
喜茶的“排隊(duì)營(yíng)銷”早有耳聞,如今“排長(zhǎng)隊(duì)”、“黃牛加價(jià)代購(gòu)”的現(xiàn)象同樣出現(xiàn)在北京市場(chǎng)。北京商報(bào)記者日前在調(diào)查中注意到,盡管距離8月12日北京喜茶兩家門店開業(yè)已有10天,但在朝陽大悅城、三里屯兩家門店,每一位前來購(gòu)買喜茶的消費(fèi)者,仍然需要付出半小時(shí)到1小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間。“一茶難求”成為喜茶的常態(tài),由此也在各種網(wǎng)絡(luò)渠道催生出了“喜茶代購(gòu)”生意。
代購(gòu)成本過百元
“炎熱的夏季,喜茶?排隊(duì)?我們可以免去你所有不必要的麻煩,你只需要坐在家里等著喝就好了!喜茶代購(gòu)!”、“喜茶HEY TEA奶茶北京實(shí)體店代購(gòu),現(xiàn)做,口味自選3杯,北京當(dāng)天閃送”……此類喜茶代購(gòu)宣傳語在貼吧、微博、淘寶等各種網(wǎng)絡(luò)空間上不難找到,排長(zhǎng)隊(duì)的喜茶總是伴隨著黃牛代購(gòu)。
僅就北京市場(chǎng)而言,已有淘寶商家專門做起喜茶代購(gòu)的服務(wù)。近日,北京商報(bào)記者在一家提供喜茶代購(gòu)服務(wù)的網(wǎng)店中注意到,代購(gòu)一杯喜茶的跑腿費(fèi)用報(bào)價(jià)為66元,3杯起送,即一次代購(gòu)產(chǎn)生的跑腿費(fèi)用至少為198元。
據(jù)了解,喜茶的茶飲均價(jià)約為25元,上述商家通過閃送平臺(tái)配送到買家手里,根據(jù)距離遠(yuǎn)近產(chǎn)生運(yùn)費(fèi),一公里閃送運(yùn)費(fèi)為16元,若距離稍遠(yuǎn)一些配送費(fèi)用可能高達(dá)70-80元。將所有費(fèi)用加起來后,通過代購(gòu)購(gòu)買喜茶的額外成本要在百元以上。就算如此,消費(fèi)者也不一定能夠如愿品嘗到喜茶。
“下午訂單太多已經(jīng)來不及了,明天上午可以安排購(gòu)買”。當(dāng)北京商報(bào)記者嘗試通過上述代購(gòu)商家購(gòu)買喜茶時(shí),商家客服如此表示。
將開多店分流
喜茶帶熱了專業(yè)排隊(duì)、跑腿的黃牛生意,對(duì)此喜茶媒體公關(guān)總監(jiān)Vivian向北京商報(bào)記者表示,“對(duì)于黃牛,我們也是一直嚴(yán)厲打擊的,因?yàn)辄S牛對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)造成較為不好的影響,消費(fèi)者需要付出額外的金錢去購(gòu)買茶飲,既影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也拉高了消費(fèi)者的期待值”。
據(jù)悉,為了打擊黃牛,喜茶在北京提出“限購(gòu)”,即每位消費(fèi)者最多只能購(gòu)買3杯,但這樣的限購(gòu)決策并沒有阻擋住黃牛代購(gòu)。當(dāng)問及如何應(yīng)對(duì)喜茶的限購(gòu)要求時(shí),上述代購(gòu)商家向北京商報(bào)記者表示,“我們?nèi)撕芏,不?huì)有太大影響。”
事實(shí)上,黃牛代購(gòu)充斥喜茶門店,很大原因在于喜茶排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)。喜茶三里屯店工作人員表示,“消費(fèi)者前來購(gòu)買飲品,基本上都需排隊(duì)1小時(shí)以上,不分高低峰時(shí)段”。喜茶朝陽大悅城店的工作人員也表示,就算在低峰時(shí)段購(gòu)買喜茶也需排隊(duì)半個(gè)小時(shí),而如晚飯時(shí)段等商場(chǎng)客流的高峰時(shí)段,則需排隊(duì)1小時(shí)以上。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 喜茶還能火多久?奶茶產(chǎn)業(yè)值不值億元級(jí)別投資? 喜茶廣州保利中環(huán)、惠州港惠新天地連開兩店 為什么周黑鴨、喜茶、三只松鼠都沒生在北上廣? 餐飲周報(bào):喜茶落戶南京 黃燜雞米飯進(jìn)軍美國(guó) 杭州茶飲店競(jìng)爭(zhēng)激烈 一點(diǎn)點(diǎn)、喜茶等新式茶飲受追捧 搜索更多: 喜茶 |