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西方不亮，東方亮
疫情之下，國(guó)際奢侈品牌的線下門店（無論是中國(guó)還是海外）幾乎都拉下鐵柵，關(guān)門歇業(yè)。
貝恩咨詢公司的報(bào)告稱，受疫情影響，2020年奢侈品市場(chǎng)規(guī)模將萎縮15%~35%，全年損失預(yù)計(jì)600億~700億歐元，并且對(duì)整個(gè)奢侈品行業(yè)的影響將延續(xù)至2021年。
與其坐以待斃，不如放下身段。在艱難的商業(yè)環(huán)境下，奢侈品正加速與線上電商平臺(tái)合作，探索“線上+線下”的新零售模式，這既是為了業(yè)務(wù)擴(kuò)張，也是為了自救。
雖然，線上旗艦店不能立即拯救銷量，但從長(zhǎng)期來看，線上門店可以彌補(bǔ)線下實(shí)體店的一些短板，例如，全區(qū)域覆蓋難、購物便利度低、門店上新滯后。
戰(zhàn)略咨詢公司OC&C在報(bào)告中指出，奢侈品購買者通常不會(huì)立刻親臨線下門店，而是會(huì)在不同的線上平臺(tái)獲得相關(guān)信息，幫助做購買決策，包括品牌官方網(wǎng)站、大眾社交網(wǎng)站、多品牌垂直電商、論壇、線上時(shí)尚雜志等。
這充分說明，電商平臺(tái)不再是簡(jiǎn)單的交易平臺(tái)，還是信息渠道。如果品牌通過多個(gè)電商平臺(tái)出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野中，就能更多地影響消費(fèi)者的購買決定。
因此，線上直營(yíng)店與線下門店不是替代，而是互補(bǔ)。奢侈品牌需要考慮的是，如何加快線上數(shù)字門店的建設(shè)，如何定義兩者的功能，如何在不同場(chǎng)景下更好地滿足消費(fèi)者的需求。
趕上跨境電商潮
中國(guó)正進(jìn)一步加快進(jìn)口政策扶持。
4月7日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，在已設(shè)立59個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)基礎(chǔ)上，再新設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。
同時(shí)宣布，自4月8日起，我國(guó)實(shí)施跨境電商零售進(jìn)口稅收政策，取消稅費(fèi)50元以內(nèi)免稅等政策，使用跨境電商綜合稅代替行郵稅。
政策利好，外加國(guó)際品牌加快在中國(guó)的線上拓銷，電商巨頭們相繼拿出了各自的跨境電商策略。
昨日，在天貓國(guó)際商家大會(huì)上，天貓進(jìn)出口事業(yè)群總裁奧文指出，天貓國(guó)際將利用數(shù)據(jù)，進(jìn)一步幫助海外品牌增加對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的了解，包括如何同國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者互動(dòng)，如何更多地了解他們，如何幫助他們用更好的價(jià)格購買他們喜歡的商品。
奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)需要依賴天貓、京東等電商平臺(tái)來獲得消費(fèi)者。同時(shí)，電商巨頭們?cè)诒６悅}、跨境物流、支付科技方面的積累，也能更好的幫助海外商家。
在疫情的大背景下，雙方一拍即合，掀起了奢侈品電商化的新篇章。
電商平臺(tái)邀請(qǐng)品牌到線上開店，商品的銷售、供應(yīng)鏈、物流等由奢侈品公司或其授權(quán)的代運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)，由此加強(qiáng)了正品保障——而這正是奢侈品電商生意能夠持續(xù)下去的先決條件。
商業(yè)世界正在發(fā)生著快速變化，新思潮、新技術(shù)、新工具，層出不窮，日新月異。奢侈品牌們已經(jīng)或被迫或主動(dòng)地放下了高高在上的姿態(tài)，以更親民的“姿勢(shì)”觸達(dá)消費(fèi)者。
如何將品牌的高端定位與電商，甚至直播進(jìn)行更好的結(jié)合？相信用不了多久，奢侈品牌們就能玩轉(zhuǎn)線上……
�。▉碓矗盒铝闶凵虡I(yè)評(píng)論 唐素姣） 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 奢侈品 |
