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侯毅:盒馬mini明年復(fù)制 盒馬菜市升級(jí)

  進(jìn)入第四個(gè)年頭,盒馬鮮生一生二,二生三,三生萬物,以多面盒馬搶占市場(chǎng)。

  阿里巴巴集團(tuán)副總裁、盒馬鮮生總裁侯毅今天接受小范圍媒體群訪,談到盒馬mini店在已開三家店的基礎(chǔ)上,預(yù)計(jì)到明年將開啟大規(guī)模復(fù)制。

  侯毅表示,9月底,盒馬菜市店也將升級(jí),先后將在北京的城鄉(xiāng)結(jié)合部和上海的郊區(qū)開出真正意義上的盒馬菜場(chǎng)店,即蔬菜、水果、雞鴨魚肉、南北貨、米面糧油、凍品等大面積散賣的盒馬菜市店。看上去會(huì)與永輝有更多消費(fèi)用戶群的“重合”。

  而到10月份,盒馬第一家數(shù)字化的shoppingmall“盒馬里”會(huì)在深圳開店。

  看上去,盒馬的“下沉”——一二線城市郊鎮(zhèn)市場(chǎng)下沉,三四線城市下沉,和社區(qū)生活中心打造,已經(jīng)啟動(dòng)。

  下面,《商業(yè)觀察家》將今天候毅訪談部分內(nèi)容,整理如下。

  以下為侯毅口述:

  多面盒馬

  今年年初(我)正式對(duì)外提出“填坑之戰(zhàn)”——說“新零售有五大坑”。這個(gè)提法不是說新零售本身有什么問題,而是新零售里面針對(duì)不同的商圈、不同的消費(fèi)人群、不同的消費(fèi)能力需要不同的解決方法,而不是簡(jiǎn)單的用盒馬鮮生這樣一套模式去做。

  所以,針對(duì)這樣的情況,今年盒馬在嘗試不一樣的做法。面對(duì)不同的消費(fèi)客群,做一些更加精準(zhǔn)的業(yè)態(tài)定調(diào)。

  今年上半年,盒馬鮮生做了盒馬菜市,局部也取得了很好的業(yè)績(jī)。9月底,盒馬在上海郊區(qū)要開第一家真正意義的盒馬菜場(chǎng)店。郊區(qū)市場(chǎng),原來盒馬是不去的。

  在北京,9月5日,盒馬也會(huì)在北京的城郊結(jié)合部,開真正的盒馬菜場(chǎng)店。這是完完全全在改的基礎(chǔ)上去迭代一個(gè)、原創(chuàng)一個(gè)。

  為什么要做盒馬mini?

  盒馬mini跟盒馬鮮生,跟今天社會(huì)上很流行的類似的生鮮便利店到底有什么區(qū)別?盒馬怎么構(gòu)建社區(qū)生鮮店?

  盒馬鮮生在高速發(fā)展中,有幾個(gè)“先天不足”。

  一是選址很難。盒馬需要很大的面積,里面需要排煙、很大的電力供應(yīng),甚至還要通燃?xì),總體來講,盒馬選店并不容易。

  二是盒馬鮮生投資很大。盒馬鮮生一個(gè)店投資要3000多萬元,這樣就決定盒馬鮮生本身的發(fā)展(復(fù)制)有很大困難。

  從2016年到現(xiàn)在3年半時(shí)間,盒馬在上海開了三十幾家店,(但)到年底盒馬才能覆蓋上海一個(gè)主城區(qū)(上海外環(huán)以內(nèi))。所以,從(覆蓋)上海來講,我們大概需要4年時(shí)間。

  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這就顯得很慢。

  在上海,還有大量的城鄉(xiāng)結(jié)合部、大量的郊區(qū)、大量新興的工業(yè)化鎮(zhèn),這些盒馬早前都放棄覆蓋。

  基本上,要20萬人口(門店周邊3公里范圍),才能支撐開一家盒馬鮮生店。如果是5萬人口、10萬人口,盒馬怎么覆蓋?

  所以從這個(gè)角度來講,我們希望能迭代個(gè)新模式出來,能做5萬、10萬人口的郊區(qū)市場(chǎng)。

 。ㄓ纱苏Q生盒馬mini),盒馬mini第一家店還是在上海市區(qū),第二家店是開在了上海的老城區(qū),基本上是以退休工人為主的地方,完全是價(jià)格敏感的地方。第三家店是真正進(jìn)入了郊區(qū)。盒馬mini馬上還會(huì)開一兩家店出來,也是在類似寶山、青浦等地區(qū)。

  盒馬mini和生鮮便利店有何區(qū)別?

  生鮮便利店,最早是永輝云創(chuàng)、上海清美食品,本來生活也到上海開了生鮮便利店——本來鮮,100平米左右。網(wǎng)上最火的誼品生鮮也進(jìn)入上海了,包括錢大媽也在上海開了社區(qū)生鮮店,這些店都將近100平米,他們講“離消費(fèi)者最近”,基本上大概1000戶(家庭)到2000戶就能開1家店。

  為什么盒馬不去開這么小的店,而是開500-1000平米(店型)。其實(shí),是我們的定位不一樣。

  盒馬不管是大店還是小店,提倡品質(zhì)生活,解決消費(fèi)者一站式購物的需求。

  比如周一到周五,你想吃得方便一點(diǎn),周六周日想吃得好一點(diǎn),盒馬鮮生都要去管。不但買菜、買水果,還要買點(diǎn)日食、熟食。按照上海人的生活習(xí)慣來講,其實(shí)很多商品都是即時(shí)商品。這些店基本上都要到500平米以上。

  我們認(rèn)為,在上海的社區(qū)生鮮店,起碼要500平米以上,在社區(qū)才能贏得真正意義上的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

  如果是開1個(gè)一兩百平米的小店,在上海的街邊社區(qū),一字排開很可能是盒馬鮮生、清美超市、誼品生鮮等等。這樣的競(jìng)爭(zhēng),(如果)旁邊再多開一個(gè)小店,馬上你的生意就會(huì)被搶走。

  所以,我們希望開的mini小店,是至少在(門店周邊)500米范圍半徑里面,要取得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)(優(yōu)勢(shì))。所以,盒馬mini都開得比較大一點(diǎn)。

  這些店里大幅增加了散裝蔬菜、水果,希望能更接近民生。

  盒馬mini每一家店的生意都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。

  浦江店連續(xù)三天都需要排隊(duì)。這家店的營(yíng)業(yè)額,已經(jīng)相當(dāng)于大店的營(yíng)業(yè)額,這家店同時(shí)實(shí)現(xiàn)了線上的銷售。從盒馬mini第一家店來講,開半年以上,線上銷售額能超過50%。所以,盒馬同樣一家500平米的店,我們是其他500平米生鮮超市銷售額的一倍到兩倍。

  盒馬mini店是一個(gè)完完全全的數(shù)字化門店。既是線上銷售的店,也是盒馬云超的一個(gè)配送站,這些功能都完全具備。

  盒馬mini做下來,我們發(fā)現(xiàn)我們有個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)——選品的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)mini店、社區(qū)生鮮店強(qiáng)得多。

  首先,我們有阿里大數(shù)據(jù)的選品,同時(shí)盒馬的云超現(xiàn)在有2萬個(gè)商品,盒馬鮮生有將近8000個(gè)商品,把里面好的商品挑出來“下到”門店以后,發(fā)現(xiàn)我們的選品準(zhǔn)確率很高。

  第二,商品的更新率很快。盒馬mini本身在高速周轉(zhuǎn)商品,這是原來做傳統(tǒng)社區(qū)生鮮便利店所不具備的。所以,我們對(duì)盒馬mini業(yè)態(tài)下半年還是很有信心的。

  盒馬小站和盒馬mini的關(guān)系?

  盒馬小站目前訂單相當(dāng)不錯(cuò)。但是,我們有可能更傾向于盒馬mini的發(fā)展。

  盒馬mini有盒馬小站“做不了的事情”——1、盒馬mini品類相對(duì)更完整。2、線下實(shí)體店的品牌影響力,和線下的引流能力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前置倉。3、線下門店對(duì)商品庫存的控制,和損耗的控制,比前置倉有更大的價(jià)值。前置倉基本上到了下午五六點(diǎn)就沒貨賣了,而盒馬mini店完全可以賣到晚上10點(diǎn)鐘甚至11點(diǎn)鐘。

  目前,盒馬小站已經(jīng)布局了五十幾個(gè)站點(diǎn)。從盒馬自己的測(cè)試來看,更看好盒馬mini。盒馬mini的布局同樣可以很快,只要有沿街的商業(yè)、底商就可以開店,相對(duì)選址就比較容易。而且沿街的流量,也比shopping mall的流量大得多。原來盒馬鮮生喜歡做shopping mall店,(現(xiàn)在)發(fā)現(xiàn)沿街的流量驚人。

  沿街流量對(duì)整個(gè)盒馬app,有巨大的價(jià)值。所以,盒馬mini一開店就線上就有1000日單。從盒馬角度來講,未來更多發(fā)展沿街店。

  盒馬mini到年底基本成型

  盒馬mini還需要研究最佳的商品結(jié)構(gòu)、最佳的成本結(jié)構(gòu)。我估計(jì),還要大概三到四個(gè)月的時(shí)間就可以完成這兩個(gè)工作。到年底,盒馬mini能基本成型。

  到目前為止,關(guān)于盒馬mini,我可以自豪地說,已經(jīng)驗(yàn)證了兩個(gè)事情。

  第一件事:消費(fèi)者高度認(rèn)可盒馬mini模型。

  第二件事:在盒馬mini模式里面,線上銷售同樣占比50%。這也是一個(gè)全新的趨勢(shì)。

  明年,我們會(huì)在全國(guó)迅速推進(jìn)盒馬mini。我們希望未來新零售的盒馬mini店能夠在全國(guó),快速跟前置倉競(jìng)爭(zhēng),快速地覆蓋整個(gè)城市。因?yàn)樵谏虾,盒馬目前被局限在外環(huán)線以內(nèi),但是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大量的訂單其實(shí)是在城鄉(xiāng)結(jié)合部,在郊區(qū)誕生的。這個(gè)市場(chǎng)(不做)其實(shí)蠻可惜的。

  所以盒馬希望明年會(huì)大力進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

  今年年底(之前),盒馬mini還會(huì)開3家店。模型打磨后,明年會(huì)迅速復(fù)制。

  盒馬mini一家店的投資,控制在200萬元左右,盒馬鮮生1家店的投資要3000萬元。

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