
北京時間22日早間消息,星巴克公司上周末公布訪客新政,新政策將允許所有訪客使用其門店,包括衛(wèi)生間,不論他們是否在店內(nèi)消費。但這一新政策引發(fā)了人們的抱怨,擔(dān)心其咖啡店將變成游民庇護(hù)所和毒品天堂。
星巴克上周六在一份聲明中表示,其“第三地政策”(Third Place Policy)認(rèn)為,員工應(yīng)該將任何進(jìn)入星巴克空間,包括洗手間、咖啡店和露臺的人視作顧客,“不管他們是否消費”。
但這份聲明在社交媒體以及相關(guān)新聞報道的在線評論中招致批評。一些消費者表示,他們擔(dān)憂付費顧客將沒有空座。另一些人則表示,擔(dān)憂公共衛(wèi)生間會引來吸毒者。
星巴克新政的出臺是為了應(yīng)對上月費城一家咖啡店發(fā)生驅(qū)逐和逮捕兩名未消費的黑人男子事件所引發(fā)的公關(guān)危機(jī)。這一事件發(fā)生后,星巴克及其CEO已正式道歉,并將于5月29日停業(yè)半天進(jìn)行反種族歧視培訓(xùn)。
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