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對于雙11期間的玩法，李寧與平臺的核心規(guī)則是一致的。馮曄表示，在促銷層面上，李寧采取預(yù)收定金翻倍、天貓滿減等規(guī)則，同時，在預(yù)售期間用戶通過一些動作可以參與品牌的抽獎環(huán)節(jié)，雙11當(dāng)天前兩小時部分商品可以多買多減，但是，這些玩法的前提是對于用戶來說規(guī)則不要太復(fù)雜，那樣體驗(yàn)的感覺會不太友好，李寧要做的是給到消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
真正貼近用戶
從品牌角度，李寧的最終目的是帶給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品體驗(yàn)”和“消費(fèi)體驗(yàn)”，要做到這些，就離不開李寧公司對于用戶需求的透徹了解。李寧公司認(rèn)為，最核心的是要明白用戶想要什么。對于用戶的需求，李寧電商事業(yè)部有專門的數(shù)字運(yùn)營管理系統(tǒng)，用來進(jìn)行用戶研究、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理等，對于每一個層級、每一個細(xì)分市場的用戶需求，李寧公司有一套完善的經(jīng)營模型。
馮曄表示，用戶對一個商品越喜歡，對它價格的敏感點(diǎn)就會越弱，有時候咬咬牙也會買下來，但前提是要自己喜歡；而對于一個產(chǎn)品，用戶不喜歡的地方越多，對于價格的欲望就越盛。同時，不同價位段也有不同消費(fèi)能力的用戶，不同性別、不同城市的用戶真正喜歡什么東西，甚至于要延伸到商品以外。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，李寧品牌在27年的發(fā)展過程中，可以說經(jīng)歷了大起大落。但是，李寧從來不去做太多的模仿、抄襲和山寨的動作，雖然有的產(chǎn)品用戶會喜歡，有些用戶不太喜歡，但堅持原創(chuàng)、堅持自己的創(chuàng)新始終李寧的準(zhǔn)則。
共2頁 上一頁 [1] [2] 距離百億還有一步之遙，李寧復(fù)興計劃的下一步怎么走？ 從虧損31億到負(fù)重轉(zhuǎn)身：李寧收復(fù)失地勝算幾何？ 李寧三季度零售及批發(fā)渠道銷售業(yè)績雙雙下跌 李寧三季度銷售欠佳 創(chuàng)始人說話了 李寧三季度同店銷售低個位數(shù)下滑 關(guān)店94家 搜索更多: 李寧 |
