張文中在2018年亞布力論壇朗誦給40年的一封信《丹心鑒歲月,情誼滿人間》。
作為一家老牌零售企業(yè),物美并未像許多同行那樣在新零售時代落伍,一直是令業(yè)界好奇的問題。
4月12日,2018年聯(lián)商網(wǎng)大會上,物美COO許少川首次公開分享物美的新零售轉(zhuǎn)型內(nèi)幕。而物美的轉(zhuǎn)型,離不開66歲的物美創(chuàng)始人張文中。
一個多月前,亞布力中國企業(yè)家論壇,張文中出獄之后首次公開發(fā)言。他朗讀自己給40年的一封信,提到不少朋友好心建議他移居國外,過平靜安逸的生活,“但我是企業(yè)家,我是中國人,我要為物美發(fā)展,為物美十萬員工的幸福生活,為中國夢的實(shí)現(xiàn)而奮斗。”

張文中在2018年亞布力論壇
張文中同時提到物美超市的新零售轉(zhuǎn)型,以及他手中的“秘密武器”多點(diǎn)Dmall,“多點(diǎn)+物美已經(jīng)成為全渠道零售的新模式”。
這是一個創(chuàng)始人遭逢不測,在劇烈的行業(yè)變革中依然屹立潮頭的商業(yè)案例。它的價值不僅在于為諸多困頓中的零售企業(yè)提供參考和借鑒,更折射出企業(yè)家精神的不易與堅守。
中國超市的開路先鋒
物美是一家?guī)в袛?shù)字化基因的超市。它的誕生,始于一場無心插柳的意外。
1992年,斯坦福大學(xué)系統(tǒng)工程學(xué)博士后張文中回到北京創(chuàng)業(yè),并在兩年后搞出一套針對超市的POS系統(tǒng)。
尷尬的是,當(dāng)時中國人購物多去百貨大樓、供銷社、小商店和菜市場,超市這種集合式購物業(yè)態(tài)并不多見。張文中決定自己來打造一個超市,向人們示范他這套POS系統(tǒng)。
1994年底,物美超市翠微店開張。這也是北京第一家嚴(yán)格意義上的超市。由于集中采購,商品普遍比傳統(tǒng)商店便宜20%左右,物美價廉的名聲很快傳出。這家店營業(yè)額很快突破1億元,張文中決定直接投身超市行業(yè)。
2003年11月,物美成為第一家在香港上市的大陸民營零售企業(yè)。這之后,物美先后收購美廉美超市、控股寧夏新華百貨、吞并正大集團(tuán)旗下卜蜂蓮花部分門店。

2004年,張文中解讀物美財報
物美風(fēng)頭正勁之際,張文中因“涉嫌行賄”而獲刑。出獄之后,他也不斷申訴。今年2月12號,最高人民法院公開開庭審理了張文中的案子。
回顧這段經(jīng)歷,張文中在亞布力論壇說:“冤案從天而降,物美受到重創(chuàng)。盡管由于技術(shù)、人才、管理和經(jīng)營的基礎(chǔ)扎實(shí),我弟弟張斌帶領(lǐng)物美團(tuán)隊苦苦支撐,企業(yè)才沒有垮掉,但失去了重大發(fā)展機(jī)遇。”

2015年10月,大賣場低迷的寒流中,物美完成私有化。從港交所退市前,物美經(jīng)營168家大型超市,主要位于華北的北京、天津、河北,華東的上海和浙江。此后,物美開始向華東進(jìn)行戰(zhàn)略傾斜,到2017年底約有240家超市。
就在張文中創(chuàng)立物美超市這一年,北京西三環(huán)北路改造,政府開放橋梁冠名權(quán),聯(lián)想公司拿下中關(guān)村東路上立交橋冠名權(quán),就是今天的聯(lián)想橋。18年后,物美在聯(lián)想橋東北角開設(shè)了一家北京面積最大的超市。如今,這里成為物美新零售的最前線。
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