當下，商業(yè)空間的比拼已成為商業(yè)競爭最激烈的領域之一。
層高作為商業(yè)空間內影響體驗的重要因素，正在潛移默化地影響人們的消費行為。 半米之差，能使一個購物中心換一番天地。
今天我們就來研究“層高”和消費體驗之間的微妙關系。
層高變化，是商業(yè)內容演化的映射
商業(yè)空間正在“長高”。 在世界上第一批百貨商場出現(xiàn)時，層高大都處于較為低矮的狀態(tài)，如在1880年代在倫敦開業(yè)的利伯緹百貨(Liberty's)。
100多年過去，倫敦2008年開業(yè)的 Westfield 購物中心，平均凈高已經(jīng)可達4.6米，相比老牌百貨，空間開放感極強。
隨著經(jīng)濟發(fā)展，人對于空間的要求越來越高。90年代，港資地產企業(yè)將注重空間感的理念帶入了內地市場，其中一個現(xiàn)象就是購物中心的層高開始變得更高了。
商業(yè)建筑規(guī)范要求建筑凈高不低于3.5米，當前業(yè)內普遍認為，在這個基礎上，適當增加高度有利于商業(yè)體運營。進入存量時代后，許多改造項目也在壓縮結構及設備空間以獲得更高的空間。
行業(yè)內對“更高”的需求要求，是伴隨著商業(yè)內容的變化而來的。當體驗取代商品成為實體商業(yè)的核心，物理空間作為一切內容的載體勢必要做出改變。業(yè)態(tài)需求也是促使商業(yè)空間“長高”的一個原因。
比如，近幾年國內購物中心的餐飲業(yè)態(tài)因對空間感、通風等方面愈加重視，因而對層高要求愈發(fā)嚴格。當下，國內餐飲進駐購物中心，常常建議層高預留5米。
始于德國的失重餐廳 Spacelab 利用利用軌道傳菜系統(tǒng)打造新鮮感，也是基于足夠的層高而實現(xiàn)的
對于實體商業(yè)運營者來說，無論是傳統(tǒng)的盒子式商業(yè)還是街區(qū)商業(yè)，較高的層高都有助于打造品質感，能為奢侈品、餐飲等對層高有較高要求的商戶創(chuàng)造進駐機會，也為后續(xù)商戶更替創(chuàng)造可能性。
“高一點”和消費之間的微妙關系
對消費者來說，稍高的層高會帶來視野寬闊、開放的身心感受，而低矮的空間則容易帶來壓抑感。商業(yè)體“長高”背后，是透過對人的心理關照，解決人在空間里細小而深刻的需要，從而影響消費行為。
1. 成年人也迷戀“小人國”體驗 《格列佛游記》為人們帶來了關于小人國的想象。如果能把自己縮小，人們就會進入獨自創(chuàng)造的想象世界之中。
更高的層高使空間放大，人們身處其中便會有自身“微微縮小”的感受。這種空間對比產生的美學感受，類似蘇軾在《后赤壁賦》描繪的“山高月小，水落石出”，帶來空間審美的陌生化與新鮮感，蘊藏在空間內的能量隨著人們的想象而釋放。 東京銀座 GINZA SIX 于2017年開業(yè)，平均凈高約有5米，屬于較高水平。
在其6層開業(yè)的蔦屋書店利用層高優(yōu)勢打造層疊的書架，營造通常只有在西方古建筑為依托的圖書館中才能見到的景象。身處頂層，透過玻璃穹頂更能使人產生場所的深邃之感。
2. 用微小搭配宏大，來消解疲勞感 對于體驗式商業(yè)空間的設計來說，親切感和人性化的尺度是繞不開的話題。
更高的層高，實際上為商業(yè)空間提供了一種營造親切感的更佳方式：即利用小尺度細部空間，如景觀小品等，與較高的層高進行搭配，分散消費者注意力，減緩在建筑空間內產生的疲勞感。
而在較為低矮的空間內，即使面積足夠，細部空間的美感也難以充分釋放，趣味性也會降低。 位于美國華盛頓的 Georgetown Park 是一處仿歐洲古建筑風格的購物中心，在內部空間上類似歐洲獨有的“購物長廊”(Shopping Arcade)。
這種建筑的特點是只有一條直線動線，有較高的拱形穹頂。 2014年 Georgetown Park 經(jīng)過改造后在室內植入了綠植、噴泉、雕塑等歐洲風格裝飾物，這些細部裝飾的存在填滿了水平以及垂直空間，賦予了整個建筑豐富的細節(jié)。
3. 文藝復興時期的建筑哲學——1:1的勻稱之美 當然，商業(yè)建筑層高也不能無限制增高，過于空曠和過于緊湊一樣，都會給人帶來壓抑。
在多數(shù)項目里，凈高在3.5至4米左右給人的感覺最為舒適，身處這樣的商業(yè)空間會獲得平衡感。 寬高比1:1帶給人舒適是文藝復興時期西方建筑思想的精髓，在商業(yè)設計中沿襲至今。
購物中心走廊寬度與層高比在1:1時能給人勻稱之感，過高則顯得環(huán)境氛圍冷峻，不夠舒適;過低則顯得道路寬闊，和店鋪有距離感。
因此，在符合商業(yè)建筑規(guī)范的情況下，稍高的層高有益于消費者的游逛感受，但同時應將走廊寬度放在考量范圍之內。
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