美國零售公司梅西百貨宣布與虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）公司Marxent合作，將在美國各地增加大約70個VR裝置。該公司希望利用VR技術(shù)幫助客戶做出明智的購買選擇。

　　梅西百貨（Macy ‘s）此前在其三家門店推出了VR作為試點(diǎn)。結(jié)果，這些實(shí)體店的家具銷售額增長了60%以上，回報(bào)率下降到2%以下，由此可見 VR系統(tǒng)因可以讓許客戶更準(zhǔn)確地可視化他們的空間而受到歡迎。

　　梅西百貨（Macy ‘s）一直在尋找能給我們的客戶帶來興奮和新鮮體驗(yàn)的方式。通過Macy的VR家具體驗(yàn)，我們?yōu)榭蛻籼峁┝艘环N全新的方式，以視覺化大量家具產(chǎn)品的選擇。通過使用VR頭顯允許客戶設(shè)計(jì)他們的生活空間，沉浸在他們創(chuàng)造的虛擬房間里。梅西百貨總裁哈爾·勞頓（Hal Lawton）表示：“虛擬現(xiàn)實(shí)是一種實(shí)踐應(yīng)用，已被證明能夠推動銷售，是技術(shù)與人性化結(jié)合的極好例子。

　　Marxent的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Beck Besecker說：“有了Macy ‘s的VR家具體驗(yàn)，客戶可以使用2D平面并將其實(shí)時轉(zhuǎn)換為3D。”梅西百貨（Macy ’s）的家具VR是一款易于使用的應(yīng)用程序，消費(fèi)者有很多選擇。這一技術(shù)降低了回報(bào)率，VR給客戶提供了真正的全渠道體驗(yàn)。

　　VR家具體驗(yàn)的使用戶通過小空間的商店展示更多的家具供他們選擇。

　　該公司還在進(jìn)行一個以增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）為主題的實(shí)驗(yàn)，名為“See Your Space IRL”。這項(xiàng)技術(shù)可以讓客戶將虛擬家具放置到實(shí)際生活空間中。

　　See Your Space IRL現(xiàn)在可以通過蘋果應(yīng)用商店（Apple app Store）下載，兼容iPhone 7或更新版本。Android版本計(jì)劃在2019年推出。

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