書店經(jīng)營再創(chuàng)新，人們?nèi)甑母怕蔬h(yuǎn)遠(yuǎn)小于去服裝店、去餐館的概率，要讓人們像逛商店一樣愛上逛書店，不太可能。但是，買書只能去書店？未必！
無印良品提供了一種新的可能�，F(xiàn)今較具規(guī)模的無印良品門店，往往都有一個(gè)包括書籍、文具、文創(chuàng)產(chǎn)品在內(nèi)的銷售區(qū)，喜歡無印良品的品位，買一件無印良品的衣服或許要暗自摸摸錢包，但買它的一本書、一支筆、一本筆記本，自然無需太糾結(jié)。
同理，人們逛商場、逛街，可以不補(bǔ)充精神食糧（去書店），但不得不補(bǔ)充物質(zhì)食糧，那么書店是否可以開在人們不得不去的餐館里？人們在等餐前、逛累了懶得說話、吃個(gè)下午茶的情況下，翻幾頁書，既是享受，又可以難得地彰顯、提升一下格調(diào)，或許是一個(gè)不錯(cuò)的場景創(chuàng)新。
再者，開發(fā)商賣房子必建售樓處，為了給售樓處造亮點(diǎn)、提調(diào)性，往往需要投入巨大預(yù)算。不少開發(fā)商自己打造咖啡館、圖書館、博物館主題售樓處，但并不專業(yè)，往往花費(fèi)巨大還徒有其表，那么，與開發(fā)商合作是不是一個(gè)方向？書店既可以提升售樓處格調(diào)又可以帶來人氣，開發(fā)商免租自不必說，補(bǔ)貼甚至承擔(dān)裝修成本，購買書籍作為客戶禮品均屬可行，書店+售樓處跨界合作實(shí)在會是一個(gè)雙贏的模式，也是一種書店快閃店的方式。
不管如何，中國文明重視文化，尊重讀書，“讀書人”群體依然巨大；互聯(lián)網(wǎng)再怎么發(fā)展，紙質(zhì)閱讀也無法取代。書店的未來，在于從產(chǎn)品到服務(wù)，在于從固有“書店”中走出來，未來依然廣闊！
社會困境
推動書店創(chuàng)新的是資本與人，同樣，制約書店創(chuàng)新的也是資本與人。
國企書店審慎經(jīng)營，又居于主導(dǎo)地位，缺乏創(chuàng)新動力（創(chuàng)新在局部進(jìn)行），創(chuàng)新的力量主要在于民營連鎖書店。
成功的民營書店，背后的支撐力量，主要是資本或商人：
資本主導(dǎo)下的書店，走連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模，留存流量，目標(biāo)多瞄準(zhǔn)上市、融資等。近年來，一些書店盲目擴(kuò)張，新店選址、股權(quán)、管理架構(gòu)、持續(xù)投入、經(jīng)營等方面都可能出現(xiàn)問題；
商人主導(dǎo)下的書店，除了部分情懷，往往帶有拿地、開發(fā)、形象展示、政府公關(guān)等訴求，目標(biāo)達(dá)成后，書店利潤低甚至入不敷出，又未必能帶來多大人流，往往不愿持續(xù)投入，書店就難以持續(xù)發(fā)展；
同時(shí)，與連鎖書店的快速擴(kuò)張不相匹配，專業(yè)的書店經(jīng)營管理人才匱乏，既沒有相應(yīng)的學(xué)科，也沒有相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，好不容易培養(yǎng)出來，又由于待遇難以穩(wěn)定提升，導(dǎo)致大量人才流失……
如此等等，反應(yīng)出來的還是人的問題，也是文化與市場的問題。
一方面，書與其承載的文化，本是人們的必需品，但在市場主導(dǎo)下，書與文化漸漸成為市場的裝飾品。
提到社會文化場所，你第一時(shí)間想到的是什么？博物館、圖書館，是接受知識、訊息的場所，難以承載充分的交流與互動；音樂廳、歌劇院，足夠高雅，但并不貼近大眾和生活。
也許要在“文化”和“場所”之間加上“娛樂”兩個(gè)字，感官才能生動起來，會所、KTV、演藝中心、桑拿房、棋牌室、游樂場……這些場所互動性、娛樂性強(qiáng)，但又失了“文化”。
書店不只為“店”，還是一種無法取代的文化場所，人們在其中品嘗精神食糧、學(xué)習(xí)知識、放松身心、陶冶情操，還可以在其中實(shí)現(xiàn)人與人的思想交流（書本、活動、讀者與讀者的交流），并像咖啡廳一樣成為交流、探討思想的場所（書店需提供一定空間）。它是真正日常的、貼近普羅大眾的、能高雅能通俗的，且能夠形成互動的文化場所！
真正的好書店，不是賣書的店，也不是賣文化服務(wù)的場所，而是“賣”思想、產(chǎn)生思想、交流思想的場所。然而“思想值幾個(gè)錢”？事實(shí)上，市場上做圖書生意真正能賺錢的，往往是圖書批發(fā)、教輔、暢銷書、成功學(xué)……
因此，書店具備的“文化場所”價(jià)值及半公益性質(zhì)，社會在認(rèn)知上、政府在扶持上、市場在引導(dǎo)上，以及投資人在書店投入上，還應(yīng)充分認(rèn)識和挖掘。
另一方面，再看市場之于文化。市場的一大優(yōu)點(diǎn)，就是具有價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能，并通過價(jià)格進(jìn)行調(diào)節(jié)。由于文化的不可見性、難以評估，市場在“文化定價(jià)”上，天然存在短板。
書的定價(jià)上，也沒有特定標(biāo)準(zhǔn)。市場只能提供一定定價(jià)參考，如紙張成本，發(fā)行成本，版權(quán)，作者知名度等，同時(shí)，出版發(fā)行作為半壟斷機(jī)構(gòu)，為提高利潤，人為虛高定價(jià)，也是常見。
與書店作為“店”和文化場所一樣，書既是商品，更承載服務(wù)與文化價(jià)值（知識、培養(yǎng)、休閑、熏陶、自我提升等），在經(jīng)濟(jì)與政治之余，尊重文化的相對獨(dú)立性，發(fā)現(xiàn)并提升文化價(jià)值，仍需要社會上下共同努力！
因此，書店既不需要“救”，又需要“救”——“救”的是書店，更是社會的自救。
來源：秦朔朋友圈 劉子，民間觀察派，獨(dú)立思考者，上海樸人資產(chǎn)合伙人。
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