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茶飲界創(chuàng)始人告訴你 為何產(chǎn)品容易同質(zhì)化?

  抖音、微博、小紅書這些媒體,很容易撞車,產(chǎn)品越來越網(wǎng)紅店,起名方式越來越雷同。以前一個產(chǎn)品南京到北京要半年一年,去喝了才知道,現(xiàn)在只需要一個點(diǎn)贊的時間,一秒鐘?戳藙(chuàng)意,再問廠家用誰的原料,試試看,一天時間就可以做出來。

  甚至我都懷疑,茶飲圈的研發(fā)是不是有一個群。

  這在一段時間內(nèi)很難規(guī)避,可能需要提高自己本身品牌的質(zhì)感或標(biāo)簽,才有可能規(guī)避同質(zhì)化。就像剛才說的,楊枝甘露是7分甜,燒仙草是書亦,做到這樣才會活得比較好。

  鄭志禹:2019年是過去十年同質(zhì)化最嚴(yán)重的一年,可以把飲品行業(yè)放到一個更廣闊的天地,看看快速消費(fèi)品,看看超市貨架紅茶、綠茶的雷同,康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈的雷同,青島和雪花的雷同。

  越來越成熟化、集中的話,就越來越雷同,這是品類創(chuàng)新的標(biāo)志。大家還是有創(chuàng)新的紅利,可以發(fā)明一款產(chǎn)品,微創(chuàng)新一款產(chǎn)品。這種紅利越來越低,每個品牌成熟之后要找到屬性,找到差異化服務(wù),百威是給愛音樂的人年輕人服務(wù),雪花給藍(lán)領(lǐng)服務(wù),每個品牌都有原點(diǎn)人群,把優(yōu)勢放大,這是品牌的差異化。

  蒙祖德:同質(zhì)化是行業(yè)發(fā)展的必然,創(chuàng)新是一個企業(yè)走的更遠(yuǎn)的原動力。對于經(jīng)典的升級是創(chuàng)新的一種方式。

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  問:現(xiàn)在這個階段,產(chǎn)品和品牌是什么樣的關(guān)系,產(chǎn)品還是一個品牌的核心競爭力嗎?

  王斌:產(chǎn)品是提供剛需。消費(fèi)必須要帶來價值,這個是基礎(chǔ)的消費(fèi)價值。但實(shí)際上,產(chǎn)品慢慢的會跟運(yùn)營、供應(yīng)鏈、原物料掛鉤,最終確定其對消費(fèi)者來說價值大還是小。

  品牌相當(dāng)于軟性的需求,有的品牌還沒喝過它就覺得好喝,品牌應(yīng)該是產(chǎn)品之上的需求。

  未來核心競爭力我認(rèn)為在品牌,產(chǎn)品剛都說了會有同質(zhì)有創(chuàng)新也有傳統(tǒng),品牌帶來的是心理需求,慢慢建立所謂的軟性實(shí)力,就是品牌的吸引力或品牌力。

  產(chǎn)品和品牌的競爭一個往上走,一個往下走,遲早有一天,要看你最有能力、最擅長解決哪部分需求。

  胡繼紅:我覺得產(chǎn)品是一個品牌和消費(fèi)者直接交流的工具。產(chǎn)品好喝是基本要求,如果產(chǎn)品不好喝,人家對你的品牌認(rèn)知很糟糕。

  現(xiàn)階段茶飲市場來說,好喝的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的營運(yùn)體系是一個品牌的基本要求。

  品牌的核心競爭力在于做好這些之后。如果能把跟品牌應(yīng)用相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)字化、信息化,比如供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、門店運(yùn)營系統(tǒng)、HR、財務(wù)會員系統(tǒng)都集中在網(wǎng)上,做信息化協(xié)同,把數(shù)據(jù)打通。如果能做到這點(diǎn)就太牛了,這是未來品牌的核心競爭力。

  阮建華:資訊很發(fā)達(dá),消費(fèi)者知道信息快,產(chǎn)品不好、原料不好,會很難成功。

  品牌也很重要,中國有句話,酒香不怕巷子深,現(xiàn)在這個年代還是怕巷子深。品牌可以為產(chǎn)品賦能,讓你走的更遠(yuǎn),做的更大。兩者我認(rèn)為同樣重要的。

  藏北:產(chǎn)品和品牌的關(guān)系要分階段。新茶飲終歸會變成舊茶飲,百度指數(shù)也有下來的一天。

  這個階段,我覺得與其說產(chǎn)品是一個品牌的核心競爭力,不如說是內(nèi)力,F(xiàn)在,大家非常講究復(fù)雜的創(chuàng)意,如何把復(fù)雜創(chuàng)意一五一十搬進(jìn)門店,這個是品牌競爭力。

  無論上游供應(yīng)鏈還是廠商都在努力,現(xiàn)階段包括未來一到兩年,合理的價格、合理的成本內(nèi)實(shí)現(xiàn)是比較難的,再往后走的話,已經(jīng)有品牌在做這些了。

  一個品牌的人格、溫度,比如茶顏悅色這些品牌,他們不怕抄,本來就帶有天然的屬性,屬性怎么一五一十搬進(jìn)產(chǎn)品、搬進(jìn)門店,搬進(jìn)服務(wù),是另外的競爭力。

  到那時候,產(chǎn)品不是不重要,產(chǎn)品是內(nèi)力,其他練永春還是太極,幾個回合下來好不好,產(chǎn)品說了算。

  鄭志禹:產(chǎn)品永遠(yuǎn)是品牌的核心,這點(diǎn)毋庸置疑。不同的商業(yè)模式,選擇直營也好,加盟也好,只是發(fā)展的速度。

  桂源鋪的產(chǎn)品創(chuàng)新一直在升級,升級一方面強(qiáng)化品牌產(chǎn)品,比如說凍檸茶、雞蛋仔。通過不斷投入研發(fā)精力,慢慢形成區(qū)隔同類品牌的壁壘,這兩個產(chǎn)品會永遠(yuǎn)強(qiáng)化。

  另外要打破邊界。八年前我們以港式奶茶切入,強(qiáng)調(diào)正宗和特色,沒碰珍珠奶茶、水果茶、奶蓋茶,強(qiáng)化了特色地位。今天市場格局變了,我們會一邊強(qiáng)化主力產(chǎn)品,一邊不停打破邊界,給顧客提供更多的選擇。

  對顧客來說,永遠(yuǎn)是好的體驗(yàn),豐富的選擇,比較好的性價比,這是不變的。

  蒙祖德:這是天平的兩邊,缺一不可,產(chǎn)品代表消費(fèi)者的需求。品牌代表消費(fèi)者知不知道我們,通過品牌打造能讓企業(yè)做的更遠(yuǎn)。

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  問:用三個關(guān)鍵詞總結(jié)一下產(chǎn)品觀?

  王斌:產(chǎn)品是根;產(chǎn)品是一種媒介、一個傳遞;產(chǎn)品會帶來價值,消費(fèi)者從產(chǎn)品上獲得購買的價值。

  胡繼紅:三個關(guān)鍵詞太多了,我的覺得是專注,專注,專注。

  阮建華:新鮮、美味、安全。

  藏北:好喝、性價比是最重要的,另外,要把產(chǎn)品做成社交貨幣。

  鄭志禹:首先是品質(zhì),永遠(yuǎn)是品質(zhì),性價比的品質(zhì),這是第一位的。

  第二應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn),前些年大家推產(chǎn)品比較隨性,沒有嚴(yán)謹(jǐn)拆分里面的食品安全邏輯、食品科學(xué)邏輯,這個要越來越嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)規(guī)范研發(fā)產(chǎn)品;

  第三,流行。我們不是高科技行業(yè),是服務(wù)于日常普通生活的消費(fèi)行業(yè),流行是比較重要的緯度。

  品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)、流行是我們研發(fā)的價值觀。

  蒙祖德:高品質(zhì),服務(wù),安全。

  來源: 微信公眾號:咖門

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