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口碑對比
貨次價高VS便宜實用
講完價格，再來說說消費(fèi)者最講究的商品性價比。所謂性價比，自然就是產(chǎn)品的質(zhì)量得配的上其價格。
無印良品的產(chǎn)品質(zhì)量是否配的上這牛逼哄哄的價格？一邊宣揚(yáng)“無品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念，一邊頻頻出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波，這是最為人所詬病的。
遠(yuǎn)的不說，今年的兩起極為轟動的產(chǎn)品事件就足以說明問題。
今年1月份，香港消費(fèi)者委員會抽檢出無印良品的一款餅干具有基因毒性和致癌物環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺，在檢測的非預(yù)先包裝或豁免營養(yǎng)標(biāo)簽的預(yù)先包裝樣品中，其環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺含量均為最高。
無獨有偶，就連一直被無印良品標(biāo)榜為“天然水”的飲用水，也被檢測出含有致癌物質(zhì)，并且溴酸鹽含量達(dá)到了平時的2到4倍，最后還不得不從全球召回59萬瓶。
產(chǎn)品質(zhì)量問題最為致命，致癌物風(fēng)波一出，誰還敢買！但更令人生氣的是無印良品這個價格與質(zhì)量嚴(yán)重不對等，價格高到離譜，質(zhì)量也沒好到哪里去。
再看名創(chuàng)優(yōu)品，表面上它是憑低價出圈，但是如果產(chǎn)品劣質(zhì)，又有誰會買他家的產(chǎn)品呢？從名創(chuàng)優(yōu)品門店里邊熙熙攘攘的人群來看，消費(fèi)者還是很買單的。
雖然名創(chuàng)優(yōu)品也有過劣質(zhì)產(chǎn)品消息出現(xiàn)，但便宜實用的評價占大部分，十塊錢買不了吃虧，買不了上當(dāng)，買的到物超所值，”這誰不想買��！
貨次價高VS便宜實用，消費(fèi)者又不傻，肯定會買便宜又實用的那個啊！
消費(fèi)群體分析
中產(chǎn)階級VS大眾群體
從消費(fèi)群體覆蓋面也可以看出品牌的經(jīng)營狀況。從無印良品、名創(chuàng)優(yōu)品的品牌定位我們可以知道兩者的群體定位都是年輕消費(fèi)群體，而且主要偏向女性。但是年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)層次也還是有明顯劃分的。
自進(jìn)軍中國以來，無印良品的消費(fèi)者階層定位一直就是“中產(chǎn)階級”，“小資一族”，這是自然的，沒有一定消費(fèi)能力的人，誰能買的起這價格高昂的產(chǎn)品？
這也限制了其經(jīng)營的局限性，只能去服務(wù)和鞏固這些固定的消費(fèi)者，而沒能拓展新的消費(fèi)群體。
而我們知道，名創(chuàng)優(yōu)品的定位是低端產(chǎn)品路線，簡而言之，就是升級版的“十元店。”
想想以前上小學(xué)初中，我們是不是經(jīng)常去學(xué)校附近的十元店晃悠呢？也就是說這種“十元店”模式所定位的消費(fèi)群體可以下探到學(xué)生群體。
這種低價、親民的模式不僅可以下探，還可以上延。上延到哪里呢？中產(chǎn)階級、小資階層也能被夠及。高價的東西不是誰都買的起，低價的東西誰都能買，就是這個道理。
這也是為什么我們會看到很多商場山寨名創(chuàng)優(yōu)品的門店門庭若市，而正版無印良品門庭冷落的原因？
（來源：首席營銷官 李東陽） 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 名創(chuàng)優(yōu)品 |
