2019年,王健林與馬云的1億世紀(jì)豪賭,只剩最后1年。
回顧2012,在“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),王健林、馬云打賭:到2020年,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額達(dá)到50%,王健林給馬云奉上1個(gè)億,反之,馬云給王健林1個(gè)億。
然而,豪賭只剩最后1年時(shí),萬(wàn)達(dá)百貨即被王健林“清倉(cāng)”——2019年2月,萬(wàn)達(dá)百貨下屬全部37家百貨門(mén)店,被蘇寧張近東宣布收購(gòu)。
線下百貨要?
“棄子”“雞肋”“包袱”“燙手山芋”!這是業(yè)界對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)賣(mài)掉萬(wàn)達(dá)百貨之時(shí)用的最多的幾個(gè)形容。鼎盛之后的落寞,豪賭結(jié)局之前的敗走,萬(wàn)達(dá)百貨仿佛不被所有人待見(jiàn)。
然而,事實(shí)上,這場(chǎng)豪賭王健林已是贏家,只是萬(wàn)達(dá)百貨敗了而已。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù):2018年1-12月,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為38萬(wàn)億元人民幣,全國(guó)網(wǎng)上零售額為9萬(wàn)億元。
也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)零售基本上僅占了全國(guó)消費(fèi)品零售總額的零頭!到2020年占50%的可能性幾乎為零。
可是,為什么王健林必然在2020年贏得賭局,但萬(wàn)達(dá)百貨卻敗了?
百貨不死,只是在慢慢升級(jí)。那么,未來(lái)在哪里?
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萬(wàn)達(dá):三心二意的百貨,一心一意的“二房東”
先看萬(wàn)達(dá)百貨被賣(mài)的根本原因。
創(chuàng)立于2007年的萬(wàn)達(dá)百貨業(yè)務(wù),跟隨著萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的商業(yè)地產(chǎn)而起。萬(wàn)達(dá)百貨憑借萬(wàn)達(dá)集團(tuán)“商業(yè)地產(chǎn)+百貨”的模式,與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行全國(guó)布局。以讓同行艷羨的速度,短短幾年成為中國(guó)規(guī)模最大的百貨商場(chǎng)。鼎盛時(shí)期全國(guó)門(mén)店總數(shù)曾達(dá)到110多家。萬(wàn)達(dá)百貨與商業(yè)地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)、高級(jí)酒店一起并稱(chēng)為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)四大支柱產(chǎn)業(yè)。
怎奈,萬(wàn)達(dá)百貨受寵的日子不長(zhǎng)。2013年,萬(wàn)達(dá)百貨首次出現(xiàn)虧損,隨后在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)中的權(quán)重被降低。2015年7月中旬,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示,“要關(guān)掉國(guó)內(nèi)一半的百貨門(mén)店”。僅在2015年一年,萬(wàn)達(dá)百貨就關(guān)閉了56家長(zhǎng)期虧損的門(mén)店,震驚百貨行業(yè)。
到2019年,萬(wàn)達(dá)百貨打包“清倉(cāng)”,賣(mài)給了蘇寧易購(gòu),快要被人淡忘了的萬(wàn)達(dá)百貨再一次成為熱點(diǎn),也引來(lái)了人們對(duì)它的再一次審視。
萬(wàn)達(dá)百貨之?dāng),從定位上?lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)百貨主要作為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的主力店而存在,主要是為了提高商鋪出租率,加速萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。換句話說(shuō),萬(wàn)達(dá)百貨的出現(xiàn),更多是基于房地產(chǎn)項(xiàng)目商業(yè)配套的考量。所以萬(wàn)達(dá)百貨一直以“寄生”模式存在于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之中,萬(wàn)達(dá)在對(duì)其輸血的同時(shí),自身也耗費(fèi)了大量精力。
精益零售創(chuàng)始人、上海碓胤管理咨詢(xún)公司創(chuàng)始人龔胤全向《中外管理》表示:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)是商業(yè)地產(chǎn)商出身,用商業(yè)地產(chǎn)思維經(jīng)營(yíng)百貨必然也是“商業(yè)中介”思維。但在消費(fèi)需求變化越來(lái)越快、零售競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,中介租賃型百貨運(yùn)營(yíng)模式必須轉(zhuǎn)型為買(mǎi)手型自營(yíng)模式。
所以說(shuō)萬(wàn)達(dá)賣(mài)掉百貨的確是甩掉了“包袱”,因?yàn)榘儇浀倪\(yùn)營(yíng)需要專(zhuān)業(yè)聚焦,而非商業(yè)地產(chǎn)“出租柜臺(tái)”。
中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)百貨在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)快速擴(kuò)張的時(shí)期,發(fā)揮了不可替代的推手作用,但當(dāng)萬(wàn)達(dá)百貨進(jìn)入深度運(yùn)營(yíng)時(shí)期,必須從服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向在零售業(yè)精耕細(xì)作,這時(shí)需要的是零售經(jīng)營(yíng)理念,而不是購(gòu)物中心的管理整合理念,更不是地產(chǎn)和資本的思維。這些都需要萬(wàn)達(dá)做出適應(yīng)市場(chǎng)的改變。
但改變的成本是巨大的,甚至可能是與萬(wàn)達(dá)企業(yè)業(yè)務(wù)沖突的。比如:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)與萬(wàn)達(dá)百貨或多或少存在商戶(hù)資源重疊的問(wèn)題,而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)才是萬(wàn)達(dá)的核心資產(chǎn),因此,萬(wàn)達(dá)百貨成為“棄子”,則是其命運(yùn)的必然。
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蘇寧的豪賭,危險(xiǎn)是與萬(wàn)達(dá)百貨模式并無(wú)質(zhì)的差別
再看蘇寧收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨的“智慧”。
這筆交易,兩家也算各取所需。圍繞“智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略”。蘇寧近幾年頻頻高舉高打,步步為營(yíng)。對(duì)于收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨,蘇寧表示:在蘇寧易購(gòu)全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)中,缺的正是百貨這一塊。以此次收購(gòu)補(bǔ)齊百貨拼圖,實(shí)現(xiàn)品類(lèi)和業(yè)態(tài)的完善,正是為了加速智慧零售理念的落地。
誠(chéng)然,如今線上互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸枯竭,從線下獲取流量,并搶占更多的場(chǎng)景入口,成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)零售商的共識(shí)。絕佳的商業(yè)地段意味著超高的人流量,拿下萬(wàn)達(dá)百貨所占據(jù)的優(yōu)質(zhì)商圈地段,再輔之以人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),壯大自身的“智慧零售”全生態(tài)業(yè)務(wù),從而提升整體的業(yè)務(wù)效率和全場(chǎng)景零售體驗(yàn)。這,就是蘇寧易購(gòu)的盤(pán)算。
但值得注意的是,線上,蘇寧面對(duì)的是天貓、京東和拼多多三面夾擊的攻勢(shì);線下,蘇寧小店持續(xù)虧損,7個(gè)月虧了3個(gè)億。在這種情況下,蘇寧仍舊要繼續(xù)進(jìn)軍線下百貨業(yè),而且還是接盤(pán)持續(xù)虧損的萬(wàn)達(dá)百貨。如果不是具有“點(diǎn)石成金”、脫胎換骨的本領(lǐng),那蘇寧一定是在做一場(chǎng)豪賭。
在龔胤全看來(lái),收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨之后,蘇寧易購(gòu)?fù)瑯訅毫σ埠艽?mdash;—因?yàn),蘇寧本質(zhì)上與萬(wàn)達(dá)一樣屬于商業(yè)地產(chǎn)租賃模式,而非自營(yíng)買(mǎi)手模式。它們都是出租平臺(tái)給商家,賺中間交易費(fèi)的利潤(rùn)要比自營(yíng)采購(gòu)商品賺的利潤(rùn)多。所以,蘇寧易購(gòu)接手萬(wàn)達(dá)百貨沒(méi)有質(zhì)的變化,前景不明。
這絕不是“輸出智慧零售能力,突破傳統(tǒng)百貨概念,從數(shù)字化和體驗(yàn)兩方面改造供應(yīng)鏈,打造全新的百貨核心競(jìng)爭(zhēng)力”幾句話描述的那么簡(jiǎn)單。
其實(shí),近幾年傳統(tǒng)百貨業(yè)對(duì)于與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合沒(méi)少做努力。
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