在收購迪亞中國后,蘇寧收購的步伐越邁越大。今年年初,蘇寧“閃電”抄底萬達百貨,此舉在我國百貨行業(yè)濺起了不小的水花。
萬達百貨作為萬達集團曾經(jīng)的“四大支柱”之一,具有豐富的線下資源。據(jù)了解,蘇寧收購的37家萬達百貨覆蓋了北京、石家莊、鄭州、洛陽、煙臺、宜興、江門等一二三四線城市,且大多位于CBD或市中心區(qū)域,是城市人流最密集的區(qū)域,預(yù)計可以為蘇寧帶來約2.5億人次的年客流量。
從發(fā)展趨勢看,即便增長出現(xiàn)乏力,百貨業(yè)態(tài)在我國零售市場中仍占據(jù)著重要的地位。有分析認為,張近東在行業(yè)低谷時期果斷“抄底”,一舉拿下萬達百貨,將為蘇寧線上線下供應(yīng)鏈建設(shè)帶來最有效的補充,極大地完善了全場景全品類的智慧零售業(yè)態(tài)布局。蘇寧意圖通過智慧零售數(shù)字化改造,將蘇寧線上場景與萬達百貨線下流量進行有效連接,最大程度實現(xiàn)百貨業(yè)態(tài)線下流量的轉(zhuǎn)化,打造智慧零售又一超級入口。
根據(jù)蘇寧對外公布的消息,下一步,將整合易購百貨、萬達百貨、蘇寧廣場報貨類目的資源,打造行業(yè)領(lǐng)先的百貨供應(yīng)鏈體系。
“智慧零售”概念下的投資驅(qū)動
零售業(yè)是競爭最為激烈的行業(yè)之一,蘇寧何以能在日新月異的零售市場生存并壯大?縱觀蘇寧的創(chuàng)業(yè)史,可以看出,其在不斷調(diào)整步伐以適應(yīng)零售業(yè)的變革。上世紀90年代初期,商品供應(yīng)短缺,蘇寧以專業(yè)零售發(fā)家;20世紀初,蘇寧開始探索規(guī)模經(jīng)濟下的連鎖經(jīng)營;隨后,網(wǎng)購逐漸興起,蘇寧轉(zhuǎn)而發(fā)展電子商務(wù)。
在電子商務(wù)成為傳統(tǒng)商業(yè)模式的當(dāng)下,為了再次獲得流量增長,不少商界巨頭開創(chuàng)了自己的模式,比如阿里巴巴集團董事局主席馬云提出了“新零售”,網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊提出了“新消費”,而張近東也提出了屬于蘇寧的“智慧零售”。
蘇寧智慧零售的轉(zhuǎn)型從“沃爾瑪+亞馬遜”開始,2013年正式推出“云商”發(fā)展規(guī)劃,全面用技術(shù)賦能實體零售,后來進一步歸納為“一體兩翼三云四端”的發(fā)展架構(gòu),直到2017年才系統(tǒng)化地明確了智慧零售的發(fā)展模式。
智慧零售以新技術(shù)為依托,通過運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進的技術(shù),搭建從商圈到社區(qū)再到農(nóng)村的信息網(wǎng)絡(luò),掀起了一場線上線下互聯(lián)互通的效率革命,在壓縮獲客成本和物流成本的同時,放大了店面體驗和服務(wù)功能所產(chǎn)生的銷售規(guī)模。
有分析認為,蘇寧的智慧零售模式主要體現(xiàn)在三個方面,一是打造線上多平臺,二是場景的多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化,三是會員的全面貫通。
線上多平臺融合了PC端、移動端及其他智能終端,打造實時的、智能的用戶體驗,專注門戶購物、垂直購物、本地購物以及社交購物的發(fā)展;基于“兩大兩小多專”的店面布局,實現(xiàn)場景的多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化,推動零售場景重塑和業(yè)態(tài)細分,做到 “購物中心做大”“專業(yè)店做精”“小店做近”;此外,打通各商業(yè)點的會員體系,建立了以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合,形成有效覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺與生態(tài)支撐。
為了更好地實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通,真正做到線下全場景覆蓋,完善智慧零售的版圖,蘇寧必須橫向拓寬資源,這也成為其對外投資最根本的邏輯。
“電子商務(wù)不再是零售行業(yè)的新渠道、新模式,所有零售企業(yè)都要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代趨勢下,探索各自業(yè)態(tài)、各自企業(yè)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化的實施路徑。”張近東認為,當(dāng)零售回歸商品經(jīng)營和用戶服務(wù)的本質(zhì),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)回歸有效連接、高效連接的技術(shù)工具本源,未來零售必將是差異化的商品、人性化服務(wù)、智能化運營的智慧零售,就是場景互聯(lián)網(wǎng)、本地互聯(lián)網(wǎng)的零售。
來源:中國商網(wǎng) 朱夢秋 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 蘇寧 |