門店直播是一種社交手段
“直播,其實就是一種社交賣貨,門店直播效率要提高,就必須懂得一些社交玩法。”劉老板告訴小編。
主播是跟觀眾直接交流的人,所以在直播的社交玩法上,主播的培養(yǎng)很關(guān)鍵。說一些基礎(chǔ)的,主播在直播時要面帶笑容,充滿自信,并且要善于營造氣氛,善于引導(dǎo)觀眾,在這方面需要店老板與導(dǎo)購共同努力。
然后,就是在直播的流程上,門店可以有很多操作。例如最常規(guī)的“關(guān)注有禮”,積累粉絲;或者可以私信發(fā)送商品的優(yōu)惠信息;也可以安設(shè)一些直播“小窗口”,引導(dǎo)消費者參與抽獎以及分享直播內(nèi)容。
“事實上,很多看直播的人都是奔著買東西來看的,可能只是在碎片時間里閑著沒事干,所以直播最好不要單一地講產(chǎn)品,也要多講一些生活化的話題,以吸引消費者注意,然后在不知不覺中穿插產(chǎn)品的種草,這才是最高境界。”劉老板得意地說。
“你不怕你的導(dǎo)購成為網(wǎng)紅后,離開你的店,自己闖世界去嗎?”小編開玩笑說。
“哈哈,導(dǎo)購成為網(wǎng)紅并非不可能,但是概率非常小,下一個李佳琦可不是那么容易就能橫空出世的。我也不希望我的導(dǎo)購會成為網(wǎng)紅,只期望她們能擁有更多的粉絲,更能被消費者信任。”劉老板說,“實體店開直播后,除非老板親自上陣,導(dǎo)購的作用顯得比之前大很多,也重要很多。”
當(dāng)然,實體店在直播過程中還是很多細(xì)節(jié),這些都需要在實戰(zhàn)中慢慢體會。
講完了這些,劉老板帶著小編參觀了其門店的直播間,其實也就是個簡單的辦公室,加了一些裝潢,使之看起來更加美觀。小編注意到,正對著攝像頭的一面墻上放著一個很大的陳列柜,但都是空的。
劉老板解釋道:“在直播的當(dāng)天,我們才會將一些適合的產(chǎn)品擺上去,比如說剛好應(yīng)季的,或者一些爆品。在直播的時候,這些產(chǎn)品都會出現(xiàn)在主播的后面,有時候消費者注意到了,就會在彈幕或者評論里問。”
實體店直播真是滿滿的都是細(xì)節(jié)啊!
為了避免打廣告的嫌疑,在本篇文章中小編并沒有提到這家店的名字,不得不承認(rèn),這家店的確為化妝品實體店的直播賣貨提供了一個典范。在當(dāng)下的時代,直播還是很值得嘗試的。
來源: 微信公眾號:360化妝品網(wǎng) 寒寒 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 實體店 |