隨著智能快遞柜的普及,這一部分的市場(chǎng)空間和紅利都會(huì)被擠占,未來(lái)這一格局也會(huì)逐漸發(fā)生變化。
李哥說(shuō)也在探尋增量市場(chǎng),他跟我舉了兩個(gè)例子。
他說(shuō)下沉市場(chǎng)空間其實(shí)很大,電商市場(chǎng)下沉,帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)下沉。
很多村鎮(zhèn)其實(shí)都是集中取件,而且很多都是夫妻店,也就是前面提到的集中通知的場(chǎng)景。
到了取件高峰,店里一家人就趴在那打電話(huà)發(fā)短信通知收件人,他覺(jué)得這里還有很大的增長(zhǎng)空間。
用戶(hù)屬性不變,需求是一樣的,產(chǎn)品也可以復(fù)用,現(xiàn)在的問(wèn)題就是如何快速觸達(dá)這些市場(chǎng)并發(fā)展新用戶(hù)。
而且有些地方年紀(jì)大點(diǎn)的人,他們也不怎么用智能手機(jī),基本就是通過(guò)電話(huà)和短信來(lái)獲取通知,所以他認(rèn)為云喇叭還有人群拓展的空間。
另外,除了快遞場(chǎng)景,外賣(mài)場(chǎng)景也有增長(zhǎng)空間。
他實(shí)地去大學(xué)城周邊調(diào)研了很久,不同于美團(tuán)、餓了么在大眾市場(chǎng)的騎手一對(duì)一專(zhuān)送模式。
高校的外賣(mài)配送慢慢都采用集中配送的方式,即校外統(tǒng)一收餐,校內(nèi)分餐派送,宿舍樓下設(shè)取餐點(diǎn)。
目前,通過(guò)數(shù)據(jù)看,云喇叭每天的通知近10% 是外賣(mài)市場(chǎng)。在李哥看來(lái),這都是可以探索的增長(zhǎng)空間。
兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們聊的都是產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng),聊的都是怎么具體做,沒(méi)有扯那些網(wǎng)上能看到的各種概念,一切都很接地氣。
在我看來(lái),李哥雖然認(rèn)為自己不是專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,但我認(rèn)為他比很多產(chǎn)品經(jīng)理做得都要到位。
第一,善于思考,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極行動(dòng)。
他離職創(chuàng)業(yè)前已經(jīng)是上市公司高管了,仍然每天關(guān)注一線(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)未被滿(mǎn)足的需求和市場(chǎng),然后自己親自去試。
而且想好了就干,PPT都沒(méi)有就去見(jiàn)了投資人,拿到融資就找人開(kāi)干,從不猶豫。
這需要思考,需要洞察,最重要的是開(kāi)始干!
第二,到用戶(hù)身邊去,觀察用戶(hù)行為,洞察用戶(hù)需求。
他最喜歡做的事情就是跟快遞小哥混在一起,“喇叭哥”也是快遞小哥們親切叫出來(lái)的。
通過(guò)和目標(biāo)人群的深度接觸,他能更深刻的理解用戶(hù)需求,然后通過(guò)產(chǎn)品解決他們的問(wèn)題,從而創(chuàng)造多方價(jià)值。
然后從用戶(hù)反饋中不斷獲得產(chǎn)品調(diào)整的策略,并且不斷去一線(xiàn),去一線(xiàn)感受市場(chǎng)、去一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)空間。
第三,產(chǎn)品思維不玄乎,就是用心做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
現(xiàn)在“產(chǎn)品思維”一詞被包裝了太多的概念,以至于很多人都不知道產(chǎn)品思維到底是什么了,似乎已經(jīng)成了一種玄學(xué)。
李哥不懂產(chǎn)品思維,他問(wèn)我,我也沒(méi)說(shuō)。
但我們聊了兩個(gè)多小時(shí),其實(shí)過(guò)程中的邏輯、用心、行動(dòng),都是產(chǎn)品思維的落地。
把一款產(chǎn)品用心做好、用匠心去打造它、用它創(chuàng)造多方價(jià)值的思考方式,在我看來(lái)就是產(chǎn)品思維。
我們不需要過(guò)于刻意去把一種做事方式包裝成概念,其實(shí)大部分把生意做成的,都有很強(qiáng)的產(chǎn)品思維以及用戶(hù)洞察力。
產(chǎn)品思維不是一種方法論,而是一套行動(dòng)準(zhǔn)則。
而這其中最關(guān)鍵的部分就是,用心、匠心、價(jià)值。
為了這三點(diǎn),我們會(huì)找到很多種方法去解決問(wèn)題,做事的過(guò)程中形成的方法,不就成了方法論么!
所以我也一直認(rèn)為:不是先有了方法論才做成了事情,而是做成了事情,自然就有了方法論。
做一款產(chǎn)品、寫(xiě)一篇文章、計(jì)劃一場(chǎng)旅行、安排一次活動(dòng),都是做事,都是做產(chǎn)品,都有對(duì)應(yīng)的方法。
寫(xiě)在最后
不以事小而不為。
再小的事情,只要用心做,就能創(chuàng)造巨大的價(jià)值,大部分人停留在“想”的階段,下地干活的永遠(yuǎn)是少數(shù)。
不要想那么多,事情是干出來(lái)的,去干就行了。
一旦開(kāi)始干,事情本身的進(jìn)展就會(huì)不斷調(diào)整初始的想法,這跟做產(chǎn)品的MVP理論是一樣的。
3分錢(qián)的產(chǎn)品生意如此,我們亦是如此。
來(lái)源: 微信公眾號(hào):唐韌
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