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零售的本質(zhì)未變
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在《富甲美國(guó)：沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓自傳》一書(shū)的序中寫(xiě)道，零售存在的意義，就是不斷提高效率，降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
劉強(qiáng)東還進(jìn)一步寫(xiě)道，今天炙手可熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”，絕不意味著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)包括零售在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的完全顛覆，而是要在工具意義上找到提升傳統(tǒng)行業(yè)效率的有效契合點(diǎn)。
所以，阿里收購(gòu)高鑫零售，拿下大潤(rùn)發(fā)和歐尚后表示，將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心，通過(guò)全面數(shù)字化完成“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)和升級(jí)。推進(jìn)門(mén)店數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個(gè)性化的消費(fèi)者體驗(yàn)。
蘇寧在收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨后稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的店面不單單是商品銷(xiāo)售的場(chǎng)所，更是不同場(chǎng)景下的流量入口，是消費(fèi)者生活方式、行為方式自然衍生的場(chǎng)景流量，也是最穩(wěn)定、最廉價(jià)、最有轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。
在零售領(lǐng)域，阿里系的勁敵騰訊系也在布局線下，去年1月家樂(lè)福宣布，騰訊和永輝對(duì)其進(jìn)行潛在投資，去年6月騰訊又與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。合作皆有一個(gè)目的，利用各自的優(yōu)勢(shì)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
而外資商超選擇與中國(guó)企業(yè)合作，并不意味著他們的“敗退”�；ヂ�(lián)網(wǎng)評(píng)論家丁道師接受中新社國(guó)是直通車(chē)采訪表示，騰訊和沃爾瑪?shù)暮献�，互利共贏，沃爾瑪為客戶(hù)提供便利支付，騰訊線下場(chǎng)景支付進(jìn)一步擴(kuò)展。
今年2月份，德勤發(fā)布《2019全球零售力量》顯示，沃爾瑪連續(xù)20多年蟬聯(lián)全球最大零售商。家樂(lè)福2月份公布的2018年度業(yè)績(jī)顯示，中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)表現(xiàn)利好，帶動(dòng)大中華區(qū)利潤(rùn)大幅提升，較去年增長(zhǎng)11倍達(dá)到3.5億元人民幣。
劉強(qiáng)東說(shuō)，零售的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌�。�?945年至今，沃爾瑪經(jīng)歷了零售業(yè)從雜貨店到折扣零售店，再到購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)店、便利店、電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài)的發(fā)展，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說(shuō)，零售就是要找準(zhǔn)定位，然后做到極致。
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