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數(shù)字化影響日益擴大，傳統(tǒng)媒體依然有效
隨著數(shù)字化渠道的全面發(fā)展和成熟，兩地在線購物人群進一步擴大，中國內地達到84%，香港為71%，千禧一代成為最常在網上購買奢侈品的群體。相比香港，中國內地消費者更樂意在線購買奢侈品，超過7成表示愿意在除了汽車之外的所有品類進行線上消費。
香港消費者選擇線上消費時更關注價格優(yōu)惠，并首選在品牌官方電商網站購買；中國內地的消費者則更在乎便于瀏覽產品信息，更愿意在京東和天貓上購買，反映出綜合類電商平臺在中國內地線上購物市場的領先地位。
數(shù)字化已經影響了約七成的中國內地和六成香港奢侈品銷售，其中線上查詢線下門店購買成為最主要的購物方式。與此同時，目前絕大多數(shù)的奢侈品實際購買行為依舊發(fā)生在線下實體店，因此建立創(chuàng)新、優(yōu)質的品牌全渠道購物體驗已成為必然趨勢。
數(shù)字渠道已經成為中國奢侈品消費者獲取品牌信息最重要的渠道，占據(jù)中國內地消費者注意力前四位的都來自數(shù)字渠道，但報紙雜志對香港依然重要，排在品牌官方網站和Facebook社交平臺之后，處于第三位。對于奢侈品購買決定的影響，傳統(tǒng)媒體電視和平面廣告對于驅動中國內地消費者購買奢侈品依然最有效，而香港消費者則最看重朋友口碑和平面廣告。
以下為2018年各品類的杰出表現(xiàn)品牌：
腕表行業(yè)： 勞力士、卡地亞和歐米茄兩地知名度最高。勞力士在香港領先明顯，在中國內地則與卡地亞勢均力敵，歐米伽和浪琴緊隨其后。在過去的12個月，近五成的香港受訪消費者購買過勞力士，遙遙領先，而在中國內地，勞力士和卡地亞同樣難分伯仲，值得注意的是35歲以下的千禧一代和Z世代中國受訪消費者更愿意選擇購買卡地亞。
珠寶行業(yè)：卡地亞、蒂芙尼和香奈兒香港知名度位列前三，中國內地則是卡地亞、迪奧和香奈兒最被奢侈品消費者所認知。過去12個月，卡地亞、蒂芙尼、迪奧和香奈兒也是兩地受訪消費者購買最多的品牌，其中卡地亞表現(xiàn)尤為突出，“珠寶商的皇帝”當之無愧。
時裝行業(yè)：香奈兒、古馳、迪奧、路易威登在香港地區(qū)知名度位列前四，中國內地則是愛馬仕拔得頭籌，其后依次是古馳、迪奧、香奈兒。過去12個月，香奈兒、古馳、迪奧也是兩地受訪消費者購買最多的品牌。
包袋及皮具：古馳、路易威登和香奈兒香港知名度位列前三，中國內地則是愛馬仕、古馳和蔻馳。過去12個月，古馳、路易威登和愛馬仕是兩地受訪消費者購買最多的品牌。
美容及化妝品：香港消費者最認香奈兒，中國內地則是雅詩蘭黛。過去12個月，香港受訪消費者購買最多的品牌是SKII、香奈兒和資生堂，中國內地則是雅詩蘭黛、香奈兒和蘭蔻。雅詩蘭黛在中國內地市場表現(xiàn)優(yōu)異，在認知度和消費者購買中都占據(jù)領先地位。
酒類：軒尼詩在香港消費者知名度最高，中國內地則是人頭馬。過去12個月，香港受訪消費者購買最多的酒類是紅葡萄酒和威士忌，中國內地則是紅葡萄酒、白葡萄酒和威士忌。葡萄酒和威士忌在中國奢侈品消費者中最廣為接受。
作者: 謝康玉 來源: 鈦媒體 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 奢侈品 |
