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奧特萊斯的黃金時代結(jié)束了嗎?

  本財報季陸續(xù)公布過后,美國零售商們很焦慮,包括諾德斯特龍 、柯爾百貨、彭尼百貨在內(nèi)的大型百貨商店都交出了一份令人失望的業(yè)績,進一步凸顯了因未能跟上美國消費者不斷變化的品味和購買習(xí)慣而面臨的困境。

  但是,也并非所有零售商都表現(xiàn)糟糕。以品牌特賣折扣店起家的TJX公司在一片頹勢當(dāng)中逆勢上漲,2020年二季度財報顯示,營收同比增長了5%,凈利潤突破7億美元,同比增長約2.6%。在美股走低的情況下,今年以來TJX的股價已經(jīng)上漲了11%。

  TJX Companies, Inc. 是美國目前最大的服裝和家庭時尚低價零售商。旗下有3種商業(yè)形態(tài):T.J. Maxx stores, Marshalls stores, and Winners Apparel Ltd. Stores,TJX僅在美國就有2500多家分店。

  基于看好TJX的奧特萊斯模式,國內(nèi)許多的互聯(lián)網(wǎng)公司都將TJX視為學(xué)習(xí)的榜樣。今年七月份,唯品會為了布局線下奧萊業(yè)務(wù),以29億元收購杉杉集團,以期望打通線上線下一體化的全渠道特賣零售,除此之外,貝貝集團旗下推出專注品牌特賣的社交電商平臺“貝倉”,以及名品折扣電商平臺折滿滿都沿襲了TJX的特賣模式。

  百貨業(yè)轉(zhuǎn)型奧特萊斯

  作為緣起自上世紀60年代美國消費興起的一種新的購物方式,奧特萊斯模式的低價格、少量服務(wù)以及高商品周轉(zhuǎn)率成為零售商們應(yīng)對庫存急升、管理成本升高等問題的應(yīng)對策略,反倒成為消費者們樂于接受的新模式。像百貨行業(yè)的后起之秀塔吉特百貨正是那個階段起步。

  反觀國內(nèi),現(xiàn)階段的零售行業(yè)進入了一個存量時代,尤其是在鞋服衣帽等零售領(lǐng)域面臨著高庫存、低周轉(zhuǎn)等多重壓力,多家百貨企業(yè)紛紛進軍奧特萊斯,反倒是早期憑借奧特萊斯起家的折扣門店正在紛紛退出市場,像較早試水奧特萊斯業(yè)態(tài)的天河城百貨撤掉了旗下位于白云5號停機坪的奧特萊斯門店。

  這種城市奧特萊斯折扣店不僅沒有迎來高度增長,反而面臨關(guān)店的窘境,曾經(jīng)作為傳統(tǒng)百貨救命稻草的奧特萊斯業(yè)態(tài),是否已經(jīng)過了黃金期?

  這個問題在億歐看來,需要從不同的市場區(qū)域的發(fā)展階段來解讀。

  從美國零售的情形來看,奧特萊斯曾經(jīng)一度幾乎扛起了美國零售業(yè)增長的大旗,作為百貨行業(yè)風(fēng)向標的梅西百貨也開始將奧特萊斯業(yè)務(wù)作為重中之重來提振業(yè)績。

  但是實際上效果似乎并不明顯。梅西百貨從15年開始著力打造全渠道,其中最初的目的是為了解決庫存急升的問題,但是從今年二季度梅西百貨的業(yè)績表現(xiàn)來看,庫存問題依然沒有得到解決,運營成本比去年同期增長了39.3%。

  奧特萊斯在美國整個零售行業(yè)的衰落,除了受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響外,最重要的還是因為過度依賴旅游業(yè)去庫存。在美國的奧特萊斯模式,對旅游業(yè)的依賴度更大,強勢美元亦打擊了游客消費,美國商務(wù)部的數(shù)據(jù)亦顯示,6月美國國際游客消費下滑2.9%至175億美元,創(chuàng)兩年來最低月度水平,降幅亦是2009年金融危機以來最糟糕的表現(xiàn)。

  造成現(xiàn)在美國奧特萊斯業(yè)態(tài)退出的另外一個重要原因是,支撐奧特萊斯的渠道代理商貨源能力正在減弱,進入奧特萊斯的品牌參差不齊。

  能否集聚名品,并且為消費者所認同,成為奧特萊斯業(yè)態(tài)成功的關(guān)鍵要素。此前COACH就曾經(jīng)歷過奧特萊斯關(guān)店潮,一度被認為是奧特萊斯業(yè)態(tài)逐漸失去吸引力的佐證。甚至有人將COACH業(yè)績下滑歸咎于奧特萊斯,“可以說,COACH是被自己的奧特萊斯砸了牌子。”

  但不可否認的是,低價折扣模式依然受到追捧,有分析師認為,梅西百貨的衰退不代表消費者不支出,沃爾瑪、塔吉特、TJX三巨頭反而有更好的表現(xiàn),零售商的特賣模式依舊沒有過時。

  比如,在中國國內(nèi)奧特萊斯發(fā)展正處在深度變革期,呈現(xiàn)出兩個不同方向發(fā)展的趨勢。

  一邊是大型奧特萊斯業(yè)態(tài)向三四線城市下沉,向著旅游城市傾斜;而另一邊則是城市中的奧特萊斯折扣門店紛紛關(guān)店,百貨業(yè)曾經(jīng)以轉(zhuǎn)型奧特萊斯業(yè)態(tài)為救命稻草,如今看來已經(jīng)行不通了。

  從貨源上看,就能理解為什么國內(nèi)奧特萊斯折扣門店衰落。

  這些折扣門店一般陳舊、且貨架擺放雜亂,大多是傳統(tǒng)百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型而來,因此在名品聚集力和招商力上都相對差很多。

  當(dāng)一些國際大牌都通過品牌商、高層級的品牌代理商與批發(fā)商與大型百貨巨頭、地產(chǎn)商等渠道商開設(shè)奧特萊斯折扣店,對合作的業(yè)主與運營商也有較高的要求。

  實力較弱的運營商對高端品牌沒有吸引力,最終的結(jié)果就是直接導(dǎo)致奧特萊斯業(yè)態(tài)應(yīng)有的高端品牌沒辦法進駐,而已經(jīng)進駐的品牌又會因為品牌價值的良莠不齊直接影響著奧特萊斯的業(yè)態(tài)發(fā)展。

  既然折扣模式依然是未來趨勢,奧特萊斯應(yīng)該以怎樣的一種形式存在呢?

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