制約中式快餐發(fā)展的核心因素
地理環(huán)境、氣候物產(chǎn)、文化傳統(tǒng)以及民族習(xí)慣等因素造就了我國豐富的餐飲品類,“川魯淮揚(yáng)湘浙閩贛”八大菜系、“煎炒烹炸煮煎烤燜”多樣化的烹飪方式都是這一特性的體現(xiàn),這就導(dǎo)致了餐飲產(chǎn)業(yè)供給端的極度分散。
這種特性在產(chǎn)業(yè)層面的體現(xiàn)則是集中度低、長尾明顯。中國烹飪協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國Top100餐飲企業(yè)的市場份額為5.6%,而美國2017年Top5餐飲企業(yè)的市場份額就已經(jīng)達(dá)到了10.6%。
如今大部分餐飲企業(yè)都面臨著“中等規(guī)模困境”,也就是當(dāng)門店數(shù)量達(dá)到十幾家的規(guī)模時,會發(fā)現(xiàn)過去的采購、品控等環(huán)節(jié)無法在所有門店標(biāo)準(zhǔn)化,隨之而來的是用戶體驗(yàn)的不一致,嚴(yán)重的甚至?xí)斐墒称钒踩鹿省?/p>
2014年,由韓寒創(chuàng)辦的“很高興遇見你”在上海開業(yè)后一炮而紅,很快就在全國各地開了多家分店,然而頻出的食品安全問題讓餐廳的人氣消耗殆盡,至今其門店已寥寥無幾。
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2019年我國餐飲市場的規(guī)模已經(jīng)突破4.6萬億元,而且每年依然保持著8-9%的增速,無論從存量還是增量的角度,餐飲行業(yè)都孕育著海量的機(jī)會。
“大而不強(qiáng)” 是餐飲業(yè)長期面臨的困境。龍頭老大海底撈2019年的營收也僅為265億元,相較于餐飲市場的體量而言,不過九牛一毛。
不過局勢已經(jīng)在慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變,加華資本副總裁羅子龍對億歐表示:“隨著標(biāo)準(zhǔn)化、信息化程度的不斷提升,餐飲行業(yè)已經(jīng)逐步向工業(yè)化方向發(fā)展,再疊加資本市場的改革紅利,因此當(dāng)前是投資餐飲業(yè)比較好的投資的機(jī)會和時間窗口。”
Frost&Sullivan估測2018年我國快時尚餐飲的市場規(guī)模為1678億元,在這一市場中西貝以2.9%的市占率居首,這似乎也從側(cè)面印證了西貝莜面村難以實(shí)現(xiàn)西貝的千億野心,因此,賈國龍給出了快餐和線上零售的解決方案。

2017年,賈國龍全身心投入西貝麥香村之際,西貝三代店的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)得到了市場的驗(yàn)證,當(dāng)時正和島高級合伙人賈林男問他:“你會不會把西貝莜面村看‘小’了?”
賈國龍的回復(fù)是:“莜面村開到1000家店比麥香村開到10000家店還難,因?yàn)槟J教珡?fù)雜,跑不快?觳褪窃诖笫袌隼飺屢恍K,正餐是在一小塊市場里搶一大塊。”
直到現(xiàn)在,賈國龍也依然這么認(rèn)為。2019年,西貝線上商城的銷售額已經(jīng)突破1億元大關(guān),其線上零售的探索已初見成效,但快餐業(yè)務(wù)卻遲遲得不到市場的響應(yīng)。
與西貝類似,大部分餐飲品牌的副牌之路都并不平坦。小南國的“小小南國”,俏江南的“妙川”、陶然居的“陶然居嘿鍋”等等,在這之中得到市場驗(yàn)證的終歸是少數(shù),這也是“湊湊火鍋”、“太二酸菜魚”被行業(yè)人士熱議的原因。
保持團(tuán)隊的獨(dú)立性或許是副牌擺脫固有思維的一大利器。和君集團(tuán)合伙人李雪松也認(rèn)為“湊湊、太二等能夠成功的核心原因就是交由獨(dú)立團(tuán)隊運(yùn)營,可能在供應(yīng)鏈端是共享,但是在服務(wù)端是完全獨(dú)立的。”
賈國龍或許也意識到了這一點(diǎn),他曾向外界表示:“今后我再也不親自碰具體業(yè)務(wù),我的任務(wù)就是搭平臺,就是打造西貝人才生態(tài)系統(tǒng),把資源配給他們,讓他們?nèi)ジ伞?rdquo;
尾聲:失敗與期待
2016年9月,西貝創(chuàng)始人賈國龍在北京發(fā)布新品牌“西貝燕麥面”,這是西貝在快餐領(lǐng)域的第一次嘗試。發(fā)布會上,賈國龍表示:“西貝燕麥面將作為西貝在快餐賽道的布局,幫助西貝實(shí)現(xiàn)10萬+門店的目標(biāo)。”
可惜的是,這個項(xiàng)目在幾個月后被暫停。
之后,西貝也屢屢在快餐領(lǐng)域進(jìn)行嘗試,但無論是2017年的麥香村,還是2018年的西貝EXPRESS,都很難稱得上成功。
2020年,屢戰(zhàn)屢敗的西貝在快餐上再次發(fā)力。賈國龍對此賦予了極高的期待:就像西貝來源于他的姓氏“賈”,而弓長張則取于妻子張麗平。
參考資料:
1、《西貝的服務(wù)員為什么總愛笑?》,賈林男,文匯出版社
2、《西貝缺的不是錢》,劉靜,億歐
3、《特寫 | 賈國龍迅速做大西貝》,婁月,AI財經(jīng)社
。▉碓矗簝|歐網(wǎng) 作者:楊良)
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