在知乎上，“如何看待雅戈爾這個品牌”的問題下，一位網(wǎng)友表示：“雅戈爾襯衫面料沒的說，我從24歲穿到了現(xiàn)在34歲，就是版型太一般。”同意此觀點的不在少數(shù)，另有網(wǎng)友認(rèn)為，雅戈爾有點“老”了，屬于父親這一年代。
面對商業(yè)時代和消費需求的變化，雅戈爾正在調(diào)整戰(zhàn)略。
2016年，李如成宣布通過紡織服裝產(chǎn)業(yè)“五年再造一個雅戈爾”。主品牌雅戈爾依舊主打商務(wù)，此外，推出高端男裝品牌“MAYOR”，收購了主打運動戶外休閑的美國品牌哈特·馬克斯在大中華區(qū)的經(jīng)營權(quán)，最近又推出了女裝品牌。
而在更早之前，雅戈爾開始研究以大麻作為主要原料生產(chǎn)服飾，品牌名為“漢麻世家”。
人們的著裝思維已然改變，雅戈爾希望通過旗下幾大品牌，覆蓋人們在不同場景下的著裝需求。
李如成坦言，“將來有合適的機會我們還要收購”。
改革都是倒逼出來的
時代不僅今天才發(fā)生變化，雅戈爾也不是今天才進(jìn)行的變革。
李如成直言，每一次轉(zhuǎn)型都是倒逼的：“80年代，我們和商場之間的關(guān)系是買賣，拿著匯票來提貨。90年代，我們要自己去商場設(shè)專柜。雅戈爾原來有襯衫西服，現(xiàn)在市場變休閑了，要增加新產(chǎn)品的開發(fā)。”
革命不是請客吃飯，改革不是僅靠幾條產(chǎn)品線。雅戈爾最新的舉措，一是投資一億元設(shè)立了智能工廠，二是開設(shè)工坊店、時尚體驗館。
智能工廠外的數(shù)字大屏，顯示著不同地區(qū)的廠區(qū)生產(chǎn)情況，同時也呈現(xiàn)了寧波總部工廠內(nèi)每一個工位的工作程度，一旦遇到產(chǎn)品積壓，主管會第一時間過去查看。智能工廠不僅提高了20%的生產(chǎn)效率，同時也為柔性供應(yīng)提供了基礎(chǔ)——私人定制款也能從這條生產(chǎn)線上生成。
在寧波雅戈爾公司外，有一家時尚體驗店001號。內(nèi)部不僅有雅戈爾旗下的各大服裝品牌，還有智能導(dǎo)購機器人。同時，瑞幸咖啡、游樂區(qū)等不同業(yè)態(tài)，也在館內(nèi)。
“我們不是想打造一個單純來買衣服的地方，是還能在里面玩的，休閑的。”李如成說。
智能工廠和體驗店、工坊店的效果如何？
“現(xiàn)在遠(yuǎn)談不上成功，還在投入階段，需要不斷地嘗試。”李如成謙虛表態(tài)。
李如成準(zhǔn)備好了
因為繁忙，見一面太難，李如成被員工描述為“專家級醫(yī)生”。但2019年，他卻時常出現(xiàn)在公司。
一項大的計劃正在進(jìn)行中。
2019年1月，雅戈爾成為阿里巴巴A100戰(zhàn)略合作伙伴。A100以阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供全面一站式解決方案，幫助其加速數(shù)字轉(zhuǎn)型。
直到十月，所有協(xié)議才簽約完成，足足有三四十頁，可見合作內(nèi)容之廣，合作程度之深。
目前，雅戈爾已經(jīng)全面使用釘釘辦公系統(tǒng)，與阿里云合作建設(shè)的數(shù)據(jù)中臺也在加緊進(jìn)行中。
今年雙11，雅戈爾小試中臺，通過數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)地對1000萬人進(jìn)行線上觸達(dá)，這為雅戈爾帶來了四分之一的增量。此外，雅戈爾全域一盤貨，線上成交，線下服務(wù)。最終全網(wǎng)銷售額達(dá)1.24億元，同比增長88.8%。
李如成在想什么？
他希望通過數(shù)據(jù)技術(shù)，能知道消費者需要什么，雅戈爾能提供什么;他希望線上可以作為推廣和銷售渠道，線下則提供體驗和服務(wù)。線上線下徹底打通，最后實現(xiàn)坪效和人效的提高。
這一次，李如成選擇了阿里云。
作為阿里巴巴的云，阿里云是整個阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的底座，不僅有廣泛而又扎實的經(jīng)濟體內(nèi)新零售改造實踐，還承載著阿里經(jīng)濟體20年的多元商業(yè)場景數(shù)字化能力，能夠為零售企業(yè)提供技術(shù)、電商、物流、支付寶等在內(nèi)的系統(tǒng)化解決方案。
李如成告訴記者，雅戈爾正在實施“四個1000戰(zhàn)略”：創(chuàng)建1000家年營業(yè)額在1000萬元以上的自營門店，培育1000萬個年消費額在1000元以上的VIP客戶。
“以前只知道盯住消費者的口袋，但是不知道怎么服務(wù)客戶。服務(wù)也就是給VIP打打折。有了數(shù)據(jù)技術(shù)的洞察，就能知道了。”
未來，3000家門店將會減少，關(guān)停中小門店，開設(shè)更多的品類齊全的1000平米以上的大店。最終，門店總數(shù)在1000家左右。而通過與阿里云的合作，這1000家將全部變成智慧門店。數(shù)據(jù)技術(shù)將得出什么產(chǎn)品賣得好，什么服務(wù)得人心。
“雅戈爾和阿里巴巴的這一次合作，不能光從效益角度去考慮，要從一個新的探索角度去看，到底新零售能做成什么樣。”李如成信誓旦旦地說。
不止是雅戈爾。目前，八成知名服飾品牌都在以與阿里云合作的方式進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型，一系列國貨品牌快速增長。數(shù)據(jù)顯示，這些品牌收入的平均增速達(dá)到24%。
以與阿里云合作為切口，他們正深度借助阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的能力，化增長為持續(xù)增長力。
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