幾日前,努力學(xué)星巴克做周邊的喜茶才剛下熱搜,這邊奈雪的茶又被爆出原料變質(zhì),而公開發(fā)函道歉。
看樣子,堅持直營的模式并沒有讓奈雪的茶對品質(zhì)做到完全的把控。
在剛過去的4月末,喜茶與Contigo聯(lián)名推出兩款冷萃吸管杯,上線不久被哄搶而空。當然也有不少用戶吐槽喜茶這波操作模仿星巴克的痕跡太過于明顯,甚至“連杯蓋的暗紋都一樣”。
與喜茶聯(lián)名的美國明星水杯Contigo,其實是星巴克的老朋友。近兩年星巴克每年推出的聯(lián)名款限定水杯,都有Contigo的身影,基本一上架就售空。
“你的打法很好,可它下一秒就是我的了”。星巴克跨界營銷的玩法,讓“后浪”喜茶和奈雪的茶嘗到了甜頭,紛紛效法之。
同時,對被冠之以“新式茶飲”這倆兄弟來說,也沒落下“下沉市場”的這塊肥肉。各自旗下“臺蓋”、“梨山”、“喜小茶”紛紛立于下沉市場。
近兩年,兩家在互懟中爭奪的“新式茶飲之王”,到頭來,或許只不過是個虛名。
目前為止,喜茶在全國的門店數(shù)量為450家左右,奈雪的茶為350家左右。向上看,星巴克在全國的門店數(shù)超過了4000家;向下看,一點點在全國的門店數(shù)也超過了2000家。
“比上不足,比下也不行”,才是當下在“新式茶飲屆”爭吵最兇的這對難兄難弟最真實的寫照。
在抄別人的時候,還罵對方抄自己
二者互抄互撕的戲碼幾乎一直在上演。
上月末,奈雪的茶與喜茶再次撞車,兩者在同一天上架楊梅款產(chǎn)品。對比兩家楊梅飲品的介紹,奈雪的茶推出的霸氣楊梅是“果肉+茉莉初雪”,而喜茶采用“果肉+綠妍”,都是“鮮果+綠茶”的搭配。
實際上,奈雪的茶在2016年就已經(jīng)推出“霸氣楊梅”,喜茶則是第一次推出“多肉楊梅”。從先后關(guān)系上,喜茶確實慢了一步。
這不是二者第一次撞車,兩年前奈雪的茶創(chuàng)始人彭心就曾指責喜茶抄襲其產(chǎn)品,而喜茶創(chuàng)始人聶云宸回懟稱“對方在碰瓷”。
彭心稱喜茶“抄完奈雪的芝士草莓,又抄霸氣蜜桃,抄霸氣黑提,又抄霸氣石榴,再來抄軟歐包”、“跟著奈雪回歸產(chǎn)品”以及“想抄我們的霸氣車厘子沒搞定”。
而聶云宸則認為創(chuàng)新不是搶時間占位,“如果是這樣,我們可以把所有世界上的水果或者材料都拼湊起來先出了,然后指責以后的人都在‘抄襲’自己”。
抄襲口舌戰(zhàn)后期,還加入了鹿角巷。鹿角巷大陸地區(qū)品牌總經(jīng)理譚力也指責起喜茶“波波茶”的抄襲,彭心補刀,“杯子好像都長一樣”。
抄襲的背后,是兩家屢次產(chǎn)品雷同,同質(zhì)化嚴重。“除了杯子不一樣,好像其他哪兒哪兒都一樣”,也有網(wǎng)友這么評論。
喜茶和奈雪的茶一開始都是以高端、年輕、網(wǎng)紅等關(guān)鍵詞為定位,切入茶飲文化市場,用拓賽道、玩跨界、拼營銷的打法鞏固自己的地位。
兩家主攻陣地均在一線城市,最重視深圳和上海。在開店選址上,喜茶和奈雪的茶門店基本都集中在內(nèi)環(huán),多在一些高端購物中心和寫字樓附近,走精品、高端化的路線,主打商務(wù)白領(lǐng)人群。
從價格來看,喜茶和奈雪的茶是唯二兩家仍然單杯定價浮動在30元上下的品牌——正好卡在星巴克和一點點中間。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,全國范圍內(nèi),經(jīng)營范圍涉及奶茶的餐飲公司大多集中于廣東、江蘇、廣西、浙江、湖南等地區(qū)。
其中競爭最激烈的廣東省,就擁有接近4.5萬家奶茶企業(yè),排在第2、3位的江蘇和廣西,也各有超過2萬家奶茶企業(yè)。
來自廣東的喜茶與奈雪的茶已經(jīng)走進全國,為競爭4000億規(guī)模的茶飲市場,紛紛直播帶貨、上線天貓旗艦店、全面上線第三方外賣平臺、推出平價版子品牌、進入咖啡領(lǐng)域。
喜茶用八年時間拿錢拿到手軟,奈雪的茶用五年時間試圖走上IPO之路,如今它們又打響下沉市場攻堅戰(zhàn)的口號。
奈何兩者走高端路線干不過星巴克,走下沉干不過一點點、都可。鼓聲大作之下,兩家其實正處在一個尬點之上。
學(xué)不來的星巴克
彭心從不避諱對標星巴克的野心,其丈夫趙林也曾表示:“喜茶做得好,對我們奈雪的茶來說是好事……他北京排隊長,我北京排隊更長,這樣彼此競爭,結(jié)果很明顯是星巴克的業(yè)績下來了。”
現(xiàn)在來看,兩夫妻的判斷顯然過分自信了。
與星巴克相比,喜茶與奈雪的茶顯得有些“雷聲大,雨點小”。
三年前,喜茶曾在北京一戰(zhàn)成名。朝陽大悅城喜茶新店開業(yè)不滿半個小時,排隊的人一直蜿蜒了將近五六十米,甚至完全堵住了隔壁星巴克的門口。
進入室內(nèi)后,還需要再排隊轉(zhuǎn)幾個彎,現(xiàn)場人數(shù)相當可觀。
喜茶總是“很忙”。在20-30平方米的柜臺內(nèi),喜茶最多的時候有15個員工在同時忙碌工作,讓操作間顯得十分擁擠,確實營造出生意十分火爆的現(xiàn)象。
但同樣面積的店里,星巴克通常只有3-5個員工。
喜茶、奈雪的茶之所以能輕松脫穎而出,極大程度來自于它們敢于付出昂貴的租金,與星巴克正面對線,而不是模仿當時深圳最火的貢茶和皇茶,停留在街邊檔口的模式。
共2頁 [1] [2] 下一頁
關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 茶飲