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書店紛紛倒閉,但我始終相信尊重人的生意

  轉(zhuǎn)眼又是一年年末,相信你已經(jīng)看過不少關(guān)于2019這一年的種種年終盤點,其中或許有落寞,或許有荒唐,或許有溫暖,或許有觸動。

  如果回顧這一年,對于文化界來說,一個很難被忽略的年終詞匯恐怕是“書店倒閉”。

  2019這短短一年內(nèi),我們“告別”了老書蟲,“告別”了單向空間愛琴海店,也為“流浪”的讀庫庫房捏了一把汗。面對即將到來的2020,我們也早已聽說誠品敦南店因租約到期被迫遷址,將暫時閉店。

  這一年來,似乎全國各地都在陸續(xù)傳出獨立書店關(guān)張或是營業(yè)困難的消息,不少書店都遇到了困難。

  惋惜之余,我們也很欣慰地聽到許多呼吁大眾關(guān)注乃至于幫助、甚至拯救獨立書店存活的聲音;但除此之外,我們也能聽到社會討論中的另一種聲音:書店,尤其是獨立書店,到底還有沒有前景?

  實體書店真的能被輕易取代嗎?

  事實上,類似的問題已經(jīng)持續(xù)熱議了很多年,但我認為,每一個地方、每一個時代都會出現(xiàn)屬于自己的特殊的挑戰(zhàn),這是我們需要共同面對的現(xiàn)實。

  書店也是如此。今天國內(nèi)的獨立書店可能各自都面臨著不同的問題,我不認為可以很簡單地給出一個統(tǒng)一結(jié)論。除此之外,我們也要學(xué)會將自己的眼光放遠一點,再等待些時間,或許才能看清這其中是否有更大更普遍的趨勢,在推動著這些現(xiàn)象的發(fā)生。

  這讓我想起二三十年前的時候,正是歐美大型連鎖書店橫掃大街小巷的年代,在那個年代也有很多獨立書店關(guān)門大吉,因為各方面實力都實在斗不過這些大型連鎖書店。

  比如,當(dāng)時美國有一家非?鋸埖倪B鎖書店集團,The Barnes & Noble,使得很多經(jīng)營了幾十年的街頭獨立小書店,在價格上或是書的品種上都失去了競爭力,只好關(guān)門停業(yè)。

  可是,再過一段時間,我們又看到像亞馬遜(Amazon)這樣的電子書城的出現(xiàn),使得Barnes & Noble這種傳統(tǒng)連鎖書店開始面臨非常大的困難,于是曾經(jīng)顯赫一時的國際性大型連鎖書店,又因為斗不過網(wǎng)上書城,逐步減少了他們占領(lǐng)的版圖。

  到了現(xiàn)在,當(dāng)實體書店的市場不斷被網(wǎng)絡(luò)書店侵蝕,你可能會認為大家買書只需要在網(wǎng)上購買就行了,可是卻又出現(xiàn)了另一種形態(tài)的書店——

  一個典型的例子就是日本代官山的蔦屋書店(Tsutaya Books)。這家書店已經(jīng)成為許多人去日本旅行必然要前往朝圣的一家書店,因為在他們看來,這家書店幾乎代表著一種獨特的生活品味,即便不買書,在里面逛一逛出來也頓覺神清氣爽。實際上,蔦屋書店的發(fā)展歷史也很能說明各種商業(yè)模式不斷迭變的有趣歷程。

  獨立書店也有無可比擬的優(yōu)勢

  要知道,蔦屋最初的事業(yè)重心根本不是售賣圖書,它最早在許多日本人的認知中只是日本一家最大型的DVD租借連鎖店,掌握著貨源和價格的優(yōu)勢。但是到了90年代末,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,原本事業(yè)重心在DVD租借服務(wù)上的蔦屋逐漸遭遇發(fā)展瓶頸。

  2011年左右,所有線下DVD租賃生意已是江河日下,這直接導(dǎo)致了蔦屋的被迫轉(zhuǎn)型,創(chuàng)始人增田宗昭便想重新回歸到書店的生意。你可能聽起來會覺得很荒謬,做DVD不行,怎么會想要改回去做一項更古老的生意呢?

  增田宗昭在一次訪問中提到過,為什么蔦屋書店反而可以不懼怕網(wǎng)絡(luò)購物的挑戰(zhàn)?那是因為他相信,只要實體空間能夠非常完整地傳遞出自身的品牌價值,那就不需要擔(dān)心虛擬購物環(huán)境可能帶來的挑戰(zhàn)。

  增田的解釋并不難懂,實際上直至今天,實體空間帶來的那種特殊體驗其實都非常獨特,是目前簡單的互聯(lián)網(wǎng)購物環(huán)境下無法完全取代的。這種體驗也可以巧妙地和品牌價值相結(jié)合。

  這里就要提到獨立書店一個無可比擬的優(yōu)勢是什么?

  你可以想象,獨立書店通常是什么樣的一個狀態(tài)——由于空間不足,所以注定獨立書店的選書是有限的,但正因為選書有限,它反而更能通過對書的選擇來彰顯自己獨一無二的價值、理念、取向以及品味所在。

  又由于它要發(fā)展出一套獨特的品味和取向,所以獨立書店自然會聚集一批喜歡這種價值觀、認同這種價值觀的人,而這些人就會圍繞著書店慢慢形成一個小小的社群。

  這種特殊導(dǎo)向的小群體以及一家書店的獨特品味,恰恰是傳統(tǒng)大型書店所不能賦予的。

  就像是英國非常大型的連鎖書店水石公司(Waterstone’s)也曾經(jīng)因為亞馬遜的沖擊,業(yè)績一落千丈,爾后需要求助經(jīng)營獨立書店多年的詹姆斯·旦特(James Daunt),將他的獨立書店運營經(jīng)驗運用到水石上,才讓水石書店得以起死回生。

  可見,獨立書店可以反過來將自己一套獨特的經(jīng)營理念教授給那些大型的書業(yè)龍頭,甚至可能讓它們煥發(fā)新生,去對抗更年輕一代的互聯(lián)網(wǎng)購物平臺。

  今天的誠品,和90年代的誠品完全不是一個樣子

  說到這,就不得不提一家在整個華人世界,甚至全球愛書人之中幾乎無人不知無人不曉的書店,那就是誠品書店。

  你可能也有所耳聞,1989年開業(yè)的誠品書店,其位于敦化南路圓環(huán)的總店將于明年(2020年)停業(yè),很多書迷非常惋惜,沒想到30年后這家書店就這么關(guān)門了。

  不過這其實是個美麗的誤會,這家敦南誠品也并非真的倒閉,只是由于原來所在的那座大樓的租約到期,誠品才不得不被迫遷址,也承諾之后還會有新的24小時書店。

  說起“24小時不打烊”,一直被認為是這家敦南誠品的一大特色,是從1999年就開始施行的。

  當(dāng)年誠品這么做其實是一件很轟動的事情,在此之前幾乎沒有書店是24小時營業(yè)的,當(dāng)誠品的“24小時”讓它更為火爆后,全世界的人都忽然在問一個問題:對啊,為什么我們不做一家24小時開業(yè)的書店呢?

  于是一時之間,很多城市都陸續(xù)出現(xiàn)了24小時連續(xù)營業(yè)的書店,但并不是所有這些書店都能成功,更不是都能具有當(dāng)年誠品的味道。

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