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無(wú)印良品中國(guó)敗北記

  2019年3月22日,無(wú)印良品官方微信宣布,要“延續(xù)價(jià)格的審視,為中國(guó)做出改變”,并表示已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一系列“中國(guó)需要”的商品,極度表達(dá)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的誠(chéng)意。

  此次,床品價(jià)格降到560元,降幅為36%。同時(shí)降價(jià)的還有T恤,從78元降到58元;部分文具商品,吊牌價(jià)35元,折后價(jià)18元,降幅近50%。

  這已經(jīng)是五年里,無(wú)印良品第11次降價(jià)。降價(jià)自然是有用的,但降價(jià)的用處也是有限的。

  2019年第一季度,無(wú)印良品在中國(guó)大陸銷售額跌幅達(dá)到3.9%。這并非第一次。早在之前的2018年3月至11月三個(gè)季度,無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額就已經(jīng)同比下降了9%。

  與之相反,中國(guó)本土市場(chǎng)上,網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米有品、名創(chuàng)優(yōu)品等一眾學(xué)徒都已經(jīng)學(xué)得精髓。

  這是一個(gè)教會(huì)徒弟餓死師傅的故事,面對(duì)風(fēng)云漸起的中國(guó)學(xué)徒們,無(wú)印良品還有未來(lái)嗎?

  無(wú)印良品不行了?

  最先感受到無(wú)印良品頹勢(shì)的,是一線員工。

  一個(gè)周五的下午,浙江杭州一家綜合體的無(wú)印良品門(mén)店內(nèi),肉眼可見(jiàn)的有五名員工。兩名值守在收銀臺(tái)邊,一名在試衣間附近,另有兩名在店內(nèi)巡走,不時(shí)整理柜臺(tái)上的貨品。

  公參記者在店內(nèi)守候數(shù)小時(shí)后發(fā)現(xiàn),整個(gè)下午進(jìn)門(mén)者寥寥。一位員工告訴記者,工作日的生意比較清淡,周末客流相對(duì)多一些,但和對(duì)面的優(yōu)衣庫(kù)相比,也只能說(shuō)是正常,遠(yuǎn)談不上“熱鬧”。

  杭州這家門(mén)店只是無(wú)印良品在中國(guó)銷售情況的一個(gè)縮影。

  近年來(lái),無(wú)印良品在中國(guó)大陸迅猛擴(kuò)張,以每年二三十家門(mén)店的速度增長(zhǎng)。

  截至2019年2月28日,無(wú)印良品在日本共有420家門(mén)店,在海外共有497家門(mén)店,其中中國(guó)大陸最多,達(dá)到256家,占海外門(mén)店的一半以上。大部分歐洲、中東國(guó)家和地區(qū),門(mén)店數(shù)量?jī)H為個(gè)位數(shù)。

  盡管門(mén)店不斷增加,但無(wú)印良品在中國(guó)大陸交出的成績(jī)單并不好看。

  2018年,無(wú)印良品中國(guó)大陸單店?duì)I收為263萬(wàn)美元,早在2008年,這個(gè)數(shù)字就已經(jīng)達(dá)到234萬(wàn)美元。十年過(guò)去,只增長(zhǎng)了12.5%;同比上一年,只略微增長(zhǎng)了3.5%。

  從柱狀圖看,2016、2017、2018連續(xù)三年,無(wú)印良品的單店?duì)I收基本處在一個(gè)水平線上,并無(wú)多大變化。

  再看無(wú)印良品在中國(guó)大陸的銷售收入及占比。

  自2008年開(kāi)始曲線一路向上,至2017年占比已達(dá)16.23%,當(dāng)年中國(guó)大陸的門(mén)店數(shù)為200家。至2019年門(mén)店數(shù)增加了56家,但中國(guó)大陸銷售占比卻只增長(zhǎng)了1.21%。

  單純依靠線下門(mén)店的數(shù)量擴(kuò)張,已經(jīng)無(wú)法推動(dòng)銷售收入占比的上漲。

  三年數(shù)據(jù)表明,從2017年開(kāi)始,無(wú)印良品在中國(guó)漲不動(dòng)了。更嚴(yán)峻的是一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的下墜。

  2018年10月,無(wú)印良品的母公司株式會(huì)社良品計(jì)畫(huà)發(fā)布了當(dāng)年第二季度的財(cái)報(bào)。其中提及,進(jìn)入中國(guó)大陸以來(lái),無(wú)印良品可比銷售首次同比下滑2.2%,上半財(cái)年收入下滑0.2%。

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