更進(jìn)一步，隱藏在“慢時(shí)尚”背后的潛在矛盾目前看來似乎無解。
首先，可持續(xù)購(gòu)物的產(chǎn)品往往更加昂貴。更為公平環(huán)保的服裝交易，無論是營(yíng)銷費(fèi)用還是切實(shí)的人力材料等成本增加，最終都要傳遞給終端消費(fèi)者。很多二手服裝或環(huán)保品牌，并不能滿足消費(fèi)者對(duì)風(fēng)格及尺寸包容性等多元需求。整個(gè)道德時(shí)尚市場(chǎng)還在培育的初期，并不能直接轉(zhuǎn)化為“快時(shí)尚”的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
其次，快時(shí)尚的主力消費(fèi)人群，依然是愛美、追求個(gè)性有趣和新品的年輕一代。他們的消費(fèi)具有不確定性，對(duì)品牌偏好也沒有執(zhí)念，并且持續(xù)關(guān)注上新，這與“慢時(shí)尚”所追求的有意識(shí)消費(fèi)文化顯然是背道而馳的。
更為關(guān)鍵的是，即使有了互聯(lián)網(wǎng)和Instagramer們的強(qiáng)勢(shì)背書，想要搞清楚每個(gè)品牌的可持續(xù)性舉措，對(duì)消費(fèi)者來說都不是一件容易的事，當(dāng)快時(shí)尚品牌嘗試做一些有益的嘗試去倡導(dǎo)更好的勞動(dòng)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，很可能是在做無用功。
想要在不壓榨供應(yīng)鏈的前提下維持高速運(yùn)轉(zhuǎn)，龐大的材料研發(fā)費(fèi)用與營(yíng)銷成本反而會(huì)給疲軟的業(yè)績(jī)“雪上加霜”。
總而言之，今天的“快時(shí)尚”，就如同《無間道》里的劉德華：
“我以前沒得選，現(xiàn)在我想做一個(gè)好人。”
“跟買家說，看他們讓不讓你做好人。”
快時(shí)尚的自救之路還能怎么走？
毫無疑問，伴隨著幾大供應(yīng)鏈要素的相繼啞火，快時(shí)尚行業(yè)今天面臨的已經(jīng)是一場(chǎng)生死抉擇。當(dāng)“時(shí)間差”“價(jià)值差”不再奏效，除了降價(jià)促銷和賣“道德人設(shè)”之外，還有哪些能量可以激發(fā)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)？
國(guó)內(nèi)外各種快時(shí)尚正在努力破解這個(gè)問題。新科技的更多應(yīng)用展示，也成為積極的探索，在殘酷現(xiàn)實(shí)中緩慢地開辟著出路。
比如今年一月，李維斯Levis計(jì)劃與哈佛大學(xué)和區(qū)塊鏈公司ConsenSys，在墨西哥的加工廠利用區(qū)塊鏈技術(shù)安全而匿名地追蹤工人的健康與福利指數(shù)，目前已經(jīng)有9000名的工人參與了這項(xiàng)調(diào)查。
目前看來，“科技”這枚解藥雖然還在初級(jí)發(fā)展階段，卻讓整個(gè)快時(shí)尚行業(yè)看到了復(fù)蘇的曙光。
目前來看，智能技術(shù)在快時(shí)尚領(lǐng)域的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下場(chǎng)景中：
一是供應(yīng)鏈管理。除了上面我們提到的區(qū)塊鏈監(jiān)督“血汗工廠”、保護(hù)勞工利益之外，基于大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化系統(tǒng)的“超快時(shí)尚”模式，正在突飛猛進(jìn)。
簡(jiǎn)單來說，就是借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈時(shí)刻保持敏捷，快速匹配庫(kù)存供應(yīng)與不斷變化的需求，而自動(dòng)化系統(tǒng)則可以解決勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)在勞工管理時(shí)的過渡壓榨，合理調(diào)配訂單數(shù)量和款式，替代大部分生產(chǎn)工藝，再結(jié)合人工完成。
數(shù)據(jù)顯示，Boohoo、Missguided等比傳統(tǒng)快時(shí)尚更快的零售品牌，已經(jīng)可以做到每月推出1000個(gè)新產(chǎn)品，每天更新一次庫(kù)存。
這樣做的好處是，能夠先進(jìn)行小批量生產(chǎn)，測(cè)試消費(fèi)者反饋，從而避免了傳統(tǒng)快時(shí)尚不得不極限壓縮供應(yīng)鏈和庫(kù)存過剩的固有問題。
另一個(gè)正在被技術(shù)改變的核心場(chǎng)景，就是門店。
“慢時(shí)尚”高價(jià)高質(zhì)的可持續(xù)路線，很難短期內(nèi)培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣，自然也就無法迅速轉(zhuǎn)化成商業(yè)上的成功。目前看來，將數(shù)字化技術(shù)與門店相結(jié)合，利用AR/VR等新交互技術(shù)，從根本上重塑用戶的消費(fèi)沖動(dòng)，似乎更有機(jī)會(huì)。
其中最典型的就是優(yōu)衣庫(kù)。兩年前啟動(dòng) “有明計(jì)劃”，轉(zhuǎn)型 “信息制造零售”。為了彰顯對(duì)技術(shù)的決心，總裁柳井正還正式宣布“脫團(tuán)”，與快時(shí)尚劃清了楚河漢界。
因此，優(yōu)衣庫(kù)沒有按照行業(yè)慣例采取關(guān)店縮減規(guī)模來應(yīng)對(duì)“效率大衰退”，而是對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行了持續(xù)的技術(shù)革新。
比如將無人機(jī)與“智能買手”數(shù)字屏幕引入到線下，消費(fèi)者可以瀏覽到店內(nèi)新品、穿搭建議和優(yōu)惠信息，進(jìn)行互動(dòng)游戲。據(jù)說，“智能買手”已經(jīng)為實(shí)際購(gòu)物的轉(zhuǎn)化率帶來了15%的提升。加上與亞馬遜和阿里巴巴天貓等第三方電商平臺(tái)的打通，加速了線上與線下購(gòu)物體驗(yàn)的無縫融合。
對(duì)于這一系列操作，優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)的業(yè)績(jī)也說明了一切：訊銷集團(tuán)2017財(cái)年同比猛漲148%，創(chuàng)下了歷史新高。
相比之下，H&M計(jì)劃今年在全球門店中安裝RFID射頻識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品種類及銷量的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，無論是大數(shù)據(jù)的運(yùn)用還是交互技術(shù)的引入，距離體驗(yàn)蝶變都還有很長(zhǎng)的路要走。
總而言之，快時(shí)尚的自救，面對(duì)需求下行以及行業(yè)效率本身存在的瓶頸，無疑會(huì)是一個(gè)痛苦而漫長(zhǎng)的過程。
但同時(shí)，在新時(shí)尚倫理的桎梏下，也正在讓所有人從長(zhǎng)久以來的“揮霍與狂歡”中，開啟一種新的對(duì)話。從歷史的角度來看，社會(huì)文化的變化其實(shí)是由中產(chǎn)階級(jí)造成的。這就是為什么快時(shí)尚，也開始以更加克制、更加充滿人性的方式出現(xiàn)在了我們面前。
而在一些垂直場(chǎng)景中，通過AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)去提升產(chǎn)業(yè)效率，以更炫酷的體驗(yàn)方式來尋找新需求的可能性，里面的商業(yè)潛力也是毋庸置疑的。
從這個(gè)角度來看，快時(shí)尚的興衰更替，從來不是無跡可尋。
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