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為什么消費(fèi)降級(jí)是個(gè)偽命題?

  拼多多的上市,讓許多人開始拋出所謂的消費(fèi)降級(jí)或者消費(fèi)分級(jí)的論調(diào),似乎使得電商江湖都發(fā)生了某種變化。但電商市場真的正在迎來消費(fèi)降級(jí)么?事實(shí)上所謂消費(fèi)降級(jí)只不過是個(gè)偽命題。

  消費(fèi)升級(jí)并未中斷

  從現(xiàn)實(shí)來說,消費(fèi)升級(jí)的趨勢并未中斷,用戶對于品質(zhì)或者說質(zhì)價(jià)比的追求事實(shí)上也是始終如一。正如淡馬錫中國區(qū)總裁吳亦兵所言:“消費(fèi)降級(jí)”是一個(gè)偽命題,因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)包括兩個(gè)層面,一是可支配收入的增加,二是消費(fèi)主體的擴(kuò)大。而拼多多的崛起,恰恰說明了消費(fèi)在升級(jí)——很多原來不用電商的人開始用電商了。

  而拋開當(dāng)下爭議頗多的拼多多,回到引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)市場趨勢的跨境電商領(lǐng)域,我們能夠看到的是消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)發(fā)展。這體現(xiàn)在跨境電商市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,海淘用戶規(guī)模的持續(xù)增加以及參與主體(跨境電商平臺(tái))營收的持續(xù)增長。

  據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布《2018Q1中國跨境電商季度監(jiān)測報(bào)告》顯示:跨境電商市場交易規(guī)模(含零售及B2B),將從2017年的7.6萬億元人民幣增至2018年的9.0萬億元(預(yù)計(jì)),海淘用戶規(guī)模將從2017年的0.65億增至2018年的0.88億人。

  而市場參與主體(跨境電商平臺(tái)),我們也能管中窺豹可見一斑。

  諸如作為中國跨境電商市場領(lǐng)頭羊的網(wǎng)易考拉,數(shù)據(jù)顯示其在營收與市場份額正處于持續(xù)的上揚(yáng)趨勢。在8月9日,網(wǎng)易公布了截止2018年6月30日的2018財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)季網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)凈收入162.84億元(24.61億美元),同比增加21.7%;歸屬于網(wǎng)易公司股東凈利潤為21.07億元(3.18億美元)。而以網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選為代表的網(wǎng)易電商業(yè)務(wù),表現(xiàn)也是頗為搶眼,作為網(wǎng)易新引擎,當(dāng)季實(shí)現(xiàn)凈收入43.66億元(6.60億美元),同比增加75.2%。

  眾所周知的是,網(wǎng)易考拉這類品質(zhì)電商,所代表的正是消費(fèi)升級(jí),而其業(yè)績的穩(wěn)健增長,事實(shí)上也說明了市場用戶對于品質(zhì)和消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)可。

  消費(fèi)升級(jí)不是價(jià)格升級(jí),而是一個(gè)多元組合體

  對于消費(fèi)升級(jí),當(dāng)前市場有這樣一個(gè)非常常見的認(rèn)知誤區(qū),即將消費(fèi)升級(jí)簡單的等同于價(jià)格上漲,認(rèn)為只有消費(fèi)者購買的產(chǎn)品越來越貴,品牌越來越大牌時(shí),才屬于消費(fèi)升級(jí),而若購買的產(chǎn)品價(jià)格降低了,那么也就不能說是消費(fèi)升級(jí)了。但事實(shí)上產(chǎn)品價(jià)格、品牌在很大程度上只是消費(fèi)升級(jí)最為淺層的外顯形式,甚至在某種程度上他都不能代表消費(fèi)升級(jí),而是暴發(fā)戶的心態(tài)。

  真正的消費(fèi)升級(jí),應(yīng)該是跳出價(jià)格和品牌的束縛,轉(zhuǎn)而追求購買產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比,追隨內(nèi)心所想,體驗(yàn)更佳的流程服務(wù)體驗(yàn)。丁磊在“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)”提出的“新消費(fèi)”理念,或許更能詮釋消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)——買的更好、更優(yōu)質(zhì)、更便宜、更省心,同時(shí)富有生活美感,注重環(huán)保健康。在數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布的《“品味生活”消費(fèi)趨勢報(bào)告》中,我們能夠看到的是:雖然不同年齡、群集對于消費(fèi)升級(jí)各有不同理解,但對于品質(zhì)的價(jià)值是普遍認(rèn)可,對于品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)有著更多的共通之處,無論幾線城市,消費(fèi)者對于剛需產(chǎn)品依然選擇的是品質(zhì)優(yōu)先。

  報(bào)告顯示:有34%的用戶愿意只購買品質(zhì)更好的商品,而66%的用戶愿意在注重品質(zhì)的前提下,去考慮價(jià)格因素的影響。并且隨著年齡的增長、自身經(jīng)濟(jì)條件的改善、生活場景、家庭和社會(huì)責(zé)任的逐漸增多,追求品質(zhì)用戶的比重也越來越高。

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