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成幫結(jié)伙的喜茶黃牛黨們，并沒有因為喜茶升級會員制度“涼涼”，反而賺得盆滿缽滿。
近日，北京商報記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，喜茶黃牛黨們憑借高等級會員賬號中的優(yōu)惠福利購買商品再售賣給消費(fèi)者，獲取代購費(fèi)的同時賺取差價，每月可從中獲利近萬元。此外，黃牛黨們還以800—1000元兜售不同級別的付費(fèi)會員號（星球會員）。
分析認(rèn)為，黃牛代購在法律上很難被認(rèn)為違規(guī)行為，但此現(xiàn)象有損品牌形象并降低消費(fèi)者的忠誠度。品牌商通過快速開店分流消費(fèi)者時，還要做到持續(xù)優(yōu)化相應(yīng)配套服務(wù)，在速度與質(zhì)量間尋求平衡。
承諾立等可取，實為提前下單
當(dāng)你站在喜茶門店附近，入耳的便是“喜茶不排隊，現(xiàn)買現(xiàn)喝，即刻取貨”等此類的“吆喝”。近日，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，在喜茶三里屯店門口有黃牛黨為消費(fèi)者提供喜茶代購服務(wù)。與以往不同的是，該代購服務(wù)并非“跑腿”、“代排隊”，而是無需排隊購買的立等可取。承諾立等可取的是一群長期扎堆在喜茶門店附近的黃牛黨。
北京商報記者以消費(fèi)者的身份從一位喜茶黃牛處購買了一杯喜茶芋泥波波，除了要支付奶茶標(biāo)準(zhǔn)價25元外，還要支付給黃牛15元代購費(fèi)。記者的確從黃牛手中立刻拿到了喜茶芋泥波波，但并不是剛做的，而是黃牛早已提前購買的。記者看到，黃牛從預(yù)先制作好的幾袋喜茶中拿出喜茶芋泥波波，該商品杯子上貼紙顯示的制作時間是上午11點56分，而記者給黃牛支付的時間為13點56分，這意味著該商品在2小時前已經(jīng)做好。
“我們將部分比較暢銷的產(chǎn)品提前購買出來”，一位喜茶代購告訴北京商報記者，由于購買者較多，不會出現(xiàn)壓貨的現(xiàn)象。對于沒有存貨的商品，黃牛同樣承諾立等可取。北京商報記者了解到，這些黃牛通過經(jīng)驗值較高的喜茶會員賬號下單，這類高積分賬號每月會送“優(yōu)先制作”券，憑借上述券就能享受提前制作的服務(wù)。
喜茶黃牛黨早已不局限于賺取差價，而是直接高價叫賣帶有眾多優(yōu)惠券的付費(fèi)會員號（即“星球會員”）。喜茶星球會員從低至高依次為白銀級、獎金級、鉑金級、鉆石級、黑金級、黑鉆級，黃牛黨將這些高積分的會員賬號根據(jù)等級賣到800—1000元不等。
喜茶的付費(fèi)會員每消費(fèi)1元可獲得1點經(jīng)驗值，想要成為級別高的黑金級和黑鉆級會員，分別需要7001-11000分和11001及以上的經(jīng)驗值。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前黃牛黨手中的喜茶會員賬號等級基本為黑金級和黑鉆級，相當(dāng)于消費(fèi)了7000元以上，并且每人手中擁有多個高等級賬號。一位喜茶代購表示，有部分積分是通過原實體會員卡1：1換算而來，投入的金額大約2個月左右就可以回本。
代購費(fèi)疊加優(yōu)惠券，月收入近萬元
高積分會員賬號是黃牛黨們獲取高利潤的法寶。一位喜茶代購人員表示，目前一天平均接單量在30杯左右，代購費(fèi)會根據(jù)非工作日、時間段以及購買數(shù)量變化，對于購買數(shù)量較多的訂單免代購費(fèi)。北京商報記者分別在不同時間通過喜茶代購購買商品，周六代購費(fèi)為15元，而周一只需5元代購費(fèi)。
優(yōu)惠券讓黃牛黨更加有利可圖。喜茶高等級會員賬號每月會贈送優(yōu)先制作、買一送一 、折扣券、贈飲券等優(yōu)惠券。舉例來講，黑鉆會員福利特權(quán)包括每月贈送優(yōu)先制作3張、買一送一券2張，還有滿150元減30元、外賣配送費(fèi)0運(yùn)費(fèi)等。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 喜茶 |
