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沃爾瑪部分門店停止使用支付寶現(xiàn)象的出現(xiàn)，一定程度上顯示出支付領(lǐng)域的競爭已經(jīng)進入白熱化階段，不過，不論各方如何競爭，都不能損害消費者權(quán)益
“嘀！嘀！嘀！”
3月30日晚上，伴隨著沃爾瑪超市收銀員掃描商品條形碼時傳來的聲音，重慶市的王旻（化名）一邊看著購物筐里的山楂餅、蛋黃派等誘人的食物，一邊籌劃著第二天和朋友們的聚會，直到售貨員的一句話把她拉回現(xiàn)實。
“一共112元。”
“能用支付寶付款嗎？”
“不行，可以微信支付。”
不得已之下，王旻只得退出已經(jīng)準備好的支付寶界面，重新打開微信付款碼。王旻不解，“原來還能用支付寶付款，怎么最近不行了”？
現(xiàn)象：部分門店停用支付寶
近日，一張來自四川省成都市沃爾瑪亞太店的《公示》成了社會各界關(guān)注的焦點。
這份公示顯示：自2018年3月15日起，本店支付方式為：微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金（暫停使用支付寶）；同時，為回饋廣大消費者，將于2018年3月15日至4月1日，展開微信支付減活動，屆時具體活動詳情請見店內(nèi)公告。
支付方式的突然變化讓一些用戶很是不滿，“我都習(xí)慣用支付寶付款了，微信里都沒有錢”“如果沃爾瑪停止使用支付寶，我就堅決不去沃爾瑪”……
3月30日，法治周末記者來到沃爾瑪位于北京世紀城的分店，店內(nèi)每個收銀通道上方幾乎都有使用支付寶“掃碼領(lǐng)紅包”的海報。隨后，記者到收銀臺結(jié)賬時，成功使用支付寶付款，整個結(jié)賬過程用時不到1分鐘。
收銀人員告訴記者，沃爾瑪北京地區(qū)的門店依舊可以使用支付寶付款，使用微信或支付寶付款的消費者人數(shù)差不多，并沒有特別明顯的差距。
對于部分沃爾瑪門店停用支付寶一事，3月30日，法治周末記者聯(lián)系螞蟻金服相關(guān)負責(zé)人，對方表示暫時不作回應(yīng)。
4月2日，沃爾瑪中國客服告訴法治周末記者：“目前，沃爾瑪在云南、貴州、重慶、四川等華西區(qū)的門店暫時停止接受支付寶支付，其他地區(qū)的沃爾瑪都支持支付寶結(jié)算，這是一個商業(yè)決定，是公司根據(jù)市場的變化，為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足顧客的需求而作出的調(diào)整。”至于“其他地區(qū)是否會停用支付寶、什么時間會恢復(fù)支付寶支付”等問題，客服人員表示尚不清楚。
據(jù)媒體報道顯示，此前沃爾瑪百貨有限公司曾表示，部分地區(qū)停用支付寶是因為已與微信達成深度合作，會推出一些獨家優(yōu)惠。
3月25日，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微博上回應(yīng)此事稱，其實，現(xiàn)在任何一個第三方移動支付，都還處在跟商家溝通、推廣接入的過程中，接入與否主動權(quán)基本上掌握在商家手里，第三方支付對于商家來說，只是一個可選擇項，而不是必選項。如何選，商家會有自己的考量，任何一個第三方支付工具，都只是零售變革的參與者和助力者，而不是主導(dǎo)者，所以沒有能力也不能對商家做任何的干涉。
另外，同樣被傳拒用支付寶的步步高超市也回應(yīng)了此事。4月2日，其客服告訴法治周末記者，步步高超市連鎖店開業(yè)以來，從未開通支付寶的使用功能。 共4頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 沃爾瑪擬在全球范圍內(nèi)推廣其轉(zhuǎn)賬服務(wù) 沃爾瑪停用支付寶是否違法？專家：屬自主經(jīng)營范圍 微信解釋沃爾瑪為何禁用支付寶 騰訊在打什么算盤？ 沃爾瑪欲進入醫(yī)療保險業(yè) 是“鯊魚”還是“鯰魚”？ 沃爾瑪再關(guān)一店 通遼首店4月2日起停止?fàn)I業(yè) 搜索更多: 沃爾瑪 |
