1在過去的十年里，美國購物中心呈現兩極分化狀態(tài)。
2更好的商場業(yè)主始終在尋找新的租戶，以帶來新的購物者。
3而苦苦掙扎的購物中心預計最終會變得陷入空置狀態(tài)，或者轉為他用。
據外媒報道，如今，在美國最高檔的商場里，購物者似乎什么都做，而不再僅僅限于仔細品味服裝。消費者可以在紐約花園城Simon Property Group的羅斯福球場(Roosevelt Field)打暗光迷你高爾夫，在弗吉尼亞州Macerich‘s Tysons Corner Center的戶外廣場觀看音樂會，還可以去洛杉磯Unibaal-Rodamco-Westfield世紀城的Equinox健身房。
這與銷售效率(每平方米銷售額)較低的購物中心截然不同。例如，近年來，從J.C.Penney到西爾斯(Sears)等零售商都離開了佐治亞州梅肯的梅肯購物中心(Macon Mall)，使得該中心幾乎沒有全國性的服裝連鎖店。餐廳的供應也很有限，只有中餐、熟食店和OLE Times鄉(xiāng)村自助餐。
在過去的十年里，隨著更多消費者將購物行為從實體店轉移到亞馬遜網站上，美國購物中心呈現出兩極分化趨勢。RadioShack、Toys R Us和西爾斯等相繼破產。與此同時，由于零售商尋求削減成本，數以萬計的商店采用停電等被迫舉措。
這對美國的購物中心產生了持久的、在某些情況下甚至是致命的影響。雖然地區(qū)性和超地區(qū)性購物中心的空置率在金融危機后的幾年里有所下降，但自2017年以來再次上升。地區(qū)性和超地區(qū)性購物中心通常至少有3.7萬平方米的可租賃面積和兩個主要租戶。穆迪分析公司的數據顯示，今年第三季度的空置率為9.4%，高于兩年前的8.3%。
空置率有所上升，店鋪租賃增長緩慢
購物中心所有者Taubman首席運營官比爾·陶布曼(Bill Taubman)說：“在過去的十年里，我們已經看到最好的購物中心價值提升和改進，而其他賣場的處境都在大幅惡化。好的賣場表現更好，不好的賣場處境更糟。”
“原始門戶”
在2010年，購物中心通常是青少年周末前往的目的地，父母會在假日前幾個小時尋找禮物。與此同時，這些也是很酷的地方，可以隨便吃點兒東西，看看你最喜歡的商店促銷情況。也許，有時候，下班后也可以去商場看場電影。陶布曼說：“在谷歌之前，購物中心是最初的門戶。這是你收集品牌產品的地方，你可以在里面進行搜索。”
從那時起，電子商務的崛起推動零售商縮小了他們的實體店，更多的商品可以在網上購買。咨詢公司A.T. Kearney的一項分析顯示，電子商務銷售額占美國零售總額的比例已從2010年的約6%增長至2019年的約12%。據預測，到2030年，這一比例將躍升至32%，即占美國零售總額的三分之一。
電子商務增長趨勢
在“大衰退”之前的一段時間，公司似乎會因為開設更多門店而獲得更大回報。零售商經營的門店數量被視為成功的標志，無論是好是壞。而擁有廉價土地的房地產開發(fā)商正在建設大量新的開發(fā)項目，以供零售商建設商場。對于零售商來說，很難對商場里閃閃發(fā)光的新店說“不”。
然而，當經濟增長減緩，消費者在2008年和2009年勒緊錢包時，這種增長開始放緩了。但在2010年，負面情緒在很大程度上有所緩解，人們再次外出購物。
商業(yè)地產服務公司仲量聯行(JLL)零售團隊總裁兼首席執(zhí)行官格雷格·馬洛尼(Greg Maloney)說：“2010年是個非常好的年份，我想說，每個人都開始對自己感覺好點兒了。”
不過，很明顯，人們不再在相同的地方購物。蘋果iPhone在2007年首次上架，它讓人們更容易上網，因此人們也越來越多地繞過實體店，坐在家里就能購物。
或者在商店里使用自己的設備尋找心儀的產品，然后以更便宜的價格在網上購買。而那些走出衰退、錢包更緊的消費者選擇了沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)和TJ Maxx等折扣店。他們不再像以前那樣去傳統(tǒng)的商場了。
購物中心運營商真正的困境出現在2015年和2016年左右，當時百貨商店運營商的掙扎變得越來越明顯。長期以來，梅西百貨(Macy‘s)和西爾斯等零售商始終被認為是商場的主要租戶，周圍充斥著Victoria’s Secret、Sbarro pizza、Auntie Anne椒鹽卷餅和Build A Bear Workshops等。長期以來，百貨商場一直肩負著駕馭客流和從外部吸引購物者的任務，他們的標識就貼在商場的外面。
馬洛尼說：“當百貨商店的銷售額開始下降時，其反應就不夠快了。人們開始說：‘我再也不需要去商場了。’很多人都看到這種情況正在發(fā)生，但我們真的無能為力。”
2016年8月，梅西百貨宣布關閉100家門店，希望扭轉業(yè)績不佳的局面。J.C.Penney在2017年2月表示，隨著銷售額繼續(xù)下降，該公司在春季關閉多達140家門店，約占公司門店總數的14%。西爾斯的麻煩也在加劇。這是對該行業(yè)和購物中心的三次巨大打擊。分析人士說，這正是圍繞“零售業(yè)末日”的傳言開始積聚的時候。
商場所有者Preit首席執(zhí)行官喬·科拉迪諾(Joe Coradino)說：“我仿佛覺得梅西百貨關閉門店的聲明就發(fā)生在昨天一樣。我們都得出結論，商場需要不同于以往的東西。回顧過去十年，我們似乎再也看不到祖母買衣服的那類購物中心。”
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