在中國時尚之都上海,以往人們認(rèn)為浦西的恒隆廣場和浦東的國金中心就是兩大奢侈品地產(chǎn)代表。然而情況正在發(fā)生改變,高端地產(chǎn)的戰(zhàn)場正“肉眼可見”地?cái)D入更多競爭對手,特別是那些借助社交媒體和藝術(shù)新零售誕生的新型商業(yè)體。
除了Harrods外,法國奢侈品百貨標(biāo)桿老佛爺百貨在上海浦東陸家嘴中心的新店于去年9月開業(yè),緊接著在12月,由復(fù)星打造的外灘新地標(biāo)BFC外灘金融中心也正式營業(yè),后者依靠隔壁復(fù)星藝術(shù)中心先后推出的高端珠寶品牌Tiffany和Lanvin的藝術(shù)展覽打響了知名度。更不用提由新鴻基推出的上海徐家匯新商業(yè)地標(biāo)One ITC,正直接“叫板”毗鄰的港匯恒隆廣場。
新入局者未必能動搖上海恒隆廣場的標(biāo)桿地位,卻能在當(dāng)前的一波消費(fèi)者回流中瓜分流量,用更短的時間扎穩(wěn)腳跟。特別是對于剛剛從海外和赴港消費(fèi)回流的一批消費(fèi)者,目前正是他們建立在中國內(nèi)地市場消費(fèi)習(xí)慣的關(guān)鍵窗口期。
新一代消費(fèi)者想要什么,就要立刻得到,這對于奢侈品實(shí)體零售顯然是利好。他們將格外關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn),對于去什么商場,哪家商場品牌齊全、體驗(yàn)更好,加入哪一家的會員計(jì)劃更劃算進(jìn)行審慎選擇。由于奢侈品消費(fèi)的高單價對會員積分更有利,消費(fèi)者選擇加入哪一家商場的會員計(jì)劃,基本上也決定了未來長時間內(nèi)的消費(fèi)行為,也決定了哪個商場會在未來十年抓住這批有購買力的人群。
北京的情況稍有不同,其高端商業(yè)地產(chǎn)格局相較于上海更為穩(wěn)定。相較于上海奢侈品消費(fèi)的多中心化,位于大望路商圈的北京SKP幾乎成為奢侈品消費(fèi)的唯一中心,憑借高度集中的奢侈品牌奠定了奢侈品商場的王牌地位,去年被評為坪效僅次于Harrods的全球第二賺錢奢侈品百貨。
2018年,北京SKP營業(yè)額高達(dá)135億元,目前已有超過900個品牌入駐,稱霸亞洲。11月舉辦周年慶活動期間,單店單日銷售額超過10億元的消息曾引起業(yè)界轟動,刷新以往7.9億元的最高紀(jì)錄。
不久前,該百貨又聯(lián)手擅長打造新零售空間的韓國眼鏡品牌Gentle Monster開設(shè)了一家面向年輕人客群的全新零售空間SKP-S,以 “數(shù)字-模擬 未來”(Digital-Analog Future)為主題,把藝術(shù)、科技與商業(yè)進(jìn)行無縫連接,試圖為消費(fèi)者制造一個超現(xiàn)實(shí)的購物場景。
在業(yè)內(nèi)看來,SKP-S率先引領(lǐng)國內(nèi)奢侈品商場上升到一個奢侈體驗(yàn)的新高度。通過聘用國際團(tuán)隊(duì),SKP-S的最終呈現(xiàn)效果收獲眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,也標(biāo)志著這個北京奢侈品商場代表開始有能力與全球知名奢侈品商場比肩,將影響力擴(kuò)展至全球。
對于SKP而言,其主體商場或許能代表其過去十年不可復(fù)制的成功,但是這也得益于包括選址、機(jī)遇、城市特征在內(nèi)的特殊條件。面對風(fēng)云變化的中國奢侈品市場,SKP沒有任何理由止步不前,SKP-S就是布局未來的重要一步棋。
需要注意的是,隨著奢侈品牌門店繼續(xù)渠道下沉,以往很多需要前往一線城市進(jìn)行奢侈品消費(fèi)的消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)向當(dāng)?shù)匦麻_的奢侈品門店和電商,進(jìn)一步弱化一線城市奢侈品商場以往的集中效應(yīng)。
近期歷峰集團(tuán)旗下奢侈珠寶品牌卡地亞,標(biāo)志著硬奢版塊品牌也開始留意到下沉市場和線上市場的重要性。LVMH集團(tuán)旗下時尚品牌KENZO也于上周入駐天貓,成為LVMH集團(tuán)時裝與皮具部門旗下首個上天貓開店的時尚品牌。目前LVMH集團(tuán)旗下五大核心部門都已入局天貓。數(shù)據(jù)顯示,僅2019年內(nèi)疚有超過50個奢侈品牌上天貓開設(shè)旗艦店。
中國內(nèi)地奢侈品商場正進(jìn)入比拼細(xì)節(jié)、精細(xì)經(jīng)營的階段。“搶人大戰(zhàn)”剛剛開始,如何留存消費(fèi)者的難題也將接踵而至。
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