|
再次，即便發(fā)生門店員工感染情況，企業(yè)負(fù)責(zé)人也要依法如實(shí)上報(bào)。據(jù)《大眾日?qǐng)?bào)》報(bào)道，山東聊城市振華超市閘口店負(fù)責(zé)人因瞞報(bào)致17人確診新冠病毒肺炎，另造成169人隔離，超市相關(guān)負(fù)責(zé)人目前被采取監(jiān)視居住強(qiáng)制措施。
零售企業(yè)家還應(yīng)該關(guān)注疫情給整個(gè)流通產(chǎn)業(yè)鏈帶來的次生危害。盡管在疫情期間，多數(shù)實(shí)體零售企業(yè)因?yàn)樯r銷售帶來了業(yè)績利好，保守估計(jì)有20%-30%的同比增長。
超市業(yè)態(tài)在疫情下的紅利，一是由于餐飲、農(nóng)貿(mào)市場等其他渠道被迫停業(yè)，消費(fèi)者需求流入所致；二是由于消費(fèi)者恐慌式囤積，透支后續(xù)購買力所致。但無論是哪一種，都是以犧牲供應(yīng)鏈平衡來換取的，是一種既非正常、也不健康的得利，而它帶來的危害在后續(xù)會(huì)逐漸顯現(xiàn)。
有多位供應(yīng)商對(duì)《第三只眼看零售》表示，由于工廠無法正常開工，目前的庫存可滿足3月份的供貨量，接下來可能導(dǎo)致4月份的缺貨。一些零售企業(yè)采購負(fù)責(zé)人也表示，他們已經(jīng)面臨部分品類缺貨的問題，未來這個(gè)缺口會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
商品缺貨導(dǎo)致零售企業(yè)更換供應(yīng)商，或者商品零售價(jià)格異動(dòng)，最終會(huì)影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，導(dǎo)致客流下降、銷售下滑。據(jù)悉，一些先知先覺的零售企業(yè)已經(jīng)在加強(qiáng)對(duì)緊俏商品的貨源控制，以備在疫情結(jié)束后保障供應(yīng)。以進(jìn)口商品為例，一些消息靈通的零售商表示，他們從海關(guān)處掌握的情況判斷，3-4月會(huì)有一撥進(jìn)口商品缺貨潮，為此，他們正在市場上大量“吃貨”以備不時(shí)之需。
三、企業(yè)家卸下了強(qiáng)硬的“偽裝”，但獲得了認(rèn)同和理解。這次疫情讓基層員工看到了企業(yè)家最真實(shí)的一面，其中有兩個(gè)沒想到：一是沒想到西貝、海底撈那樣蒸蒸日上的大公司會(huì)面臨資金鏈短缺的壓力；二是沒想到平日強(qiáng)勢、硬核的企業(yè)老板會(huì)暴露出脆弱、無助的一面。
無論是西貝董事長賈國龍發(fā)出“現(xiàn)金流撐不過三個(gè)月”的無助吶喊，抑或是老鄉(xiāng)雞創(chuàng)始人束從軒對(duì)著視頻手撕員工聯(lián)名信的舉動(dòng)，都是企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的真情流露，也從側(cè)面反映出這次疫情對(duì)企業(yè)巨大的殺傷力。
難能可貴的是，多數(shù)員工get到了企業(yè)老板這種無助感，并且給予了一定程度的認(rèn)同和理解，勞資雙方第一次達(dá)到了如此步調(diào)一致，共克時(shí)艱的和諧一幕。
微信朋友圈流傳一句話，這次疫情給中國社會(huì)踩了一個(gè)急剎車，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)去思考。疫情引發(fā)的危機(jī)讓企業(yè)家放下面子，對(duì)員工、對(duì)社會(huì)各界說一些掏心窩子的話；同樣，也讓員工感同身受地站在企業(yè)家立場去思考，去打算。
自然醒創(chuàng)始人魏君宜發(fā)明了個(gè)詞“體諒系數(shù)”來描述當(dāng)前發(fā)生的這一現(xiàn)狀，即在危機(jī)之下，大家都會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度重新考量雙方的合作。
“我完全能夠體諒國家政府的不易、體諒甲方房東的不易、體諒供應(yīng)商、銀行、投資人、員工的不易。這場全民戰(zhàn)疫讓我們第一次全景式的審視我們身處的社會(huì)、國家、行業(yè)和所有的相關(guān)方，如此深刻的感受到我們休戚相關(guān)命運(yùn)與共，全社會(huì)都從未如此深刻的感同身受彼此相關(guān)”。魏君宜告訴《第三只眼看零售》。
來源: 第三只眼看零售 趙向陽 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 商超 |
