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而在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的共通上，能夠看到的是，雖然更為年輕的00后群體，對于“品味生活”的理解，集中在潮流/時(shí)尚、藝術(shù)氣質(zhì)、獨(dú)特、有趣、創(chuàng)意等個(gè)性表達(dá)上，而已婚有孩群體，對于“品味生活”的需求，則更傾向于家庭的需求，自然有機(jī)、溫馨、健康和高效/省力成為他們的首選。但他們對于產(chǎn)品的健康、精致卻有著一致性的追求，成為了消費(fèi)者對于“品質(zhì)”追求的共通標(biāo)準(zhǔn)。
打造真正的消費(fèi)升級，需要從品質(zhì)、效率、體驗(yàn)多方著手
透過消費(fèi)升級的內(nèi)核，能夠看到所謂消費(fèi)升級其實(shí)并非是價(jià)格升級和大牌傍身，而是摒棄價(jià)格和品牌的簡單外顯，轉(zhuǎn)而追求品質(zhì)感體驗(yàn)的內(nèi)在。當(dāng)下我們已經(jīng)看到，許多品牌已經(jīng)行動了起來，在供應(yīng)鏈打造、物流支撐、品質(zhì)感知、購物體驗(yàn)等多方面投入，為消費(fèi)者帶來真正的消費(fèi)升級。
諸如網(wǎng)易考拉，其就一直通過供應(yīng)鏈打造、物流構(gòu)建、品質(zhì)體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)制造的多方面結(jié)合，來致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更具品質(zhì)品味的生活。
2017年伊始，其先后宣布?xì)W洲戰(zhàn)略、澳洲戰(zhàn)略、美國戰(zhàn)略和日本戰(zhàn)略，真金白銀的投入使其在這場搶占海外品質(zhì)品牌供應(yīng)商的爭奪戰(zhàn)中占據(jù)了領(lǐng)先地位，持續(xù)成為歐洲、澳洲、日本、韓國、美國等市場區(qū)域品質(zhì)品牌的簽約供應(yīng)商。在網(wǎng)易當(dāng)前公布的18年Q2季度財(cái)報(bào)中，我們也看到網(wǎng)易考拉在Q2季度又簽約了包括拜爾斯道夫、歷德超市、善存、健安喜、Bio-E、絲塔芙、Taipatex、城野醫(yī)生、肌美精、亨氏、新谷酵素等在內(nèi)的全球近30家知名品牌，使其優(yōu)質(zhì)商品的供應(yīng)能力再進(jìn)一步。
不僅如此，網(wǎng)易考拉在簽約海外優(yōu)質(zhì)品牌的同時(shí)，事實(shí)上在內(nèi)也通過“網(wǎng)易考拉·全球工廠店”這一精選細(xì)分品類全球行業(yè)TOP制造商直供，去除中間溢價(jià)的F2C模式來進(jìn)一步增進(jìn)供應(yīng)鏈實(shí)力，在讓消費(fèi)者能夠獲得更具質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品的同時(shí)促進(jìn)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)制造的普及，讓那些具備優(yōu)質(zhì)制造力但無品牌的優(yōu)質(zhì)生廠商們，能在網(wǎng)易考拉的賦能下，實(shí)現(xiàn)站著賺錢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：當(dāng)前工廠店已有海內(nèi)外數(shù)百家工廠的數(shù)千款產(chǎn)品上線，并涌現(xiàn)一大批知名工廠品牌和爆款商品。
而為了讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到產(chǎn)品的真材實(shí)料，消隔消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)“看不見摸不著”的痛點(diǎn)，網(wǎng)易考拉也開始從線上走向線下，在杭州開設(shè)首家海淘爆品店，來不斷滿足消費(fèi)者對于用戶體驗(yàn)的更高需求。另一方面，網(wǎng)易考拉也通過其高達(dá)40萬平米的倉儲優(yōu)勢，以及其覆蓋全國主要地區(qū)的“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”服務(wù)，不斷為消費(fèi)者體驗(yàn)更為快捷的物流體驗(yàn)。
品質(zhì)、效率、體驗(yàn)的三重優(yōu)勢，在滿足消費(fèi)者對于產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)的消費(fèi)升級需求的同時(shí)，事實(shí)上也促使了網(wǎng)易考拉的自身發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)易考拉在中國跨境電商市場，事實(shí)上已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度取得了市場份額第一，并且這種份額優(yōu)勢還處于持續(xù)擴(kuò)大趨勢。據(jù)艾媒發(fā)布《2018Q1中國跨境電商季度監(jiān)測報(bào)告》顯示：網(wǎng)易考拉以26%的市場份額占比超過天貓國際的22%和京東全球購的13.4%，占據(jù)2018Q1跨境電商平臺市場份額之首。
寫在最后
雖然有著東西部發(fā)展不平衡的差距現(xiàn)實(shí)，不同人群也有著收入差距的客觀存在，但從諸多現(xiàn)實(shí)來看，當(dāng)下的電商市場并未割裂，消費(fèi)升級的趨勢并未中斷——無論是從電商市場整體的增量數(shù)據(jù)還是網(wǎng)易財(cái)報(bào)中電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，都能很好的說明這一點(diǎn)。而之所以出現(xiàn)所謂的消費(fèi)降級或分級論，事實(shí)上更多的是將消費(fèi)升級等同為了價(jià)格和品牌的簡單外顯。但正如丁磊說金錢帶給他的快樂可能5%都不到一樣，事實(shí)上真正的消費(fèi)升級也絕非是價(jià)格與大牌，而是產(chǎn)品品質(zhì)、效率、體驗(yàn)、品味的多方提升。在此，網(wǎng)易考拉在品質(zhì)、效率、體驗(yàn)的踐行和其所帶來的財(cái)務(wù)、市場表現(xiàn)，更是很好的說明了消費(fèi)者對于消費(fèi)升級本質(zhì)的日益深入的接納。
來源: 品途商業(yè)評論-鄰章 共2頁 上一頁 [1] [2] 瑞幸啟示：奶茶的消費(fèi)升級 咖啡的消費(fèi)降級 中國市場解讀：消費(fèi)升級和消費(fèi)降級為何同時(shí)存在 中國到底是消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級？ 名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易嚴(yán)選、共享經(jīng)濟(jì)都是“消費(fèi)降級”？ 消費(fèi)降級？沃爾瑪和亞馬遜忙著爭奪低高端消費(fèi)者 搜索更多: 消費(fèi)降級 |
