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環(huán)境變了,餐飲品牌不應(yīng)再聚焦90后?

  2018年堪稱動蕩之年,從中美貿(mào)易戰(zhàn)到社保征稅,再到近日的股市大跌,件件事牽動著餐飲人的心。

  自從某拼團(tuán)軟件上市后,“消費(fèi)降級”的說法不脛而走。一篇《90后已悄然開始“消費(fèi)降級”》的文章也刷遍朋友圈,引發(fā)餐飲人激烈討論。

  90后是餐飲消費(fèi)主力,幾乎成了餐飲人的共識。但問題是,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)趨勢下,90后真的是餐飲最佳消費(fèi)人群么?

  今天想與各位餐飲人共同探討這個話題。

  意見領(lǐng)袖并非越年輕越好

  繼佛系、養(yǎng)生之后,第一批90后正在面對消費(fèi)降級。

  近些年的經(jīng)濟(jì)趨勢,對這一代的年輕人影響很大,間接波及到餐飲行業(yè),尤其是線下餐飲。

  試問90后真的是最佳消費(fèi)人群么?

  1、90后熱愛分享,忠誠度低

  年輕人喜歡多元化,消費(fèi)忠誠度低。

  今天去這家網(wǎng)紅店排隊(duì),明天去另外一家打卡,僅僅是為了發(fā)條朋友圈,相比口味,他們更在意環(huán)境。

▲打卡比“吃飯”更重要

  90后忠誠度要比80后低,90后沒有家庭“束縛”,口味更為多元化。80后“上有老下有小”,就近選擇商圈,考慮一家老小的口味,可選擇范圍窄。

▲吸引小孩是變相“套牢”家長

  吸引小孩其實(shí)是換種方式“套牢”家長,間接形成復(fù)購。這也是西貝高舉“家有寶貝,就吃西貝”的原因。

  2、90后個性,消費(fèi)頻率低

  90后的自我包袱,面對人際關(guān)系,使得他們喜歡超前消費(fèi),買潮牌、穿名牌,打扮得光鮮亮麗。

  趨勢下年輕人不是不花錢,反而他們變得更“會”花錢。舍得吃頓好的犒勞自己,但反復(fù)性消費(fèi)變少。

  其次,據(jù)《中國餐飲報告(2018)》的數(shù)據(jù)揭示,80后最喜歡為餐廳寫評論。換句話而言,80后的評論是誘導(dǎo)90后來的原因。

▲80后更愛為餐廳寫評論

  相反,想要討好90后,首先得套牢住有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)能力的80后。

  3、90后“消費(fèi)降級”,首先從吃開始

  為什么會出現(xiàn)這樣的消費(fèi)降級,主要還是一個字:窮。

  作者身邊90后真實(shí)生活是背負(fù)刷爆信用卡,就連小額花唄也負(fù)債累累。連逛一個超市,也要拿出手機(jī)打開某寶進(jìn)行對比。

▲90后養(yǎng)成超前的消費(fèi)習(xí)慣

數(shù)據(jù)來源:《2017年輕人消費(fèi)生活報告》

  以北上廣深為例,這些90后背負(fù)著租房壓力,未來甚至還要結(jié)婚、生子,還房貸。作者辦公室里有個90后小伙子為還房貸,從每天定外賣變成帶便當(dāng)。

  一線城市的房租和房貸是壓垮年輕人的一根稻草,換句話來說,如果不用付這么多的房租、房貸,他們的生活品質(zhì)將會提高很多。

  實(shí)際消費(fèi)人群遠(yuǎn)沒有想象中年輕

  最近走訪市場發(fā)現(xiàn),線下實(shí)際消費(fèi)人群沒有想象中那么年輕。

  除了麥當(dāng)勞、肯德基的快餐以外,大部分的連鎖中餐品牌,消費(fèi)人群并沒有想象中那樣年輕。

  以西貝、海底撈、湊湊、外婆家等連鎖餐飲為例。

  作者觀察到:

  約70%,年齡在25-35歲   海底撈、湊湊火鍋

  約65%,年齡在30-35歲   西貝、外婆家

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