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梅西百貨關(guān)閉天貓店 巨頭為何輸在中國(guó)?

  12月4日百年百貨巨頭梅西百貨發(fā)布撤店通告,天貓國(guó)際Macys官方海外旗艦店從12月3日起停止接單,很多媒體認(rèn)為梅西百貨有可能徹底退出中國(guó),將要退出中國(guó)的梅西百貨到底怎么了?世界百年百貨巨頭在中國(guó)又做錯(cuò)了什么?

  一、百年梅西百貨敗退中國(guó)

  在世界零售業(yè)歷史之上,梅西百貨是一個(gè)和西爾斯百貨一樣繞不過(guò)去的名字,1858年,梅西百貨的創(chuàng)始人R.H.Macy在紐約市的一個(gè)廉租區(qū)開(kāi)辦了一家屬于自己的干貨專(zhuān)賣(mài)店。開(kāi)業(yè)第一天的梅西雜貨店僅僅銷(xiāo)售了價(jià)值11.06美元的東西,可謂是經(jīng)營(yíng)慘淡,但是創(chuàng)始人梅西卻是一個(gè)非常具備傳奇經(jīng)歷的人,由于其銷(xiāo)售的商品緊盯當(dāng)?shù)厝说男枨,讓生意很快逆轉(zhuǎn),開(kāi)店不到一年,梅西雜貨店的毛利潤(rùn)達(dá)到了驚人的八萬(wàn)五千美元。此后,梅西便開(kāi)始了他的商業(yè)帝國(guó),從梅西雜貨店變成了梅西百貨,更是開(kāi)創(chuàng)了世界零售業(yè)歷史上的多個(gè)第一。

  1862年初,梅西百貨開(kāi)業(yè)不久就成為紐約市第一家擁有酒類(lèi)銷(xiāo)售許可證商店,從而開(kāi)啟了梅西百貨的高利潤(rùn)模式。1862年底 ,梅西百貨開(kāi)創(chuàng)性地推出了圣誕老人銷(xiāo)售項(xiàng)目,在當(dāng)年的圣誕期間成功搶占了圣誕市場(chǎng)。1864年,梅西百貨開(kāi)創(chuàng)性地提出了“櫥窗購(gòu)物”的模式,在雜貨店模式的盛行的十九世紀(jì)可謂開(kāi)歷史之先河,櫥窗購(gòu)物這種直接讓消費(fèi)者看到商品的模式讓梅西百貨迅速成為了當(dāng)時(shí)的“網(wǎng)紅”。1924年,梅西百貨在第七大道開(kāi)了被譽(yù)為“全球最大實(shí)體店”的超級(jí)百貨商店,并且長(zhǎng)期都是全球最大的百貨商店。

  早在2012年,梅西百貨就曾以1500萬(wàn)美元入股電商平臺(tái)佳品網(wǎng),但是在其入股后不久,佳品網(wǎng)就傳出破產(chǎn)、裁員,走向沒(méi)落。

  2015年,2015年8月,梅西百貨和香港馮氏零售集團(tuán)有限公司在香港成立了梅西百貨中國(guó)有限公司,梅西百貨占股65%,馮氏集團(tuán)占35%。2016年,與天貓國(guó)際電商攜手進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),上線初期就收獲30萬(wàn)粉絲。

  2017年,梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)上線,由阿里巴巴提供技術(shù)支持。它是梅西百貨在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)行“天貓+官網(wǎng)”雙渠道戰(zhàn)略的重要組成部分。

  然而,在大家以為梅西百貨準(zhǔn)備在中國(guó)大戰(zhàn)一場(chǎng)的時(shí)候,卻傳來(lái)了不好的消息,2018年6月9日,梅西百貨在其官網(wǎng)發(fā)布了即將停止運(yùn)營(yíng)的公告,主要原因是“因業(yè)務(wù)策略調(diào)整”。

  2018年12月3日,梅西百貨發(fā)布了天貓的撤店公告,天貓國(guó)際Macys官方海外旗艦店從12月3日起停止接單,這也標(biāo)志著梅西百貨的“天貓+官網(wǎng)”雙渠道戰(zhàn)略的徹底失敗,不少媒體預(yù)計(jì)梅西百貨將有可能徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。

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