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見福便利店董事長張利:如果學(xué)7-11早就破產(chǎn)了

見福鮮食

  零售行業(yè)基本經(jīng)歷四個階段:租賃型零售(百貨公司),批發(fā)型零售(沃爾瑪?shù)龋?mdash;品牌設(shè)計型零售(耐克、阿迪達斯等)—制造型零售(ZARA、優(yōu)衣庫等)。見福便利店的下一步,將由批發(fā)型零售進化到制造型零售,包括自己生產(chǎn)產(chǎn)品以及一部分OEM自有品牌。

  在熟鮮的工藝方面,上新頻率、口味配比、成本結(jié)構(gòu)、價格帶設(shè)置,都是需要攻克的難點。去年底,見福與宏茂飲食簽署中央廚房合資協(xié)議,以更加規(guī)模化、標準化的餐飲體系運作。同時見福便利店打造了集科技、檢測、生產(chǎn)、研發(fā)、物流為一體的國內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)平臺,建筑面積達11萬平米,包括烘焙廠、常溫配送中心、研發(fā)樓、信息指揮中心、熟鮮工廠、冷鏈倉庫、常溫倉庫,預(yù)計2019年全面完工。中央廚房日生產(chǎn)力有望達3萬份,輻射到全省的見福便利店。未來,見福也會考慮將供應(yīng)鏈開放給其他商家,“前提是我們要做得足夠好。”

見福現(xiàn)代化物流中心

  三、螞蟻雄兵的野蠻生命力

  見福便利店開店的成本較低,是其得以快速擴張的生命力所在。開一家見福便利店,總體走低成本路線,投入不會超過30萬元。其中裝修小于10萬元,設(shè)備小于10萬元,貨品小于10萬元。這一套組合拳,張利稱作“鋼筋混泥土制”。

  張利曾經(jīng)仔細研究過7-11,他通過建立時間、門店數(shù)、事件三維坐標軸,研究7-11在特殊的時間節(jié)點上,到底做對了什么事。“不要研究7-11的現(xiàn)在,要研究7-11的以前。為什么日本7-11們能服務(wù)這么多老年顧客群體,原因很簡單,7-11活得足夠久,直到原來那批年輕顧客變老。在實現(xiàn)規(guī);埃7-11也曾面臨著巨額虧損。日本7-11背靠伊藤洋華堂集團、香港7-11背靠牛奶公司、臺灣7-11背靠統(tǒng)一集團,泰國7-11背靠正大集團,哪一家不是熬過來的?”

  見福開業(yè)前5家店盈利,但是開到50家店反而不盈利。為此,張利向臺灣專家請教,對方告訴他,要等7年,200家店才能盈虧平衡。果不其然,張利7年磨一劍終于開始盈利。“要有富人的夢想,別過富人的生活方式。如果我們表面上都學(xué)7-11,早就破產(chǎn)了。”

  見福的成功在于張利摸索出了一條民營特色的便利店之路。張利在多項事務(wù)上注重創(chuàng)新、敢為人先,比如見福是福建首家開放衛(wèi)生間的便利店;率先引入人臉識別系統(tǒng);動車票取票點;將食品采購系統(tǒng)同食藥監(jiān)督局打通同步監(jiān)管;開設(shè)食物銀行,提供臨期食品給需要幫助的人……張利在選擇創(chuàng)新方向時,在意選擇的邊界。面對如今社區(qū)團購等火爆的新玩法,見福并不親自參與。“社會分工是有邊界的。連我們的互聯(lián)網(wǎng)都叫局域網(wǎng),貓不要羨慕狗的生活。”目前見福物流中心,周轉(zhuǎn)平均天數(shù)為7天,物流費用只占總成本的5%。門店周轉(zhuǎn)天數(shù)7-15天,已連續(xù)5年盈利。

  有沒有一個詞可以形容見福的特色?張利認為,見福領(lǐng)先不是只在某一方面領(lǐng)先,而是多板理論的結(jié)果。高密度開店、高效的物流體系、智能化的信息系統(tǒng)、獨特的商品、認知客戶、團隊的成長,六個要素缺一不可。

  關(guān)于未來的便利店行業(yè)會如何發(fā)展?張利有三點判斷,未來行業(yè):1、熟鮮當?shù)溃?、中國便利店科技應(yīng)用層面超過日本,但在精細化零售方面,至少需要追趕日本10年;3、兼并整合,寡頭壟斷在未來一定會出現(xiàn)。

 。▉碓矗簝|歐網(wǎng) 林燃)

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