gè)新品牌,找到合適的產(chǎn)品方向可能就需要兩三年的時(shí)間,如果要成為行業(yè)第一,甚至要花上幾十年、上百年的時(shí)間。而現(xiàn)在天貓將這個(gè)時(shí)間大大縮短,為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)快速打造新品牌的成熟商業(yè)方法論。
只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶需求,天貓便可以通過數(shù)據(jù)洞察,幫助新品牌更高效精準(zhǔn)的完成新品研發(fā),然后通過天貓上商城的線上平臺(tái)完成用戶積累與產(chǎn)品銷售,最后通過阿里生態(tài)的金融與物流服務(wù)等完成交易與售后服務(wù)的閉環(huán),而無需像過去一樣,花很長時(shí)間去進(jìn)行產(chǎn)品試錯(cuò),并投入巨大資金與精力去線下開店。
小熊電器、三只松鼠、GXG、Bosie、空刻意面與古良吉吉.......等新品牌的崛起,都是該方法論的成功實(shí)踐。當(dāng)前,在大眾消費(fèi)領(lǐng)域,還存在著許多未被充分滿足的細(xì)分消費(fèi)需求,這意味著在中國創(chuàng)造新品牌的機(jī)會(huì)依舊無處不在。所以未來,我們勢必將會(huì)繼續(xù)看到越來越多的新品牌在天貓誕生并崛起。
而這些崛起的新生品牌,將成為中國未來商業(yè)版圖中的一支重要力量。一方面為消費(fèi)者帶來更好滿足需求的產(chǎn)品選擇,另外一方面也激發(fā)了中國商業(yè)界的整體活力與創(chuàng)造力,這有可能促進(jìn)中國品牌對海外品牌的彎道超車,最終迎來一個(gè)中國自主品牌的輝煌時(shí)代。
來源: 投中網(wǎng) 張帆、華生
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