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Gucci為什么能擊敗LV成為價(jià)值增速最快的奢侈品牌?

  事實(shí)證明,能跑贏奢侈品行業(yè)的一定是最懂?dāng)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)與千禧一代的品牌。

  據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊,BrandZ日前依據(jù)消費(fèi)者品牌認(rèn)知度和綜合過(guò)去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估后發(fā)布了2018年度全球最有價(jià)值品牌榜單,其中Louis Vuitton品牌價(jià)值同比大漲41%至411.38億美元,成為最具價(jià)值的奢侈品牌,總榜排名為第26名。緊隨其后的奢侈品牌是愛(ài)馬仕,品牌價(jià)值同比增長(zhǎng)20%至280.63億美元,位居總榜第39位。

  值得關(guān)注的是,而近年來(lái)不斷反超愛(ài)馬仕的Gucci則以224.42億美元的品牌價(jià)值位居總榜第54名,但增幅高達(dá)66%,也是奢侈品中增速最快的品牌。

  其成功離不開(kāi)Gucci CEO Marco Bizzarri與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管Jacopo Venturini構(gòu)建起的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)中特別設(shè)立了一個(gè)名為獨(dú)立委員會(huì)的千禧一代顧問(wèn)團(tuán),成員均在30歲以下,專(zhuān)注于從數(shù)字化視角提供產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

圖為Brand Z發(fā)布年度最有價(jià)值品牌榜單奢侈品牌部分排名

  從收入規(guī)模來(lái)看,雖然LVMH從不單獨(dú)披露Louis Vuitton的業(yè)績(jī),但巴黎銀行全球奢侈品總監(jiān)Luca Solca預(yù)計(jì) Louis Vuitton去年的收入為93億歐元,RBC Capital Markets分析師預(yù)計(jì)則為91億歐元,即Gucci跟Louis Vuitton的距離約為25億歐元,前者去年收入為62億元,愛(ài)馬仕則已落后于前兩者,收入錄得55億歐元。

  值得關(guān)注的是,BrandZ 是唯一以消費(fèi)者意見(jiàn)為基礎(chǔ)作為品牌價(jià)值的評(píng)估工具,它分別從消費(fèi)者選擇該品牌而非其他的意愿、愿意為該品牌支付的溢價(jià)以及未來(lái)對(duì)該品牌的潛在購(gòu)買(mǎi)意愿三個(gè)維度來(lái)衡量,是用于衡量品牌在消費(fèi)者中影響力的權(quán)威榜單。

  有分析認(rèn)為,Gucci正在創(chuàng)造一種新的創(chuàng)意模式,在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)之上取得更大的盈利空間

  除了業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),Brand Z全球負(fù)責(zé)人Doreen Wang也指出了以上品牌位居前列的關(guān)鍵,“奢侈品牌曾一度因?yàn)楹ε孪♂屍放苾r(jià)值和排他性而回避數(shù)字化,但像Gucci等這一領(lǐng)域的先行者已經(jīng)證明形勢(shì)發(fā)生了改變。

  數(shù)字媒體在提升品牌無(wú)形價(jià)值方面愈發(fā)重要,據(jù)美國(guó)廣告公司 Zenith 近日發(fā)布報(bào)告,2018年整個(gè)奢侈品市場(chǎng)的公司將把數(shù)字廣告支出占總預(yù)算比例從2017年的30%提升至 33%,該公司還預(yù)測(cè),在2017至2019年間數(shù)字化廣告支出平均年增幅為11.7%。

  在Instagram上擁有160萬(wàn)粉絲的Virgil Abloh加入LV后或?yàn)槠放颇醒b注入更多街頭元素,吸引更多的年輕人

  Doreen Wang表示Instagram被證明是振興傳統(tǒng)奢侈品牌的一種重要方式, Gucci和Louis Vuitton在使用這一平臺(tái)時(shí)特別成功,尤其在吸引千禧一代方面發(fā)揮了巨大作用。但Gucci顯得更加大膽,也帶來(lái)回報(bào)。

  事實(shí)上,年輕消費(fèi)者高度活躍于社交媒體的時(shí)代特征已無(wú)需贅述,但奢侈品零售分析師Anusha Couttigane揭示了如何利用這種現(xiàn)象實(shí)現(xiàn)宣傳效益最大化,她認(rèn)為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的作用不僅在于“曝光”,更在于“對(duì)話(huà)”。

  這些平臺(tái)所創(chuàng)造的平等互動(dòng)氛圍使得品牌能夠時(shí)刻把握時(shí)下的流行文化,將其與產(chǎn)品相結(jié)合而源源不斷創(chuàng)造出讓千禧一代買(mǎi)單的爆款。

  Anusha Couttigane總結(jié)道,“所以站在流行前沿的Louis Vuitton和Gucci等品牌需要有能力與消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)話(huà),以保持頭腦清醒。”

  從內(nèi)容來(lái)看,以Gucci為代表的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)高手正是抓住了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性表達(dá)的訴求的心理,甚至將這一群體納入到內(nèi)容創(chuàng)作的范圍中,以互動(dòng)性形成傳播力。

  例如,去年3月Gucci推出以新款腕表系列為主題的Meme合作項(xiàng)目#TFWGucci,鼓勵(lì)世界各地Meme文化創(chuàng)作者和藝術(shù)家,圍繞Le Marché des Merveilles等多個(gè)腕表系列進(jìn)行創(chuàng)作。項(xiàng)目名稱(chēng)#TFWGucci意為“That Feel When……”(當(dāng)我戴上Gucci手表的時(shí)候)。

  通俗解釋?zhuān)琈eme就是西方世界的表情包。此次的Gucci項(xiàng)目中,網(wǎng)絡(luò)上的Meme創(chuàng)作者自發(fā)以冷幽默的表達(dá)方式通過(guò)大量復(fù)制、模仿、傳遞,像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)蔓延開(kāi)來(lái),形成一種在年輕人中風(fēng)靡的、正在向主流邁進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)亞文化。

  從時(shí)間來(lái)看,Gucci 的數(shù)字創(chuàng)意項(xiàng)目非常密集,且強(qiáng)調(diào)個(gè)性主義和販賣(mài)情感;仡櫴理Gucci去年大事件的時(shí)間軸,Gucci數(shù)字創(chuàng)意項(xiàng)目的發(fā)生頻率幾乎達(dá)到每個(gè)月一次,均獲得了良好的反饋結(jié)果。

  2017 年 2 月,Gucci 首次直播男女裝合并時(shí)裝秀,發(fā)布2017秋冬系列,成為米蘭時(shí)裝周期間在Instagram上被討論最多的品牌。

  3月,Gucci 推出以新款腕表系列為主題的Meme合作項(xiàng)目#TFWGucci,鼓勵(lì)世界各地Meme文化創(chuàng)作者和藝術(shù)家,圍繞Le Marché des Merveilles等多個(gè)腕表系列進(jìn)行創(chuàng)作,項(xiàng)目中參與度最高的照片,獲贊206,918次。

  緊接著在3月底,Gucci與《A Magazine Curated By》雜志合作推出的“策展米開(kāi)理”三城藝術(shù)展也先后在香港和北京降臨,并于5月在臺(tái)北開(kāi)幕。三站分別展出了女性藝術(shù)家Petra Collins,Coco Capitan和 Gia Coppola 的作品。

  5月,Gucci在佛羅倫薩舉辦2018早春系列大秀。在各大品牌爭(zhēng)相制造聲量的過(guò)渡系列時(shí)裝秀上,Gucci通過(guò)對(duì)品牌創(chuàng)始地佛羅倫薩歷史遺產(chǎn)的致敬,從而在花重金辦大秀的隊(duì)伍中脫穎而出。同月,Gucci發(fā)布了首部360°全景VR影片《舞動(dòng)自由》,并在 Instagram、Twitter 等平臺(tái)廣泛投放,是又一次對(duì)新媒體技術(shù)的嘗試。

  7月,Gucci與Coco Capitan推出合作系列,并在同月發(fā)布以科幻電影為主題的2017秋冬廣告大片,引發(fā)社交媒體廣泛熱議。

  9月則推出Gucci獨(dú)家的旅游app,而同月推出的Gucci Décor也因順應(yīng)了生活方式領(lǐng)域的潮流而獲得了大量曝光。

  10月,Gucci與藝術(shù)家Unskilled Worker推出合作系列。11月,Gucci 宣布將不再使用毛皮材料制作任何商品再次引起輿論轟動(dòng)。

  12月,Gucci 與西班牙藝術(shù)家 Ignasi Monreal 合作,推出了系列油畫(huà)廣告大片和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與盲目地創(chuàng)作新事物不同,Gucci花了更多精力在深化品牌形象上。

  2018年1月,Gucci為慶祝中國(guó)新年的到來(lái)特別上架 Gucci App ,用戶(hù)可使用創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele的愛(ài)犬波士頓狗Bosco 及 Orso 的卡通形象錄制新年祝福和拜年表情并分享,iPhone X 用戶(hù)還將體驗(yàn)到 3D 效果。

  2018年2月,Gucci再度與Ignasi Monreal共同創(chuàng)作的2018年春季系列廣告壁畫(huà)在紐約拉斐特街和米蘭Largo la Foppa地區(qū)的藝術(shù)墻上可見(jiàn),展出期為兩個(gè)月。

  2018年3月,Gucci為慶祝國(guó)際婦女節(jié)繼續(xù)發(fā)起“Chime for Change希望響鐘”國(guó)際運(yùn)動(dòng)與藝術(shù)家兼詩(shī)人Cleo Wade等合作,創(chuàng)作了一系列藝術(shù)作品及口號(hào)在社交媒體上分享。

  2018年5月,Gucci在官網(wǎng)和紐約SoHo區(qū)新店推出定制化服務(wù),同時(shí)利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)了一款個(gè)性定制App。

  一系列向藝術(shù)示好的方式建立起了全新的、自成體系的品牌形象重建措施,通過(guò)社交媒體準(zhǔn)確傳達(dá)至年輕一代消費(fèi)者,使得Gucci去年再度成為商業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)L2評(píng)選的數(shù)字化指數(shù)最高的奢侈品牌,其創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele 也成為2017年最受歡迎設(shè)計(jì)師,憑借超過(guò)29萬(wàn)的粉絲數(shù)和互動(dòng)量位居業(yè)界第一。

圖為Gucci再度聯(lián)手西班牙藝術(shù)家Ignasi Monreal推出藝術(shù)墻項(xiàng)目

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