影院的燈落下后，你很難看到周圍的人在干什么，就像我們身處的消費(fèi)場(chǎng)。
改革開放至今，與國民經(jīng)濟(jì)和民眾收入水平飛速發(fā)展相伴的，是國人消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)張與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
由于不同人群和地域的消費(fèi)升級(jí)步伐并不一致，因此在輿論眼中，當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“消費(fèi)分級(jí)”的態(tài)勢(shì)。
事實(shí)上，消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好的差異古已有之。
縱觀歷史，嶄新消費(fèi)習(xí)慣的誕生，往往伴隨城市與人口的結(jié)構(gòu)性變化、消費(fèi)需求的代際級(jí)變化、消費(fèi)文化的建立和技術(shù)進(jìn)步。
在電商快速普及、零售業(yè)發(fā)生巨大變革的當(dāng)下中國，人群與人群、地域和地域之間的消費(fèi)習(xí)慣，已顯現(xiàn)出非常細(xì)碎化的趨勢(shì)。這對(duì)中國零售和電商企業(yè)的數(shù)據(jù)洞察和精細(xì)運(yùn)營能力來說，將是巨大的考驗(yàn)。
注重?cái)?shù)據(jù)挖掘能力建設(shè)和前瞻布局，能清楚洞察用戶偏好，并創(chuàng)造場(chǎng)景讓用戶購買商品和服務(wù)的企業(yè)，前景將更加廣闊。
“能騎車就不打車”的消費(fèi)憂慮
當(dāng)下中國的消費(fèi)領(lǐng)域，一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)是人群與人群、地域和地域之間的消費(fèi)能力和習(xí)慣存在差異。
五星酒店客房入住率上升、境外人均購物消費(fèi)額領(lǐng)先全球、奢侈品消費(fèi)額占比位居全球第二……這種情景發(fā)生在中國；能在家做飯絕不去下館子、能騎自行車盡量不打車、能吃重慶小面就別吃意大利面……也發(fā)生在中國。
究其原因，主要是收入差距擴(kuò)大、高品質(zhì)商品和服務(wù)業(yè)有效供給相對(duì)不足、居民杠桿率居高不下等。
通過蘇寧金融研究院2018年底發(fā)布的《中國居民消費(fèi)升級(jí)指數(shù)報(bào)告2018》可以看到，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的居民已經(jīng)出現(xiàn)較為明顯的個(gè)性化、多樣化與體驗(yàn)式消費(fèi)，并越來越多地將錢花在醫(yī)療保健、教育文化、娛樂休閑等滿足精神需求的服務(wù)型消費(fèi)中。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū)，居民消費(fèi)還停留在食品與耐用消費(fèi)品為主的實(shí)物型消費(fèi)階段，服務(wù)型消費(fèi)意識(shí)還不夠強(qiáng)。
在《中國居民消費(fèi)升級(jí)指數(shù)報(bào)告2018》的“實(shí)物類消費(fèi)升級(jí)指標(biāo)”中，上海、 北京、江蘇、浙江、天津排在前五位。
而在“服務(wù)類消費(fèi)升級(jí)指標(biāo)”方面，廣東、江蘇、北京、浙江則位居前四，上海掉到了第五位，天津位列第八。
得益于“互聯(lián)網(wǎng)普及率”和“國內(nèi)旅行社組織游人次”等指標(biāo)排名的提升，海南的服務(wù)類消費(fèi)升級(jí)指數(shù)有所上升。
宏觀數(shù)據(jù)給答案：消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行中
地域之間的這種消費(fèi)差異或“分級(jí)”，恰好印證了我國居民消費(fèi)還有極大的潛力可挖。從一系列宏觀數(shù)據(jù)來看，從改革開放起始就啟動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)，還在進(jìn)行當(dāng)中。
1978-2018年中國城鄉(xiāng)人均可支配收入（元）
1978年，中國的人均GDP為223.84美元，2018年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長到了9765美元，年均增速高達(dá)9.9%。
中國自2010年人均GDP邁過4000美元，正式躋身國際認(rèn)定的中等收入國家行列后，便一直保持著旺盛的增長勢(shì)頭。
2018年的9765美元，距離跨越國民經(jīng)濟(jì)“中等收入陷阱”的上限12000美元已經(jīng)比較接近。
從人均可支配收入來看，1978年，中國城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民人均可支配收入分別僅為343.4元和133.6元。到了2018年，二者各自上漲至39251元和14617元，分別是1978年的114.3倍和109.4倍。
收入的不斷增加，直接帶來了國人生活水平的顯著提升與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，直接佐證便是恩格爾系數(shù)從1978年的超過60%，降到2018年的28.4%。
與之相對(duì)應(yīng)的，是我國居民基本實(shí)現(xiàn)從溫飽到小康的轉(zhuǎn)變，在消費(fèi)上也有了更多元的選擇。
以城鄉(xiāng)居民耐用消費(fèi)品的變化為例。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，1985到2017年，我國城鎮(zhèn)每百戶家庭擁有的彩電、電冰箱與洗衣機(jī)分別由17.2臺(tái)、6.58臺(tái)和48.29臺(tái)增至123.8臺(tái)、98臺(tái)和95.7臺(tái)。
農(nóng)村每百戶擁有的數(shù)量也分別由1985年的不足2臺(tái)，分別增至2018年的120臺(tái)、91.7臺(tái)和86.3臺(tái)。
一系列消費(fèi)熱點(diǎn)的變遷，也能反映出國人生活品質(zhì)的提升。1987年，中國BP機(jī)用戶數(shù)只有3.09萬，2000年時(shí)膨脹到了驚人的4884.3萬。
2000年之后，隨著手機(jī)的普及，BP機(jī)用戶急劇下降，到2005年時(shí)只剩下97.1萬，尋呼臺(tái)紛紛關(guān)閉。
與之相對(duì)應(yīng)的，是手機(jī)擁有量的爆發(fā)式增長，2000年中國城鎮(zhèn)居民平均每百戶擁有手機(jī)19.5部，2016年這個(gè)數(shù)字就增長到了231.4部。
與此同時(shí)，國人在居住、交通通信、文化教育、醫(yī)療保健等領(lǐng)域的消費(fèi)品質(zhì)，均呈現(xiàn)出頗為明顯的升級(jí)優(yōu)化態(tài)勢(shì)。除此之外，消費(fèi)方式的演變廣義上也屬于消費(fèi)升級(jí)的范疇。
如今消費(fèi)者購物，既可以選擇線上購買也可以到店體驗(yàn)，而且手機(jī)掃碼甚至“刷臉”，都成了頗為時(shí)髦的支付方式。
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