蘇寧方面表示，接下來(lái)家樂(lè)福中國(guó)的210家門店也有望與蘇寧小店聯(lián)合，提升用戶最后一公里的購(gòu)物體驗(yàn)。
另外，對(duì)線下的發(fā)力更是蘇寧在踐行全場(chǎng)景、全品類的布局。618年中大促前，張近東表示，“線上已死”和“線下已死”其實(shí)都不重要，蘇寧智慧零售做的是讓用戶“隨時(shí)隨地隨心消費(fèi)的全場(chǎng)景”。
依托線上線下全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，從6月1日到18日，蘇寧全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%。家電訂單同比增長(zhǎng)83%，大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。
其次，縱向深扎，張近東看重的是家樂(lè)福中國(guó)在快消領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
今年2月12日，張近東在新春團(tuán)拜會(huì)上宣布成立五大商品集團(tuán)：家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、時(shí)尚百貨集團(tuán)、蘇寧國(guó)際集團(tuán)。其中，快消集團(tuán)是僅次于主戰(zhàn)場(chǎng)家電、消費(fèi)電子的重要業(yè)務(wù)。
貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告顯示，2018年中國(guó)快消品消費(fèi)總額延續(xù)上一年的反彈，增速達(dá)5.2%，高于2017年4.7%。貝恩公司全球合伙人鄧旻表示，“通過(guò)了解并融合新的零售模式，同時(shí)專注于以消費(fèi)者為中心的思維模式，企業(yè)才能成為正在崛起的新零售戰(zhàn)場(chǎng)上的贏家。”
這與蘇寧快消集團(tuán)的戰(zhàn)略不謀而合。我國(guó)快消行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型變革的深水區(qū)，2019戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)發(fā)布了“V5戰(zhàn)略”，即全場(chǎng)景布局、智慧供應(yīng)鏈、智慧物流、科技零售、超級(jí)用戶五個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
鑒于家樂(lè)福中國(guó)在傳統(tǒng)零售已實(shí)戰(zhàn)多年，在快消品、食品零售領(lǐng)域積累有成熟供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，本次收購(gòu)將有助于蘇寧快消業(yè)務(wù)下一步的專業(yè)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而提高零售“三國(guó)殺”中蘇寧的勝率。
正如蘇寧方面所言，收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)一是能夠帶動(dòng)蘇寧大快消品類的跨越式發(fā)展，二是有助于蘇寧強(qiáng)化快消領(lǐng)域的自有品牌研發(fā)、市場(chǎng)推廣、食品質(zhì)量控制等能力。
“老謀深算”，不止于“買買買”
中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了三次發(fā)展變革浪潮，連鎖模式、互聯(lián)網(wǎng)模式、數(shù)字化零售模式，目前行業(yè)正處于數(shù)字化浪潮中。
數(shù)字化零售要求企業(yè)線上線下不僅要兩手抓，更要融合。這是張近東一直在強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)，也是蘇寧智慧零售的精髓所在。
因此，蘇寧對(duì)于家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu)，不止于“買買買”，隨后定會(huì)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的數(shù)字化改造。
數(shù)據(jù)顯示，2017年，家樂(lè)福中國(guó)虧損10.99億元，2018年虧損5.78億元。為走出困境，家樂(lè)福上線電商平臺(tái)、試水O2O業(yè)務(wù)、開(kāi)設(shè)便利店，一系列探索之后效果并不明顯。
無(wú)獨(dú)有偶，蘇寧上一個(gè)收購(gòu)對(duì)象萬(wàn)達(dá)百貨，業(yè)績(jī)也是不盡人意。但經(jīng)過(guò)蘇寧的一番改造與整合，在618年終大促期間，更名為“蘇寧易購(gòu)PLAZA”的37家萬(wàn)達(dá)百貨成績(jī)亮眼，累計(jì)銷售金額達(dá)到7.5億，客流量超過(guò)1700萬(wàn)。這足以證明蘇寧對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的改造能力。
對(duì)于家樂(lè)福中國(guó)而言，接受數(shù)字化改造，降本提效將是最直觀的改變，后期或逐步實(shí)現(xiàn)減虧盈利；對(duì)于蘇寧而言，家樂(lè)福中國(guó)的融入能進(jìn)一步完善智慧零售生態(tài)。
在改造的過(guò)程中，技術(shù)是核心支撐。同時(shí)，技術(shù)賦能也是突破零售業(yè)發(fā)展瓶頸的重要路徑。
2017年底，蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上張近東發(fā)表了15分鐘的演講，“技術(shù)”一詞被提及12次。
此前的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧在技術(shù)方面的投入已達(dá)數(shù)百億，換來(lái)了大數(shù)據(jù)、AI、5G/云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領(lǐng)先，并且蘇寧把這些技術(shù)貫穿到了零售運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一處場(chǎng)景，方才有了智慧零售系統(tǒng)解決方案。
據(jù)悉，蘇寧目前擁有4000多個(gè)自主研發(fā)的系統(tǒng),提供超過(guò)100000個(gè)服務(wù)。未來(lái)，在技術(shù)的支撐下，蘇寧的數(shù)字化事件主要圍繞專屬化的消費(fèi)者服務(wù)、精準(zhǔn)化的商品運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化的場(chǎng)景體驗(yàn)和智能化的門店管理四個(gè)維度展開(kāi)。
以精準(zhǔn)化的商品運(yùn)營(yíng)為例。蘇寧通過(guò)深度學(xué)習(xí)、AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)，對(duì)門店數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、建模、分析，從而精準(zhǔn)地為各區(qū)域門店從4800萬(wàn)個(gè)商品，選擇適配度最高的2000個(gè)商品。
得魯迅稱許的清朝小說(shuō)《孽�；ā罚�29回寫到：“老謀深算，革命軍之軍事家。”
技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，帶領(lǐng)蘇寧在零售業(yè)摸爬滾打近29年的張近東，其“老謀深算”正在于此。
回歸整體視野，蘇寧收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)并非終點(diǎn)，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，零售業(yè)仍將保持“一張二馬”的格局。張近東在加速，“二馬”也步履不停。
來(lái)源: 騰訊科技
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